【正文】 聯(lián)綜合超市有限公司是國內(nèi)貿(mào)易所屬的以零售為主的大型連銷企業(yè)，在國內(nèi)已成功開辦30多家大型超市及百貨商廈。 賣場裝飾 DM制作 邀請領(lǐng)導(dǎo)、媒體名單；邀請函發(fā)放；公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿；嘉賓講話稿 慶典會場布置 開業(yè)慶典企劃負責(zé)媒體接待；新聞發(fā)布會組織與接待； 安排慶典錄音、錄象、拍照；對招商活動、慶典活動資料的收集整理、進行整合、保存、并報總部企劃存檔。 當?shù)貓蠹堊詈糜懈嬷畯V告。 當?shù)卣匾I(lǐng)導(dǎo)要指定專人迎接。 迎接禮貌用語：“您好！北京華聯(lián)，歡迎光臨！”、“請簽名，留下您的名片或聯(lián)絡(luò)方法。 (五）、會務(wù)要求 與會人員一律統(tǒng)一著裝，如不能統(tǒng)一，則穿職業(yè)裝。 業(yè)務(wù)介紹（運營、財務(wù)工作流程等） 商務(wù)洽談、簽約。 當?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。 介紹來賓：當?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)、行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)；大型企業(yè)、知名品牌代表介紹。 供應(yīng)商簽到時間（30分鐘）。 (四）、大會程序（議程按8：00－12：00計劃） 會務(wù)工作人員到場。1）吊帶式工牌（附圖）；2）供應(yīng)商手冊、簡介、店內(nèi)媒體及價位等；3）確定會場布置方案；4）協(xié)調(diào)會務(wù)組準備條幅、公司標志、座位牌、人名牌、照片展板、簽到薄、簽字筆、照相、錄相安排落實等，提前一天會場布置到位；5）新聞單位邀請及新聞通稿準備；6）會場導(dǎo)向牌制作。（見附件）總經(jīng)理辦公室負責(zé)外聯(lián)當?shù)卣?、銀行、管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，名單確定，公司與會領(lǐng)導(dǎo)名單確定，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿確定。 (二）、參加部門及人員 公司領(lǐng)導(dǎo) 業(yè)務(wù)部門 會 務(wù) 組 企 劃 部 (三）、籌備工作 確定會址招商大會不僅僅是一個業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，同時也是企業(yè)形象的一個展示，一般應(yīng)在當?shù)刈罡邫n次的酒店舉行，易于對政府領(lǐng)導(dǎo)、新聞界、供應(yīng)商的邀請，是公司一個重要的亮相。適用范圍：本程序適用于北京華聯(lián)綜合超市有限公司下屬各地區(qū)公司企劃部。7店內(nèi)外廣告收費1根據(jù)地區(qū)公司自有媒體開發(fā)與經(jīng)營規(guī)定8店內(nèi)外廣告位設(shè)置1根據(jù)地區(qū)公司自有媒體開發(fā)與經(jīng)營規(guī)定9企劃文案的寫作培訓(xùn)及實施的規(guī)范要求1按《營運手冊》10拍照各地區(qū)公司門店外觀和店內(nèi)分布照片11地區(qū)公司門店P(guān)OP書寫1按《營運手冊》POP書寫規(guī)定12地區(qū)公司企劃部執(zhí)行全國第一次企劃經(jīng)理工作會議精神的具體工作落實情況13地區(qū)公司企劃部創(chuàng)收贏利模型具體方式14地區(qū)公司企劃部組織策劃及氣氛設(shè)計大型活動1按《營運手冊》店面促銷活動作業(yè)程序15地區(qū)公司企劃部快訊收集建檔1按《營運手冊》16地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門對企劃工作評價和要求17地區(qū)公司企劃工作存在的不足和困難18地區(qū)公司企劃要求地區(qū)公司和總部支持的具體內(nèi)容。5地區(qū)企劃部人員定崗配置1按營運手冊企劃部組織設(shè)置。五、 對各部門臨時借用企劃部資產(chǎn)的，必須辦理借用手續(xù)。三、 個人領(lǐng)用必須辦理領(lǐng)用手續(xù)，前期領(lǐng)用的物品也需補辦手續(xù)，如有離職或調(diào)動崗位，要辦理移交手續(xù)。美工工作職責(zé)：1服從美工主管的安排、監(jiān)督，并完成當天工作任務(wù)；2負責(zé)當天賣場門口POP展示廣告牌的擺放；3負責(zé)美工室當天的衛(wèi)生工作事務(wù)；4負責(zé)當天賣場美工事務(wù)的巡視檢查、內(nèi)容如下：A) 負責(zé)當天賣場內(nèi)外POP牌，公共區(qū)域廣告，宣傳、掛牌的擺放以及完好的情況； B)檢查賣場內(nèi)外POP掛旗、海報、橫幅、彩旗的掛置情況及其燈箱廣告情況； 第四節(jié)相關(guān)文件 企劃部資產(chǎn)管理暫行辦法一、 企劃部資產(chǎn)清單，對資產(chǎn)部交付的資產(chǎn)，由企劃部建帳，按崗職交專人負責(zé)使用保管。 2下周重點工作的執(zhí)行。 6其它日常的美工工作。 4配合美工主管對企劃活動進行監(jiān)控。 2店面活動看板的制作。 13完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。 11維護、保管自用工具、器材。 9機器設(shè)備的正常維護及使用。 7協(xié)助安裝燈箱片、展板等工作。 5協(xié)助店面人員更換快訊、布置賣場。 3完成公司及門店慶典活動的賣場氣氛營造和布置等工作。 美工工作職責(zé)： 1設(shè)計、書寫、制作場內(nèi)POP、端架牌、說明欄、告示欄及指示牌等。（九）美工工作職責(zé)： 目的與適用范圍： 明確規(guī)范門店美工組美工日常工作。 企劃美工主管向店面行政部經(jīng)理負責(zé)，業(yè)務(wù)向企劃經(jīng)理負責(zé)，美工室員工向其主管負責(zé)。 4制定每月的費用預(yù)算 5月工作總結(jié)及下月企劃活動計劃。 2 POP海報的使用數(shù)量統(tǒng)計。 5參加周例會。 3下周美工組工作的安排。每周工作： 1每周企劃活動的計劃制定。 3相關(guān)單據(jù)的審核簽字。每日工作： 1檢查人員出勤，作好工作分配。 14美工相關(guān)文件、資料的收集、整理、保管。 12美工工具材料的管理。 10向經(jīng)理匯報工作情況。 8美工組衛(wèi)生的監(jiān)督，設(shè)施設(shè)備的維護及操作安全。 6負責(zé)門店美工的日常行政管理工作。 4負責(zé)門店促銷活動的策劃，組織和協(xié)調(diào)。 2參加例會、會議。 本職工作：全權(quán)負責(zé)本組工作。 直接上級：門店行政管理部經(jīng)理。 本職責(zé)適用于北京華聯(lián)綜合超市有限公司下屬門店。 負責(zé)營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào)； （二）企劃專員職責(zé)： 組織管理專員 ①協(xié)助總監(jiān)完成公司規(guī)定的各項工作任務(wù)，抓好主管的專項業(yè)務(wù)并向總監(jiān)匯報結(jié)果； ②負責(zé)公司企劃組織架構(gòu)的完善及地區(qū)公司組織架構(gòu)人員增減的考核； ③負責(zé)企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評定、通報； ④抓好全國統(tǒng)一實施文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié)； ⑤負責(zé)全國優(yōu)秀文案及日常企劃文件的建檔管理； ⑥對各地區(qū)公司廣告收入及規(guī)劃細則、企劃工作總結(jié)、工作計劃的建檔管理； ⑦對全公司企劃工作進行總結(jié)評定標準的制定； ⑧負責(zé)對全公司標識系統(tǒng)統(tǒng)一實施結(jié)果的檢查和管理； 文案策劃文員 ①負責(zé)公司活動策劃的企劃工作，完成公司布置的日常工作，并向總監(jiān)匯報 工作結(jié)果； ②負責(zé)公司大型活動的組織策劃及實施細案，制定活動的實施細則； ③制定大型活動及一般促銷活動的分類考核標準及活動投入與收益的比例要求； ④組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫作培訓(xùn)、組織活動實踐的培訓(xùn)； ⑤按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結(jié)； ⑥負責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作； ⑦對DM快訊主題的策劃實行標準范例化； ⑧對新店開業(yè)和重大節(jié)日活動的策劃文案實行標準范例化； 媒體宣傳專員:： 負責(zé)策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化、大型活動的媒體宣傳方式和組織方案 制定公司總體形象宣傳計劃及媒體個案策劃，制定媒體開發(fā)利用規(guī)劃細則； 建立與媒體的良好合作關(guān)系，為公司企業(yè)形象的提高組織系列軟新聞的專題策劃； 負責(zé)公司宣傳通稿及個案新聞通稿的范例培訓(xùn)； 對媒體廣告投入進行廣告內(nèi)容、報紙版面、音像組合、廣告主題進行規(guī)范培訓(xùn)和創(chuàng)意培訓(xùn)；對公司重大事件、先進事跡、公司良好形象典型事件負責(zé)媒體報道宣傳； 形象設(shè)計專員： 負責(zé)北京華聯(lián)標識系統(tǒng)的設(shè)計制作和執(zhí)行標識系統(tǒng)實施方案的落實； 負責(zé)地區(qū)公司門店的形象設(shè)計； 企劃活動中常用標準道具的設(shè)計及使用說明； 大型企劃活動全國性通用的快訊設(shè)計稿及媒體廣告稿的制作； 負責(zé)公司企劃形象介紹畫冊的設(shè)計和制作； 對DM快訊的版面設(shè)計、廣告收費標準進行統(tǒng)一培訓(xùn)，指導(dǎo)各地區(qū)的快訊制作方法； 對華聯(lián)標識系統(tǒng)的目的、意義、特征、寓意進行文字創(chuàng)作和理論培訓(xùn)。（三） 地區(qū)公司企劃 部門名稱：企劃部 （地區(qū)策劃部門） 直接上級：總經(jīng)理、大區(qū)企劃專員 下屬崗位：組織策劃主管，形象設(shè)計主管（文員）、快訊制作主管（文員）、市場拓展主管（文員）、門店美工主管（領(lǐng)班）下屬部門：組織策劃組、形象設(shè)計組、快訊制作組、市場拓展組、門店美工組 部門本職：執(zhí)行上級企劃布置要求，為地區(qū)公司營運提供發(fā)展思路及實施方案，組織促銷活動、組織快訊制作，宣傳企業(yè)形象、完善標識管理。l 工作計劃制定：根據(jù)總公司企劃工作綱要，從本大區(qū)實際出發(fā)，制定大區(qū)工作計劃，指導(dǎo)地區(qū)制定工作計劃和具體實施方案，確立工作目標及部門贏利方向。l 優(yōu)勢整合：對大區(qū)內(nèi)優(yōu)秀企劃案例實行交流整理匯編在各地區(qū)見進行推廣。（二） 大區(qū)公司企劃； 部門名稱：營運大區(qū)企劃部（大區(qū)策劃部門） 直接上級：大區(qū)總經(jīng)理、本部企劃總監(jiān) 下屬崗位：策劃宣傳經(jīng)理、組織拓展經(jīng)理 下屬部門：地區(qū)企劃部 部門本職：負責(zé)總公司有關(guān)重大企劃案的落實，制定工作計劃對下屬地區(qū)公司企劃進行指導(dǎo)，整合大區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一企劃的實施和企劃案的創(chuàng)作收集，按大區(qū)公司營運要求完成企劃任務(wù)。l 計劃制定：制定總公司的企劃綱要、工作目標、工作計劃和管理制度。l 活動組織策劃：負責(zé)全國性重大活動的組織策劃、文案寫作和組織實施、檢查考核與總結(jié)。 目 錄1第一章、企劃部組織架構(gòu)與職責(zé)4 第一節(jié)、企劃部系統(tǒng)設(shè)置4 一、組織架構(gòu)4 二、部門職能4 第二節(jié)、企劃部崗位設(shè)置與職責(zé)5 一、崗位設(shè)置5 二、崗位職責(zé)6 （一）企劃部總監(jiān)職責(zé)7 （二）企劃部專員職責(zé)6 （三）企劃部經(jīng)理職責(zé) （四）企劃部組織策劃主管職責(zé) （五）企劃部快訊制作、形象設(shè)計主管職責(zé) （六）企劃部文案兼文員職責(zé) （七）企劃部市場拓展文員職責(zé)000 （八）企劃部美工主管職責(zé)000 （九）企劃部美工職責(zé)000第二章、新開店企劃作業(yè)流程000 第一節(jié)、目的、適用范圍000 第二節(jié)、作業(yè)流程000 第三節(jié)、相關(guān)文件000第三章、VI作業(yè)流程 第一節(jié)、VI的目的、適用范圍 第二節(jié)、VI的作業(yè)流程 第三節(jié)、收費規(guī)定999 第四節(jié)、相關(guān)文件888第四章、氣氛喧染作業(yè)流程 第一節(jié)、概述及適用范圍123 第二節(jié)、店面氣氛渲染的原則123 第三節(jié)、