【正文】 為最后的效果很差。不能傷害他人明哲保身沒(méi)有錯(cuò)。西方人認(rèn)為，明哲保身就是自私，只顧你自己。1．保護(hù)自己，卻不能傷害他人首先要保護(hù)自己中國(guó)式管理的根本理念是明哲保身，這也是中國(guó)人跟西方人不一樣的。中國(guó)式管理的基本概念(下)第2講 中國(guó)式管理的基本概念和思想形態(tài)外國(guó)人很奇怪，中國(guó)人的記憶怎么那么好。西方人13就是13，17就17，中國(guó)人講十幾個(gè)，三五十個(gè)，七八十個(gè)，他永遠(yuǎn)不跟你講具體的數(shù)字，你慢慢去體會(huì)，他有他的道理。會(huì)計(jì)的不同中國(guó)的會(huì)計(jì)跟西方人的會(huì)計(jì)有很大的不同。這樣會(huì)得到同仁的擁戴嗎？絕對(duì)不可能。4．中西方的差異權(quán)利、義務(wù)的不同西方人老是講權(quán)利、義務(wù)，但是這在中國(guó)不適合。但是這是西方人所做不到的。他開(kāi)心的時(shí)候，就把心交給你，然后你再把它關(guān)起來(lái)，它就跑不掉，跟你同心了。讓一個(gè)人開(kāi)心，也是很了不起的事情。人開(kāi)心的時(shí)候，他是完全沒(méi)有抵抗力的。外國(guó)人把欺騙跟真誠(chéng)分得很開(kāi)，其實(shí)這兩個(gè)東西是分不開(kāi)的，大家要用心去體會(huì)。比如，中國(guó)人教小孩騎腳踏車，都會(huì)告訴他，“你好好騎，我不會(huì)放手，”結(jié)果騎著騎著就放手了。合理分工，求真誠(chéng)合作真誠(chéng)合作，不是表面合作。在中國(guó)一定要把關(guān)系搞好。重視倫理，把關(guān)系搞好中國(guó)非常重視倫理。像這些觀念都是被扭曲的，就是因?yàn)闊o(wú)緣無(wú)故被加上一個(gè)字。無(wú)緣無(wú)故加上一個(gè)順，好像聽(tīng)話就是孝順，這是大錯(cuò)。中國(guó)以前只講一個(gè)字，安；現(xiàn)在講安，大家感覺(jué)好像少了一點(diǎn)東西，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在習(xí)慣了用兩個(gè)字，所以叫安寧?！眻D15 修己的要旨你要自覺(jué)說(shuō)，“我是不喜歡人家管的人，自己要講道理。所以修己是自己管好自己。自律人要自主，一定要自律。為什么用外國(guó)人那套管理來(lái)管中國(guó)人老管不好？因?yàn)橥鈬?guó)人會(huì)聽(tīng)話，中國(guó)人就是不聽(tīng)話。所以會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人，都是把工作給下屬以后，你就不要管他，他什么時(shí)候做，他怎么做，他自己去決定。而中國(guó)人是最不喜歡被控制的民族。如果不能自主，你就毫無(wú)尊嚴(yán)，一切聽(tīng)別人的擺布，受別人的控制。圖14 管理是修己安人的歷程我們透過(guò)組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行這些活動(dòng)來(lái)達(dá)到安人的目的。 管理的結(jié)果是安人，而不是績(jī)效、利潤(rùn)、效益等等。你自己管不好，沒(méi)有人聽(tīng)你的。 管理的起點(diǎn)是修己?？鬃又v過(guò)修己安人，其實(shí)管理就是修己安人的歷程。中國(guó)人則不然，你給他錢，他照拿，你叫他去做什么事情，他就是不去做。1．管理是修己安人的歷程中國(guó)式管理的意義是什么？一種從外國(guó)翻譯過(guò)來(lái)的說(shuō)法是，管理就是透過(guò)別人的手去完成工作。圖13 二十一世紀(jì)的主流價(jià)值所以今后是合的世紀(jì)，不是分的世紀(jì)。如果世界不能統(tǒng)一，人類就要?dú)?。全世?1世紀(jì)惟一的問(wèn)題，就是全球化與本土化的沖突。我們?cè)?008年奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候，要乘這個(gè)機(jī)會(huì)把我們的文化輸入進(jìn)去。3．以文化作重點(diǎn)21世紀(jì)要以文化作重點(diǎn)，現(xiàn)在全世界已經(jīng)開(kāi)始賣文化。比如，有些科技的發(fā)展影響了現(xiàn)代人的生育能力。科技給人類帶來(lái)很多的方便，但是到目前為止威脅人類最大的就是科技。2．也不是科技的發(fā)達(dá)科技盲目地發(fā)展下去，人類也會(huì)毀滅?，F(xiàn)在武器太精良，誰(shuí)都不敢動(dòng)手，因?yàn)橐粍?dòng)手，全世界都完了。但真正武功高強(qiáng)的人便不敢打了，因?yàn)橐怀鍪志蜁?huì)致人于死地。因?yàn)槲淦靼l(fā)展得太厲害以后，誰(shuí)都不敢用武器。所以這個(gè)是變化的，不管是工業(yè)革命，不管是船堅(jiān)炮利，都已經(jīng)過(guò)去了。美國(guó)人發(fā)明的汽車，但現(xiàn)在它的汽車又高不過(guò)別人。整整100年里，美國(guó)人就是靠汽車工業(yè)逐漸強(qiáng)大，然后稱霸世界的。英國(guó)人靠它精良的武器橫行全世界，名曰日不落國(guó)。1．不是精良的武器19世紀(jì)是火車世紀(jì)19世紀(jì)為什么英國(guó)人最強(qiáng)？就是四個(gè)字——船堅(jiān)炮利。二十一世紀(jì)的主流價(jià)值其實(shí)全世界都一樣，每一個(gè)民族都要六七百年才興盛一次。如果走上正道了，這個(gè)朝代就光明正大，就很繁榮富裕；如果走上偏道了，就搞得亂七八糟。我們有一個(gè)中華大道，它有時(shí)候現(xiàn)，有時(shí)候隱，現(xiàn)的時(shí)候，中國(guó)就大興盛，隱的時(shí)候也不是不興盛，只是讓別人去興盛。中國(guó)的哲學(xué)就兩個(gè)字——道學(xué)。就是說(shuō)不管他是什么種族，他的文化都叫中華文化。這一次大興盛的特色到了2044年，我們會(huì)有以下具體的表現(xiàn)：那時(shí)中國(guó)式管理應(yīng)該全球化。2024年后再過(guò)20年就是我們說(shuō)的2044年。接下來(lái)就是2024年。然后每20年算一個(gè)單位，一個(gè)甲子有60年，我們就把它分成三，叫作上元，中元，下元。1984年發(fā)生過(guò)很多重大而且想像不到的事情，那年叫作甲子年。計(jì)算的方法不一樣。中國(guó)人是在媽媽肚子里就開(kāi)始算，所以我們一生下來(lái)就一歲。5．為什么是2044年21世紀(jì)從哪一年開(kāi)始計(jì)算，到底是2000年開(kāi)始，還是2001年開(kāi)始？國(guó)外有爭(zhēng)論。但是我們還是要提醒各位，有待努力。這個(gè)數(shù)字對(duì)于大家來(lái)講很有意思，因?yàn)榻衲晔?005年，再過(guò)39年，中國(guó)就是世界第一強(qiáng)了。大家不要認(rèn)為，明朝被滿清打敗了，好像明朝很軟弱，其實(shí)明太祖時(shí)非常了不起，畢竟它的興衰有一定的規(guī)律。有意思的是，周公跟漢武帝相差七百年，漢武帝到唐太宗也相差七百年。第三次興盛是唐太宗時(shí)的貞觀之治。我們今天講制度化管理，好像都是美國(guó)人比我們強(qiáng)，其實(shí)中國(guó)人最會(huì)定制度，而且我們的制度最完美，畢竟周公的時(shí)候就開(kāi)始定了。周公第一次興盛是周公時(shí)的繁榮盛世。7這個(gè)數(shù)字很有意思，為什么一個(gè)禮拜不定8天，不定6天，而定7天？西方人認(rèn)為7是個(gè)幸運(yùn)之?dāng)?shù)，而中國(guó)人的觀念則不同，認(rèn)為六六大順，逢七必變。 富不過(guò)三代。就是告訴我們，沒(méi)有哪一家會(huì)生生世世都興旺，而別人都活該倒霉。我們中國(guó)人經(jīng)常有這樣的說(shuō)法：198。中文講“和”，說(shuō)的是“合和”，它匯在一起。 人和最重要的是人和。 地利世界如此之大，但是現(xiàn)在就屬中國(guó)最“熱”，因?yàn)槿澜绲慕裹c(diǎn)都聚集在這里。你看英國(guó)人現(xiàn)在也很努力，但是努力沒(méi)有用；美國(guó)人現(xiàn)在很努力，但是緊張得要命。1．什么叫風(fēng)水風(fēng)水包含以下幾個(gè)因素?！颈局v重點(diǎn)】中國(guó)式管理的基本概念第十一講 合理的激勵(lì)方式1. 隨時(shí)隨地都應(yīng)該激勵(lì)2. 先忠誠(chéng)再求能力3. 逐漸提升安、和、樂(lè)、利的層次4. 由安員工而安顧客5. 情景配合，激勵(lì)大家隨機(jī)應(yīng)變第九講 圓滿的溝通藝術(shù)1. 引言2. 妥當(dāng)性大于真實(shí)性3. 采取不同的申訴方式4. 最好做到會(huì)而不議，議而不決，決而不行5. 站在不明言的立場(chǎng)來(lái)名言第七講 中國(guó)式管理的執(zhí)行與考核（一）1. 中國(guó)式管理的執(zhí)行與考核概述2. 站在落實(shí)計(jì)劃的立場(chǎng)來(lái)執(zhí)行3. 認(rèn)清計(jì)劃的可變與不可變的原則4. 檢討執(zhí)行的缺失，作為下次計(jì)劃的參考第五講 樹(shù)狀的組織精神 1. 樹(shù)狀的有機(jī)系統(tǒng)2. 避免上侵下職3. 員工要安上級(jí)的心4. 職位越高彈性就應(yīng)越大第三講 中國(guó)式管理的三大主軸與企業(yè)文化（一）1. 引言2. 中國(guó)式管理的三大主軸3. 以人為主的三大原則4. 因道結(jié)合，重在企業(yè)文化中國(guó)式管理★課程提綱——通過(guò)本課程，您能學(xué)到什么？　第一講 中國(guó)式管理的基本概念1. 從“風(fēng)水”看中華民族的發(fā)展歷程2. 基本概念之一—管理是修己安人的歷程3. 基本概念之二—修己的要旨在自覺(jué)、自律與自主4. 基本概念之三—安人的目的在人安己安第二講 中國(guó)式管理的基本概念和思想形態(tài)1. 基本概念之四—明哲保身的理念2. 基本概念之五—化解問(wèn)題的方法3. 中國(guó)式管理的思想形態(tài)第四講 中國(guó)式管理的三大主軸與企業(yè)文化（二）1. 依理應(yīng)變，以求時(shí)時(shí)刻刻都合理2. 合理應(yīng)變要有要領(lǐng)3. 上有政策，下有對(duì)策的妙用第六講 隨時(shí)調(diào)整的計(jì)劃方式 1. 邊做邊修改2. 治標(biāo)和治本并重3. 至誠(chéng)可以前知4. 提出計(jì)劃應(yīng)合理堅(jiān)持第八講 中國(guó)式管理的執(zhí)行與考核（二）1. 采取全面無(wú)形的控制2. 建立“對(duì)沒(méi)有用”的考核標(biāo)準(zhǔn)3. 保持“救人而非殺人”的考核心態(tài)4. 采取“綜合考量”的原則5. 鼓勵(lì)大家“反求諸己”第十講 圓滿的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1. 通過(guò)核心班子好辦事2. 防止小人當(dāng)?shù)?. 用情、理、法來(lái)領(lǐng)導(dǎo)最為合理4. 最高的境界在促使部屬自動(dòng)自發(fā)5. 如何在規(guī)定范圍內(nèi)衡情倫理第十二講 中國(guó)式管理的發(fā)展1. 中國(guó)歷史治少亂多的原因2. 全世界都向中國(guó)式管理學(xué)習(xí)3. 中國(guó)式管理要成為21世紀(jì)的主流第1講 中國(guó)式管理的基本概念中國(guó)式管理的基本概念（上）中華民族每七百年大興盛一次 天時(shí)就是大環(huán)境，時(shí)機(jī)要好。天時(shí)到了什么地方的時(shí)候，那個(gè)地方自然就發(fā)達(dá)起來(lái)了。現(xiàn)在外國(guó)人都這樣講，在十年之內(nèi)，你的總部如果沒(méi)有設(shè)在上海浦東的話，你就不可能成為世界五百?gòu)?qiáng)。這個(gè)“和”含有“合”的意思。意思就是大家要同心協(xié)力，要有一致的目標(biāo)，然后整個(gè)的形勢(shì)就會(huì)對(duì)我們非常有利。2．風(fēng)水總要輪流轉(zhuǎn)不可能只讓某一個(gè)人發(fā)財(cái)，總要大家輪一輪。 十年河?xùn)|，十年河西。198。意思就是好壞大家輪一輪，不能老你家好，別人家都倒霉，否則就會(huì)不公平。3．怎么個(gè)轉(zhuǎn)法風(fēng)水就是順著地球在轉(zhuǎn)，順地球轉(zhuǎn)一圈七百年。所以中國(guó)人很喜歡六，就是因?yàn)橐坏狡呔妥兞恕?．中華民族興盛的規(guī)律據(jù)歷史統(tǒng)計(jì)，中華民族每七百年會(huì)大興盛一次。周公最擅長(zhǎng)的就是定制度。漢武帝、唐太宗第二次興盛是漢武帝時(shí)的聲威遠(yuǎn)播。為什么外國(guó)人稱呼我們?yōu)闈h唐？就是因?yàn)槲覀儩h朝和唐朝時(shí)都曾經(jīng)非常興盛。明太祖唐太宗之后的七百年是中華民族的第四次興盛，即明太祖時(shí)的中華王朝。2044年明太祖以后，再過(guò)七百年，就是2044年。而且大家可以用現(xiàn)在的很多數(shù)據(jù)來(lái)證明，只會(huì)更快而不會(huì)減慢。圖11 中華民族的興盛規(guī)律就好像小孩的年齡是從生下來(lái)才開(kāi)始計(jì)算，還是在媽媽肚子里就開(kāi)始算，大家也有爭(zhēng)論。而外國(guó)人是生下來(lái)那天才開(kāi)始算，到365天，才算一歲。所以21世紀(jì)從哪一年算起，我們的算法跟西方人不一樣，我們是1984年開(kāi)始計(jì)算。甲子年是不利首長(zhǎng)的，因?yàn)樗儎?dòng)很大。所以2004年也是很重要的關(guān)卡，去年發(fā)生了很多重要的事情。2024年的時(shí)候，我們有很多事情就已經(jīng)超前了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)人一下子跑到前面去了。從周朝到現(xiàn)在，一直是中國(guó)人的中國(guó)。中華民族的每一次興盛，都按照同樣的管理大道。每一個(gè)人的腦海里面，都有中國(guó)人的道，很難說(shuō)清楚，但你想得很清楚。所以中國(guó)式管理就是造成中國(guó)歷史盛衰的主要的原因。我們常常覺(jué)得中國(guó)好像很倒霉，我們歷史上亂的時(shí)間很長(zhǎng)，太平盛世很短。圖12 這一次大興盛的特色21世紀(jì)的主流價(jià)值是什么？中國(guó)很會(huì)打仗，但是武器不行，所以打不過(guò)八國(guó)聯(lián)軍，打不過(guò)英國(guó)人。20世紀(jì)是汽車世紀(jì)20世紀(jì)汽車工業(yè)興起，所以美國(guó)人就強(qiáng)大起來(lái)了。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)，英國(guó)人發(fā)明的火車，但是火車造不過(guò)別人。你能想像到中國(guó)的汽車居然會(huì)銷到歐洲去嗎？但很快全世界都會(huì)有中國(guó)人制造的汽車。21世紀(jì)是一個(gè)不同的世紀(jì)如果21世紀(jì)還在比武器，人類將會(huì)毀滅。就像兩個(gè)武功不好的人比武，傷及不了性命，于是拼命打。所以，不敢出手的人一般是武功最高的，見(jiàn)人就出手的，一般是花拳繡腿。盲目地發(fā)明創(chuàng)造，發(fā)展科技，其實(shí)是非常大的危機(jī)。它是個(gè)怪獸，剛開(kāi)始你還掌握得了它，現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)法掌握了。今后最好的產(chǎn)品，一定要與文化結(jié)合在一起。會(huì)動(dòng)這個(gè)腦筋的人一定發(fā)財(cái)。而文化使全球化與本土化能夠兼顧并重。4．One world, or none向來(lái)都是英文很長(zhǎng)，翻譯成中文很短，只有這句話相反，英文很短，只有四個(gè)字，翻譯成中文很長(zhǎng)。因?yàn)榻?jīng)不起打，武器太厲害了。21世紀(jì)是合和的世紀(jì)，它的時(shí)代性是在改變的。中國(guó)式管理的意義外國(guó)人有些怪，你給他錢，你叫他去干什么，他就去干什么。所以我們讀了那些翻譯過(guò)來(lái)的書一般都沒(méi)有什么作用。198。一個(gè)人要管別人，先把自己管好。198。如果管理是追求績(jī)效的，那就叫作唯利是圖，大家就不佩服他，安人便很難。因?yàn)橹灰瞬话玻疽膊粫?huì)安。2．修己的要旨在自覺(jué)、自律與自主自主人有沒(méi)有尊嚴(yán)，就看你能不能自主。美國(guó)式管理就是全面與控制，你只能這樣做，你只能按這方法做，你只能這時(shí)候做，人跟機(jī)器一樣。他們一開(kāi)口便說(shuō)，誰(shuí)要你管，你管那么多干什么？等等。這是中國(guó)人了不起的地方。而且中國(guó)人不聽(tīng)話，他又不講出來(lái)，這才厲害。一個(gè)不喜歡人家管的人，最好把自己管好。自覺(jué)人要自律，最要緊的是要自覺(jué)?！蹦阋杂X(jué)說(shuō)，“我不講道理，人家會(huì)翻臉的。3．安人的目的在人安己安別人不安，你不可能安；你安，別人也不一定安。比如，中國(guó)人以前講孝，現(xiàn)在講孝順。干部聽(tīng)話不見(jiàn)得好，干部不聽(tīng)話，不見(jiàn)得不好。安本來(lái)是活動(dòng)的，加上個(gè)寧字，就變成靜了?，F(xiàn)在有些人學(xué)得“沒(méi)大沒(méi)小”，值得警告的是，“沒(méi)大沒(méi)小”在美國(guó)行得通，但在中國(guó)社會(huì)你是一定要吃虧的。其實(shí)管理就是搞關(guān)系，你跟機(jī)器的關(guān)系搞好，你跟人的關(guān)系搞好，你跟外界關(guān)系搞好，你把所有的關(guān)系都搞好，管理就好了。凡是把話講得很清楚的，都是表面合作。其實(shí)這就是真誠(chéng)，而不僅僅是欺騙。同心協(xié)力，從開(kāi)心著手你要讓一個(gè)人聽(tīng)你的話，最好的辦法就是讓他開(kāi)心。管理就是讓他開(kāi)心，然后他就全面向你投降。中國(guó)人連打仗都是談笑用兵，談笑之間就把敵人殲滅掉了。如果你好好去利用，就可以得到很多利益。圖16 安人的目的假如你是老板，你向員工宣布一切財(cái)務(wù)公開(kāi)，收多少，支多少，存的利息多少，你都算出來(lái)給他們看。因?yàn)閷?duì)中國(guó)人來(lái)講，你再怎么公開(kāi)，他都會(huì)懷疑你后面拿了多少，才拿這么一點(diǎn)點(diǎn)出來(lái)公開(kāi)。西方的數(shù)字是死的，中國(guó)人的數(shù)字是活的，差別就在這里。中國(guó)人數(shù)學(xué)很好，外國(guó)人做生意一定要有紙，要有筆，多少錢需要算一下，而中國(guó)人不要算，你隨便挑，他隨便拿，到時(shí)候收錢就好了。其實(shí)不是他記憶好，他一看你的臉就知道是36塊還是42塊了，他也不要算?！颈局v重點(diǎn)】中國(guó)式管理的基本概念和思想形態(tài)以明哲保身為根本理念從國(guó)外回來(lái)的人，經(jīng)常對(duì)我們的人和事很反感，就是拿西方的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看中國(guó)人的東西。中國(guó)人則認(rèn)為，你自己都顧不了，還有時(shí)間去顧別人嗎？所以一個(gè)人先把自己保住了，才有機(jī)會(huì)去保別人。但你要保護(hù)自己，而不能用來(lái)傷害別人。你只能用來(lái)保護(hù)自己，這就是說(shuō)，你要稍微機(jī)警一點(diǎn)，不要人家講什么你都相信，因?yàn)槟阍较嘈潘?，他就越容易騙你。你不相信他，他就騙不了你；你相信他，他就騙你，那當(dāng)然是你的錯(cuò)。文化的方向不一