【正文】 樣。一個(gè)不要騙自己的人，他是不會(huì)騙別人的；而一個(gè)老告訴自己，不要騙別人的人，他經(jīng)常會(huì)騙別人。您怎樣理解“己所不欲，勿施于人”這句話的含義？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見(jiàn)參考答案11如果你一見(jiàn)面就相信，他一定會(huì)騙你。遵守規(guī)定一個(gè)連馬步都蹲不穩(wěn)的人，最好不要隨便出手，中國(guó)人練功夫，都是先蹲馬步，把兩只腳蹲得很穩(wěn)的時(shí)候，你才可以出手。權(quán)宜應(yīng)變一個(gè)人規(guī)規(guī)矩矩，但最后你還要會(huì)應(yīng)變。我經(jīng)常講這樣一句話，“你一定要隨機(jī)應(yīng)變，絕對(duì)不可以投機(jī)取巧”。你站穩(wěn)了才可以出手，你不出手沒(méi)有作用。即使上去，很快也會(huì)下來(lái)。規(guī)規(guī)矩矩只是基礎(chǔ)，只是根本，下面你就開(kāi)始要應(yīng)變，因?yàn)椴粩嗟挠凶償?shù)會(huì)出現(xiàn)。你看到這家東西很好，你就跟他下定單；可是當(dāng)你定單下出去的時(shí)候，他們的人事變動(dòng)了，產(chǎn)品質(zhì)量開(kāi)始降低了，你怎么辦？你看到這個(gè)東西很好，就趕快去買(mǎi)做這個(gè)東西的機(jī)器，可是你機(jī)器還沒(méi)有裝好，它的價(jià)錢(qián)已經(jīng)掉下來(lái)了?？傊?，市場(chǎng)是變動(dòng)的，人員是變動(dòng)的，原材料是變動(dòng)的，制造方法也是變動(dòng)的。應(yīng)變中，我們發(fā)展了一套方法，就是用推、拖、拉來(lái)化解問(wèn)題。中國(guó)式管理不太講究解決問(wèn)題，而西方人一開(kāi)口就是要解決問(wèn)題。而中醫(yī)講究調(diào)理，你這里痛，可能癥結(jié)在其他的地方，所以并不從痛處下手。”他說(shuō)：“因?yàn)橹袊?guó)人講不知道，你才聽(tīng)得到東西?！彼呎f(shuō)邊寫(xiě)了個(gè)“化”字。我說(shuō)：“你了不起?！睍?huì)輕松的人，才是會(huì)化解事情的人。我們是一個(gè)很悠閑的民族，很輕松的民族，因?yàn)槲覀儠?huì)化。我們可以用推拖拉的短暫時(shí)間來(lái)充分思考，避免和別人產(chǎn)生沖突?！景咐磕愫湍愕纳纤驹谝黄鸪燥?，菜一端上桌，你的筷子就伸出去，這是很冒險(xiǎn)的。所以大部分中國(guó)人把筷子拿起來(lái)，先把嘴巴動(dòng)一動(dòng)，去推拖拉。但中國(guó)人不會(huì)先推給自己。但是我們推來(lái)推去，不一定推給別人，而是經(jīng)常推給自己。誰(shuí)合理就一起推給他，你合理他們推給你，你義不容辭。、拖、拉可以降低競(jìng)爭(zhēng)氣氛，更加和諧我們現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始講，競(jìng)爭(zhēng)是不好的。但是中國(guó)人的好處就是過(guò)一段時(shí)間會(huì)反思，當(dāng)他覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)的，他便一頭扎進(jìn)去，但是他回頭想想，競(jìng)爭(zhēng)搞得大家筋疲力竭、完全不能合作，競(jìng)爭(zhēng)搞得大家不擇手段、六親不認(rèn)，那我們做人干嗎？因此中國(guó)人是不需要競(jìng)爭(zhēng)的。西方人是用爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)，我們用讓來(lái)爭(zhēng)。會(huì)爭(zhēng)的人，他是用不爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)。【小結(jié)】上面講述了中國(guó)式管理的幾個(gè)基本理念。中華民族的大興盛是和平崛起，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)為其特色。如果世界不能統(tǒng)一，人類就要?dú)纭Ｋ悦髡鼙Ｉ頌楦纠砟?，用推、拖、拉?lái)化解問(wèn)題。中國(guó)式管理的思想形態(tài)，十年河西十年河?xùn)|，十年河西，中國(guó)人滿腦子都是不一定的。它給我們帶來(lái)了很多的災(zāi)難，但是也帶給我們很好的利益。中國(guó)人明白有利必有弊，有得必有失的道理。，避實(shí)擊虛198。有一次一個(gè)英國(guó)船到了那里，中國(guó)人就告訴領(lǐng)航，“前面有個(gè)大石頭山，但是你不能躲，你要對(duì)著它來(lái)，你沖上去你就有命，你躲開(kāi)你就沒(méi)命。這個(gè)很有意思，你對(duì)著它來(lái)就沒(méi)事，你一躲你就壞事。198。其實(shí)，我們整部的政治史就是治黃河史。其實(shí)他不敢回去，一回去就沒(méi)有命了。別人不知道，但他最知道他爸爸是怎么死的，他哪敢回家？所以很多人讀歷史沒(méi)有讀通，只是讀死文字而已?！咀詸z】請(qǐng)您閱讀資料，根據(jù)要求回答問(wèn)題。中國(guó)人最擅長(zhǎng)兼顧并重你學(xué)習(xí)使你不固執(zhí)，因?yàn)槟阋浜蠒r(shí)空，然后才能夠擇善固執(zhí)。因?yàn)槊總€(gè)地區(qū)有不同的地方，每家公司有不同的特性。前面我們談過(guò)禮讓為先，但時(shí)空一變化，就變成當(dāng)仁不讓了。中國(guó)人最?yuàn)W妙，你說(shuō)他沒(méi)有方法，他有一套方法；你說(shuō)他有一套方法，他就是沒(méi)有方法。比如，你學(xué)書(shū)法，老師會(huì)告訴你怎么拿筆，怎么蘸墨，怎么提手，怎么下筆，他講得很清楚，可是你也照樣寫(xiě)得一塌糊涂。老師所能講出的東西是很有限的，老師有很多很多東西，是要靠你回去，把它想出來(lái)，那才是你真正的心得。198。因?yàn)橹灰腥藳](méi)有面子，你就沒(méi)有圓滿。 不解決，求化解，就是盡量減少后遺癥。 我們講隨便，就是表示不隨便。西方是兩個(gè)選一個(gè)，在二者之一；我們是兩個(gè)合起來(lái)，在二者之中。西方人認(rèn)為，真理在二者之一，那叫偏道；中國(guó)人認(rèn)為，真理在二者之中，這叫中道。凡是你說(shuō)什么是對(duì)的，這是偏道；凡是你說(shuō)什么是錯(cuò)的，也是偏道。所以我們常常覺(jué)得中國(guó)人是非不分，因?yàn)椴荒芊郑环志褪瞧?。爸爸打你，敢不敢跑？三個(gè)字，看著辦，這就是中道。你不能選擇，一選擇就是偏道，因?yàn)榈览硎钦?，是變化的，不可以斷章取義，以偏蓋全。管理一定要跟當(dāng)?shù)氐奈幕嘟Y(jié)合才能夠發(fā)生效果中國(guó)式管理要在中國(guó)的社會(huì)里面發(fā)揮它的功能，就必須要跟中華文化結(jié)合在一起。我們不可能排斥現(xiàn)代化的管理，但是現(xiàn)代化管理是一種工具，是一種技術(shù)，要用得好，就一定要配合我們的文化。在美國(guó)，現(xiàn)代化管理叫作美國(guó)式管理；在日本，現(xiàn)代化管理叫日本式管理。因?yàn)檫@是美國(guó)文化，上班時(shí)間是公家的時(shí)間，下班是個(gè)人的時(shí)間，所以他心安理得就走了。所以你到東京，你到大阪，這時(shí)可以看到燈火還是通明的。這就叫中國(guó)式的，你有什么辦法？為什么會(huì)這樣？因?yàn)辄S河給我們帶來(lái)的影響。黃河的特色就是它不聲不響，所以中國(guó)人就是不愛(ài)講話，你捉摸不定，搞不清楚他在想什么。中國(guó)人得到好處的時(shí)候，一點(diǎn)聲音都沒(méi)有；吃一點(diǎn)苦就叫。中國(guó)人也是這樣，神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾。所以大家要從這些文化的差異性里去了解，我們不是故意標(biāo)新立異，而是有真正的需要?！颈局v重點(diǎn)】中國(guó)式管理的三大主軸與企業(yè)文化（一）三大主軸的內(nèi)容中國(guó)式管理有三個(gè)大的主軸，我們一定要抓住。中國(guó)以人為主，西方以事為主。198。中國(guó)人是把人找來(lái)以后，看你的所長(zhǎng)，才配給你工作。 西方人是該自己做的自己就要做，自己不會(huì)做自己要去學(xué)。你給他十樣工作，有三樣喜歡做他就做，其他七樣他都不會(huì)做。坦白講，你要跟中國(guó)人計(jì)較，最后是你吃虧。198。比如某單位有6個(gè)人，走了一個(gè)，剩余的5個(gè)人就把自己喜歡做的事情先抓起來(lái)，然后把最不喜歡的留給那個(gè)新來(lái)的人。像這些你是很難去改變的，而且也沒(méi)有什么好改變的，這是大家的想法不同而已，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)。目標(biāo)一致，道路可以不同這個(gè)道字，對(duì)中國(guó)人影響很大。中國(guó)人不會(huì)給你限制得很清楚，很明白，很固定，目標(biāo)在這里，你要怎么走就怎么走，無(wú)所謂。我們都講全員經(jīng)營(yíng)，事實(shí)上是核心團(tuán)隊(duì)在操作。你不要以為說(shuō)，“我們遲早會(huì)改變成那樣?！钡朗锹罚硎窃趺瓷下?，怎么去走這個(gè)路的方法。雖然每一個(gè)人嘴上都講依法辦理，其實(shí)心里頭所想的都是合理解決。西方人依法辦理，就是依法辦理，沒(méi)有什么合理解決，因?yàn)樗ê屠硎呛显谝黄鸬?。人們常常講，不一定是這樣，但是他就要這樣，因?yàn)檫@樣才合理?！景咐勘热缰袊?guó)人吵架。”B說(shuō)：“為什么不可以這樣？”A說(shuō)：“這個(gè)規(guī)定不行的。”B說(shuō)：“那也可以，那你要規(guī)定得合理啊，可你規(guī)定得不合理，算了。西方人不會(huì)這樣，西方人規(guī)定怎么樣，他就是怎么樣，除非改變法律。中國(guó)要立一個(gè)規(guī)定，沒(méi)有人關(guān)心，管你怎么定，到時(shí)候再說(shuō)吧，你定了，他才開(kāi)始抗拒。西方人是抗拒在先，中國(guó)人是抗拒在后。以人為主的三大原則以人為主有三大原則：制度定了以后，有很多變數(shù)會(huì)出來(lái)，制度拿這些變數(shù)一點(diǎn)辦法都沒(méi)有，制度只能管例行的事情，沒(méi)有辦法管例外的事情。一切依法辦理，辦得通，你的部署都辦完了，輪不到你；他們依法辦不通，才會(huì)找到你。所以這個(gè)情理法是有層次性的，基層一切照法，中層一切按理，高層才可以放心地講人情。他們應(yīng)變能力很強(qiáng)，中國(guó)人走遍全世界，很少有什么地方不習(xí)慣。所以你說(shuō)沒(méi)有辦法，變不通，人家會(huì)說(shuō)找錯(cuò)人了，你只要找對(duì)人，他就可以變了。西方人上中下都是一樣的，因?yàn)樗挥幸粭l法，大家都按法，而中國(guó)不是。如果上面人定，下面的人是不會(huì)接受的，因?yàn)樗X(jué)得，他的立場(chǎng)跟你不一樣，你只替你自己想，沒(méi)有替他想。，不合則去，企業(yè)由少數(shù)志同道合人士所組成企業(yè)文化的必要性企業(yè)文化是近十幾年來(lái)才有的東西。當(dāng)社會(huì)多元化以后，你的企業(yè)就不能不有企業(yè)文化。因道結(jié)合就是要樹(shù)立企業(yè)文化公司既然是少數(shù)志同道合人的集合，這少數(shù)人一定要有很清楚的共識(shí)，這個(gè)共識(shí)就叫企業(yè)文化。企業(yè)不是鬧革命的地方，所以企業(yè)在選人的時(shí)候都很慎重，你的看法跟他們一樣，他歡迎你，你的看法跟他們不一樣，你到別的地方去。,不接受破壞分子國(guó)家不能選擇成員，但企業(yè)可以選擇。企業(yè)現(xiàn)在都看他有什么能力，其實(shí)是不對(duì)的。198。198。日本人都是從學(xué)校，把剛畢業(yè)的學(xué)生引進(jìn)來(lái)，因?yàn)橐粡埌准?，你比較容易去渲染。198。公司又不是做什么很高難度的事情，你說(shuō)技術(shù)很高超，其實(shí)技術(shù)提煉到最后，就是兩個(gè)字，單純。一旦可以生產(chǎn)的，都是很單純的，把那個(gè)按鈕按住，到時(shí)候記得開(kāi)關(guān)就行，其實(shí)人在這里并沒(méi)有學(xué)到什么東西。 大家從互動(dòng)當(dāng)中建立共識(shí)。198。每家公司的企業(yè)文化都不相同，所以企業(yè)文化不能抄襲。他想法不一樣。 把道走出來(lái)。所以中國(guó)人給你最大的自由，但是不能夠不規(guī)矩。第4講 中國(guó)式管理的三大主軸與企業(yè)文化（二）中國(guó)式管理的三大主軸與企業(yè)文化（二）中也可以解釋為合理，所以中庸之道，就是合理化主義。因?yàn)榉ㄊ撬赖?，道理是變?dòng)的，道理隨著時(shí)空而變化。所以為什么中國(guó)人老變來(lái)變?nèi)?，因?yàn)榈览碓谧?，不是人在變。，因?yàn)樽冇邪俜种耸遣缓玫闹袊?guó)人不可求新求變?nèi)澜缍伎梢灾v求新求變，只有中國(guó)人沒(méi)有資格講求新求變。而中國(guó)人從小就是亂變的人，你不敢叫他求新求變。中國(guó)人往往自作主張，自以為是，不聽(tīng)人家的話，你拿他沒(méi)有辦法，這種民族不要亂變?！景咐俊兑捉?jīng)》，這本書(shū)本來(lái)叫《變經(jīng)》。這個(gè)“易”字很有學(xué)問(wèn)。上街看到《易經(jīng)》，非常高興，想一定最容易，可回去一看，一個(gè)字都不認(rèn)識(shí)。如果這么難的書(shū)，叫作《難經(jīng)》，一本也賣不出去了。其實(shí)懂了以后，你覺(jué)得是最容易的，你不懂的時(shí)候覺(jué)得它最難，這很奧妙。比如，創(chuàng)造新的產(chǎn)品，有80%的風(fēng)險(xiǎn)性，這種風(fēng)險(xiǎn)性非常高。雖然不反對(duì)求新求變，不可不變，但不可亂變，變?cè)?0%里面，你是成功的；變?cè)?0%里面，你是失敗的。不好才變，好不能變。，不能不變時(shí)才來(lái)變，才屬合理如果不變很好，為什么要變？一變就亂變，不變不好才來(lái)變。【案例】我們的領(lǐng)帶怎么變？變得很寬，不像話；很窄，像吊死鬼一樣；很短，像領(lǐng)花一樣；很長(zhǎng)，萬(wàn)一絆倒了怎么辦？所以有時(shí)候是斜的，有時(shí)候是花的，有時(shí)候是純色的，它只能這樣去變，變是很有限的。所以美國(guó)人要去求職，需要買(mǎi)一條斜的領(lǐng)帶，你帶它去求職，就知道你很有誠(chéng)意。中國(guó)人一變就完了，天翻地覆，很可怕。但是你管他，他也不舒服。比如，你講話客氣，他說(shuō)你講話這么客氣，就表示他可以不聽(tīng)了；你講話不客氣，他說(shuō)你講話客氣一點(diǎn)他就聽(tīng)，你這么不客氣他就不聽(tīng)。我們最高的境界就是適中。不能不變的時(shí)候，你就要變。我們現(xiàn)在很多東西是亂變的，變到最后不成樣子，沒(méi)有體統(tǒng)。合理應(yīng)變的要領(lǐng)中國(guó)人對(duì)一切問(wèn)題，都要求合理應(yīng)變。它的要領(lǐng)我們說(shuō)一下：為什么很難講？因?yàn)槔聿灰酌鳎览聿皇呛芮宄?，不是很明白。很多事情在西方很好講，到了中國(guó)社會(huì)就非常難講?！景咐课鞣阶睬蚴呛芨呱械囊环N運(yùn)動(dòng)，那種場(chǎng)合穿的都要中規(guī)中矩，可是一到中國(guó)就變了，色情進(jìn)去了，賭博進(jìn)去了，流氓地痞也進(jìn)去了，搞得大家都不敢去。任何事情只要一進(jìn)入中國(guó)社會(huì)，就很麻煩，因?yàn)槲覀兡X筋太復(fù)雜了。中國(guó)人一出去就撞到，不吵才怪。歷史上，太多的人想要改變文化，他的用意是好的，但是最后沒(méi)有太大的成功，尤其是中國(guó)的文化?？鬃訌膩?lái)不創(chuàng)作，沒(méi)有發(fā)明一套學(xué)說(shuō)，他只是述而不作，把人類的需求說(shuō)出來(lái)而已。他自己沒(méi)有一套思想。因?yàn)橹袊?guó)人要自己發(fā)揮，不要人家管。但是孔子打不倒的原因就是，他沒(méi)有創(chuàng)作，沒(méi)有學(xué)說(shuō)，抓也抓不到，你怎么打倒他呢？所以作為一個(gè)中國(guó)人，最厲害的就是你不反對(duì)任何事情，也不贊成任何事情，就沒(méi)有人打得倒你?？鬃邮菬o(wú)可無(wú)不可?！景咐恳粋€(gè)總經(jīng)理在主持開(kāi)會(huì)，前面一個(gè)人遲到了十幾分鐘，他就罵他：“你開(kāi)會(huì)不準(zhǔn)時(shí)，這十幾分鐘，我們事情都談完了你才來(lái)，那你就不要來(lái)好了嘛。開(kāi)到30分鐘，又有一個(gè)人遲到。大家覺(jué)得很奇怪：“你對(duì)前面那個(gè)人這么苛刻，對(duì)后面這個(gè)人這么寬容，他是你親戚啊。今天30分就來(lái)了，已經(jīng)不錯(cuò)了，你還罵他干什么？”為什么老板老堆事情給你做”我說(shuō)：“這還不好啊，你哪里去求這種機(jī)會(huì)啊？哪一天老板不給你做事，你就慘了。”如果你一做就天下大亂，他就不讓你做了。三次就夠了，以后你一動(dòng)，他就說(shuō)，你坐你坐，你千萬(wàn)不要?jiǎng)印Ｄ阍侥芨?，他就越給你事情做；你越不能干，他什么都不敢找你。你多做工作其實(shí)是對(duì)你多有好處，你多得到經(jīng)驗(yàn)，別人得不到那機(jī)會(huì)，你換一換觀念就想通了。，下有對(duì)策，好不好不好講在中國(guó)社會(huì)，沒(méi)有一件事情是好講的。你說(shuō)好，那你小人一個(gè)，你是專門(mén)為非作歹的，將來(lái)要抓就抓你。中國(guó)人有意見(jiàn)不太會(huì)表露出來(lái)，這就叫明哲保身。解讀“錯(cuò)誤的決策比貪污還厲害”“錯(cuò)誤的決策比貪污還厲害。因?yàn)槊绹?guó)人一個(gè)決策下來(lái)，大家會(huì)照這樣去做，所以決策一錯(cuò)誤，錯(cuò)的一塌糊涂。比如，我們茶余酒后很少說(shuō)，這件事情幸虧是按照我們領(lǐng)導(dǎo)的指示去做，才有這么好的效果。幸虧給這樣調(diào)整來(lái)調(diào)整去，調(diào)整的不錯(cuò)。對(duì)策的好壞針對(duì)決策想辦法讓它合理落實(shí)，這個(gè)是好對(duì)策。中國(guó)人首先是很難講，然后才來(lái)講得很清楚，大家才可以接受，一開(kāi)始就說(shuō)這樣那樣，沒(méi)有人會(huì)接受，因?yàn)樗饔欣住Ｈ绻哂袉?wèn)題，你和上級(jí)去講就叫頂撞，他非常不高興，心想，你沒(méi)有試，怎么就說(shuō)不行。你自己去調(diào)整，只要不是為私，就算你做錯(cuò)，其實(shí)他也會(huì)諒解你，中國(guó)公與私，分得很清楚。出發(fā)點(diǎn)不好，你就慘了。西方是結(jié)果論，你做得好就是好，不管你怎么想；你做得不好就是不好，他就翻臉對(duì)你。很多主管，你問(wèn)他他這個(gè)下屬怎么樣？他會(huì)說(shuō)，很認(rèn)真，但是事情沒(méi)有一樣做得好的?？梢?jiàn)他的方法不對(duì)。我們不是一個(gè)結(jié)果論，也不完全是動(dòng)機(jī)論，我們可以兩個(gè)東西都接觸，不以勝敗論英雄，但是成者為王，敗者為寇。每一個(gè)人都是合理的陽(yáng)奉陰違?！景咐勘热?，你當(dāng)導(dǎo)游，會(huì)面臨中西文化不同的地方。外國(guó)人要參