tqm全面質(zhì)量管理與pdca管理循環(huán)-展示頁
2025-04-23 12:16本頁面
【正文】 標(biāo)放在較現(xiàn)在水準(zhǔn)高的地方，擬定達(dá)成計(jì)劃并確實(shí)執(zhí)行，當(dāng)然要隨時(shí)掌握實(shí)施結(jié)果，若有反效果或無法達(dá)成目標(biāo)情形，則須再深入檢討，采取處置措施。PQCDSM時(shí)間改善維持改善維持CDPACDPA 收集數(shù)據(jù)不正常正常正常不正常教育訓(xùn)練明確相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)明明明確明確以結(jié)果來診 斷實(shí)施目計(jì)標(biāo)劃再防發(fā)止教育訓(xùn)練方法計(jì)劃查檢過程應(yīng)急措施DCPA與比基較準(zhǔn)日常點(diǎn)檢修改、制定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急措施真因異常分析實(shí)績依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施訂定管理方法設(shè)定管理基準(zhǔn)選定重要管理項(xiàng)目展開管理項(xiàng)目確定權(quán)限確定任務(wù)與職務(wù)范圍檢討現(xiàn)狀日 常 管 理 體 系 圖三、單位的任務(wù)與職務(wù)訂定（一）現(xiàn)狀檢討 “管理由現(xiàn)狀出發(fā)”，為了有效地進(jìn)行單位的日常管理，須就現(xiàn)狀分析，以明確單位┌應(yīng)該做什么┘一即任務(wù)與職務(wù)。通常可包含PCS2. 職務(wù)即各單位為完成其任務(wù)所應(yīng)擔(dān)負(fù)的事項(xiàng)或范圍.（三）如何訂定職務(wù)1. 列出單位目前的業(yè)務(wù)或工作,并逐項(xiàng)檢討其目的,對(duì)于目的不明確或沒有意義的項(xiàng)目以及與其他單位劃分不清楚的項(xiàng)目皆標(biāo)示記號(hào)。3. 由單位任務(wù)展開手段。（四）如何訂定任務(wù)1. 從目前本單位所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的目的思考須發(fā)揮的功能。3. 從滿足后工程的需求思考須發(fā)揮的功能。QDM (非全部)之功能,然后呈上級(jí)審核。(二) 如何決定管理項(xiàng)目?1. 分別從QD2. 將重復(fù)或沒有意義的項(xiàng)目刪除、合并。4. 明確各管理項(xiàng)目的定義及計(jì)算方式。重 要 管 理 項(xiàng) 目 一 覽 表單位 管理項(xiàng)目定義或計(jì)算方式評(píng)價(jià)角度優(yōu)先順序重要管理項(xiàng)目管理基準(zhǔn)目標(biāo)上司關(guān)心后工程要求現(xiàn)況不穩(wěn)與任務(wù)關(guān)聯(lián)主管 填表 五、重要管理項(xiàng)目(一) 何謂重要管理項(xiàng)目？在單位的管理項(xiàng)目中，經(jīng)適當(dāng)評(píng)價(jià)后，認(rèn)為目前較重要的項(xiàng)目。2. 以3段或5段評(píng)價(jià)來衡量。4. 呈上級(jí)審核。六、管理基準(zhǔn)與目標(biāo)(一) 何謂管理基準(zhǔn)？本單位現(xiàn)有相關(guān)條件（過程）在管制狀態(tài)下，┌應(yīng)該┘能夠充分發(fā)揮實(shí)力的水準(zhǔn)值。2. 若無過去數(shù)據(jù)，則以經(jīng)驗(yàn)上有把握的水準(zhǔn)為暫定管理基準(zhǔn)。4. 管理基準(zhǔn)≦實(shí)力，管理基準(zhǔn)≠平均值，管理基準(zhǔn)≠目標(biāo)。6. 初期尚未能掌握實(shí)力，勿斤斤計(jì)較基準(zhǔn)值的多少，經(jīng)PDCA運(yùn)行后，自能明確實(shí)力。目標(biāo)須是將來可能達(dá)成者。 七、明確管理方法與檢討相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(一)何謂管理方法?為掌握管理項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果是否超出基準(zhǔn),所采行的方式,其內(nèi)容包含:1. 周期一查核執(zhí)行結(jié)果的頻率. 通常課長為月或周。 領(lǐng)班為日、小時(shí)（批、件）、初品； 作業(yè)員為100%自主檢查。通常用 （二）何謂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)？ 將達(dá)成管理項(xiàng)目之管理基準(zhǔn)的相關(guān)工作方法定為標(biāo)準(zhǔn)，如從業(yè) 員住宿管理辦法、考勤辦法……。(2)檢討目前如何做。(4)整理并作適當(dāng)修改(目前做得到)。(2)掌握影響度大的要因(.)(3)針對(duì)重要要因下對(duì)策。：(1)何謂點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)？ 為達(dá)成管理項(xiàng)目的管理基準(zhǔn)，在重要過程（要因），須明確點(diǎn)檢項(xiàng)目及其點(diǎn)檢方法，并定為標(biāo)準(zhǔn)，如消防設(shè)施點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)、鍋爐自我點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)……。 ⑤，待有 數(shù)據(jù)再解析，將影響度小者剔除。測定實(shí)務(wù)擔(dān)當(dāng)對(duì)策擔(dān)當(dāng)查檢表1回/日,濃度分析╳ ╳ ╳○○○查檢表1回/30分,比重計(jì)測定╳ ╳ ╳○○○管 理 方 法 與 相 關(guān) 標(biāo) 準(zhǔn) 的 檢 討 計(jì) 劃單位 重要管理項(xiàng)目管理基準(zhǔn)目 標(biāo)管理方法相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制訂或確認(rèn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)定表查檢表名稱周期管理圖名稱編號(hào)
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