從科學(xué)管理學(xué)派到行為科學(xué)學(xué)派講解-展示頁
2025-04-23 13:25本頁面
【正文】 選拔）。他的主要著作有：《心理學(xué)和工業(yè)效率》（1913年）。領(lǐng)導(dǎo)者所依靠的不是命令和服從，而是協(xié)調(diào)和確定目標(biāo)的技巧，喚起下屬對(duì)形勢規(guī)律的響應(yīng)。他要使下屬知道，所要實(shí)現(xiàn)的不是他個(gè)人的目標(biāo)，而是由群體的愿望和行為產(chǎn)生的共同目標(biāo)。4．領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的相互影響領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)以權(quán)力為基礎(chǔ)，而應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者在形勢中的相互影響為基礎(chǔ)。關(guān)于協(xié)作的四條基本原則是：①協(xié)作是涉及一種形勢中全部要素的相互作用的因素；②協(xié)作由全部有關(guān)負(fù)責(zé)人的直接接觸形成；③協(xié)作要在早期階段進(jìn)行；④協(xié)作是一個(gè)連續(xù)的過程。3．通過協(xié)作和控制來達(dá)到目標(biāo)除非在一個(gè)特定形勢中的全部要素（人和物資）是團(tuán)結(jié)協(xié)作的，控制就不可能實(shí)現(xiàn)。形勢規(guī)律的基本原理是以科學(xué)管理的下述論點(diǎn)為基礎(chǔ)的：在泰羅的職能管理中，人們服從的是經(jīng)過研究確定的事實(shí)，而不是由某一個(gè)人的權(quán)責(zé)所決定的。要用“共同的權(quán)力”來代替“統(tǒng)治的權(quán)力”，用共同行動(dòng)來代替贊成和壓制。如循此思路前進(jìn)，對(duì)于沖突的解決是有幫助的。有些學(xué)者認(rèn)為它是理想主義的，無法實(shí)現(xiàn)。但必須用這種方法才能真正解決問題。利益結(jié)合的最大障礙在于人們對(duì)它缺乏思想準(zhǔn)備和訓(xùn)練。 第三種，利益結(jié)合的方法。處理沖突的方法主要有三種：第一種，壓服的方法。在這些問題上，她的觀點(diǎn)主要如下。福萊特的價(jià)值和后來的命運(yùn)。她的主要著作有：《新國家》（1920年）。 第七章：從科學(xué)管理學(xué)派到行為科學(xué)學(xué)派 第一節(jié)：行為科學(xué)學(xué)派的先驅(qū)人物：一、福萊特（Foggtt，Mary P．1868年一1933年）{美國五星上將馬歇爾將軍：三軍參謀長}福萊特是美國的管理學(xué)家和政治哲學(xué)家。她開始主要是學(xué)哲學(xué)的，但她有著廣泛的興趣，對(duì)政治學(xué)、歷史學(xué)、法學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和成人教育等都有興趣，并取得了較高的成就?！秳?dòng)態(tài)的管理》（1941年）、《自由和協(xié)作》（1949年）等。福萊特學(xué)說的主要內(nèi)容有以下四點(diǎn)：①通過利益的結(jié)合來減少?zèng)_突；②變服從個(gè)人權(quán)力為郵形勢規(guī)律；③通過協(xié)作和控制來達(dá)到目標(biāo)；④領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的相互影響。通過利益的結(jié)合來減少?zèng)_突社會(huì)組織內(nèi)部總是有沖突存在的。 第二種，妥協(xié)的方法。這就是把沖突雙方的利益結(jié)合起來， 這是一種創(chuàng)造性的解決辦法，通常需要引人某些新些新事物，這些新事物可能是一種啟發(fā)性的思想或見解，但更經(jīng)常的是，需要花費(fèi)一定的人力和物力。利益結(jié)合的解決辦法比較困難，需要智慧、識(shí)別力和創(chuàng)造力。 福萊特的“利益結(jié)合原則”同泰羅的勞資雙方的“精神革命”相似。但也有人認(rèn)為它是有啟發(fā)性的。 2．變服從個(gè)人權(quán)力為遵循形勢規(guī)律 為了實(shí)現(xiàn)“利益結(jié)合原則”，人們必須重新考慮他們對(duì)權(quán)威和權(quán)力的看法。福萊特提出的克服辦法是，使命令‘非人格化”，變服從個(gè)人命令為遵循“形勢規(guī)律”。如果權(quán)威是由職能產(chǎn)生的，那就同等級(jí)制度和地位沒有關(guān)系。控制的基礎(chǔ)在于自我指揮的各個(gè)個(gè)人和群眾認(rèn)識(shí)到共同的利益，并對(duì)自己的工作進(jìn)行控制，以便達(dá)到這個(gè)共同目的。這四條原則所達(dá)到的結(jié)論是：組織就是控制；組織和協(xié)調(diào)的目的是保證達(dá)到可控制的成果；協(xié)調(diào)達(dá)到團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是控制。 領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是確定組織的目標(biāo)。組織目標(biāo)同職工的個(gè)人目標(biāo)結(jié)合在一起，這要求最高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。二、芒斯特伯格《Munsteruerg，Hugo 1863年一1916年）芒斯特伯格是原籍德國的美國心理學(xué)家、工業(yè)心理學(xué)的創(chuàng)始人之一?！兑话阈睦韺W(xué)和應(yīng)用心理學(xué)》（1914年）、《企業(yè)心理學(xué)》（1918年）等。他指出，當(dāng)時(shí)美國有兩種意義重大的社會(huì)運(yùn)動(dòng)。第二種是工商業(yè)中的科學(xué)管理。他指出，心理學(xué)家在工業(yè)中的作用應(yīng)該是：①幫助發(fā)現(xiàn)最適合于做某項(xiàng)工作的工人；②決定每個(gè)人在什么樣的心理狀態(tài)下能達(dá)到最高產(chǎn)量；③幫助人們在思想中形成最有利于企業(yè)利益的狀態(tài)。他先后作為自己家族企業(yè)的勞工董事和董事長，在自己的工廠中進(jìn)行了有關(guān)改善工人生產(chǎn)和生活條件的試驗(yàn)，并為工人建立了一筆養(yǎng)老基金。他在1927年創(chuàng)建英國第一個(gè)管理研究團(tuán)體。他在管理思想方面的貢獻(xiàn)主要有以下五個(gè)方面：（l）重視人的因素，提出了兩條原則：①不論一個(gè)人從事工業(yè)的動(dòng)機(jī)是什么，其真正的基本目的必須是為社會(huì)服務(wù)；②工業(yè)是一項(xiàng)人的事業(yè)，男人和女人從中獲
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