【正文】 、設(shè)備。避免庫房、貨架或貨架以外“天棚”的過剩。3．浪費為零——5S是節(jié)約能手5S的推動能減少庫存量，排除過剩的生產(chǎn)，避免零件及半成品、成品的庫存過多。環(huán)境整潔有序，異?，F(xiàn)象一眼就可以發(fā)現(xiàn)。機械設(shè)備的正常使用和保養(yǎng)，可以大為減少次品的產(chǎn)生。2．不良為零——5S是品質(zhì)零缺陷的護航者產(chǎn)品嚴格地按標準要求進行生產(chǎn)。整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持得很好，相應(yīng)地就會形成一種習(xí)慣。知名度也會提高，很多人都會慕名來參觀你的企業(yè)。這個企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi)，被稱之為最干凈和整潔的代表。作為企業(yè)中的一員，你如何通過自己的言行舉止，為貫徹和推行5S來作出自己的努力呢？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________推行5S活動的目的，具體見下圖：圖21　5S活動目的示意圖推行5S的八大作用推行5S有八個作用：虧損、不良、浪費、故障、切換產(chǎn)品時間、事故、投訴、缺陷等8個方面都為零，有人稱之為“八零工廠”。精神面貌的改善就能使企業(yè)的形象得到提升，就會形成一種自主改善的機制。即推行5S，第二個層面就是都能給人和設(shè)備創(chuàng)造一種十分適宜的環(huán)境。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地非常順暢，作業(yè)效率必然就會提高，作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短，確保交貨日期萬無一失了。員工都有尊嚴和成就感，對自己的工作盡心盡力，并帶動改善意識形態(tài)。6．降低生產(chǎn)成本第六個目的，強調(diào)的是降低生產(chǎn)成本。5．保障企業(yè)安全生產(chǎn)整理、整頓、清掃，必須做到儲存明確，東西擺在定位上物歸原位，工作場所內(nèi)都應(yīng)保持寬敞、明亮，通道隨時都是暢通的，地上不能擺設(shè)不該放置的東西，工廠有條不紊，意外事件的發(fā)生自然就會相應(yīng)地大為減少，當然安全就會有了保障。4．減少直至消除故障，保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。因此，能有效地改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率。情緒不高，干勁不大，又哪來的經(jīng)濟效益？所以推動5S，是促成效率提高的有效途徑之一。2．促成效率的提高良好的工作環(huán)境和工作氛圍，再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴，員工們可以集中精神，認認真真地干好本職工作，必然就能大大地提高效率。推行5S最終要達到八大目的：1．改善和提高企業(yè)形象整齊、整潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客心情舒暢；同時，由于口碑的相傳，企業(yè)會成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣，從而能大大提高企業(yè)的威望。一個生產(chǎn)型的企業(yè)，人員的安全受到威脅，生產(chǎn)的安全受到影響，物品的安全受到影響，那么人心就會惶惶不安，員工就會大量流失，就會影響到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營及經(jīng)濟效率，使企業(yè)嚴重地缺乏甚而根本沒有凝聚力和向心力而如同一盤散沙，導(dǎo)致企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，甚至分崩離析。實施5S，能為我們的公司帶來巨大的好處，可以改善企業(yè)的品質(zhì)，提高生產(chǎn)力，降低成本，確保準時交貨，同時還能確保安全生產(chǎn)并能保持并不斷增強員工們高昂的士氣?！颈局v重點】推行5S的八大目的推行5S的八大作用推行5S的八大目的【心得體會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________5S的主要功用(1)　讓客戶留下深刻的印象；(2)　節(jié)約成本，實施了5S的場所就是節(jié)約的場所；(3)　縮短交貨期；(4)　可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大；(5)　可以推進標準化的建立；(6)　通過5S可以極大地提高全體員工的士氣。5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，但5S并非僅僅是在企業(yè)或工廠才要做的活動。有了止動力，再加上拉力，才能使企業(yè)卓有成效地逐步提升。那怎樣正確地使用止動力，又如何最有效地運用這種拉力，是這個企業(yè)管理中的最重要的一個基礎(chǔ)要素，5S的作用就是能徹底消除各種問題的隱患，強壯企業(yè)的“體魄”，提高免疫力?！褡⒁馐马棧骸∫坏╅_始服藥，請不要中途停止?！裼梅ǎ簝?nèi)外兼服?！襁m用范圍：△生產(chǎn)車間、宿舍房間、倉庫、辦公室、公共場所；△公共事務(wù)、供水、供電、道路交通管理等；△社會道德、人員思想意識的管理。本品無任何副作用。所以說5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。只有通過科學(xué)化、效能化的管理，才能夠達到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化，綜合利潤最大化，5S是實行科學(xué)管理的最基本的要求。M(management)管理管理是一個廣義的范疇。另外通過5S還可以提高行政效率，減少無謂的“確診”，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的滿意度。5S是一種有效的預(yù)防方法，能及時地發(fā)現(xiàn)異常，減少問題的發(fā)生，保證準時交貨。5S可以減少各種浪費，避免不均衡，大幅度地提高效率，從而達到成本的最優(yōu)化。而優(yōu)質(zhì)管理具體說來，在以下這些方面有獨到之處：Q(quality：品質(zhì))、C(cost：成本) D(delivery：交期)、S(service：服務(wù))T(technology：技術(shù))、M(management：管理) Q(quality)品質(zhì)品質(zhì)是指產(chǎn)品的性能、價格比的高低，是產(chǎn)品本身所固有的特性，好的品質(zhì)是贏得顧客信賴的基礎(chǔ)，5S能確保生產(chǎn)過程的迅速化，規(guī)范化，能十分有效地為好的品質(zhì)打下堅實的基礎(chǔ)。你認為從業(yè)人員應(yīng)該具備哪些良好的教養(yǎng)呢？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)前面闡述了5S的基本含義，可是在實際推行的過程中，很多人卻常常混淆了整理、整頓，清掃和清潔等概念，為了使5S喜聞樂見，得以迅速地推廣傳播，很多推行者想了各種各樣的方法來幫助理解記憶，如漫畫、順口溜或看板等。員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環(huán)境中工作，有可能是越干越?jīng)]勁，要么得過且過，過一天算一天，要么就是另尋它途。在沒有推行5S的工廠，每個崗位都有可能會出現(xiàn)各種各樣不規(guī)范或不整潔的現(xiàn)象，如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是，零件、紙箱胡亂擱在地板上，人員、車輛都在狹窄的過道上穿插而行。■修養(yǎng)對于規(guī)定了的事，大家都要認真地遵守執(zhí)行。它的具體類型內(nèi)容和典型的意思就是倒掉垃圾和倉庫長期不要的東西。根據(jù)企業(yè)進一步發(fā)展的需要，有的公司在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個要素，形成了“7S；也有的企業(yè)加上習(xí)慣化(Shiukanka)、服務(wù)(Service)及堅持(Shikoku)，形成了“10S.但是萬變不離其宗，所謂“7S、“10S都是從“5S里衍生出來的。2．5S的發(fā)展日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟大國的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認識。當時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。第二十四講 5S的糾正與預(yù)防措施及跟蹤第1講 5S概述【本講重點】5S的含義5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)5S的說明書5S的起源1．5S的沿革5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。第二十二講 5S內(nèi)部審核準備第二十講 5S項目的展開（二）、精簡業(yè)務(wù)第十八講 戴明圓環(huán)與思維十法第十六講 5S推展手法標準化(二)第十四講 目視管理（二）第十二講 5S推行步驟第十講 5S推進組織與組織的方式（一）第八講 修養(yǎng)推進的重點第六講 清掃的推進重點第四講 整理的推進重點第二講 推行5S的目的與作用 卓越的現(xiàn)場管理（24講全）【課程名稱】 卓越的現(xiàn)場管理：5S推行實務(wù) 【所屬體系】 生產(chǎn)類 【主講專家】 劉敏興 ★課程提綱——通過本課程，您能學(xué)到什么？第一講 5S的原則第三講 5S之間的關(guān)系第五講　整頓的推進重點第七講 清潔的推進第九講 5S的推進原理第十一講 5S推進組織與組織方式（二）第十三講 目視管理（一） 第十五講 ５Ｓ推展手法標準化（一） 第十七講 5S推展改善與五現(xiàn)手法 第十九講 5S項目的展開（一）第二十一講 5S內(nèi)部審核概述第二十三講 5S的審核 1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整理整頓”。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。5S的含義5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))這五個單詞，因為五個單詞前面發(fā)音都是“S”，所以統(tǒng)稱為“5S”?！稣砭褪菂^(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品：△將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)△5S管理是為了改善企業(yè)的體質(zhì)△整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì)■整頓就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西，將尋找必需品的時間減少為零：△能迅速取出△能立即使用△處于能節(jié)約的狀態(tài)■清掃將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)，清掃的對象：△地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等△機器、工具、測量用具等■清潔將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化；管理公開化，透明化?！鞯湫屠泳褪且髧朗貥藴?，強調(diào)的是團隊精神△養(yǎng)成良好的5S管理的習(xí)慣具體的內(nèi)容見下表表11　5S含義表中文日文英文典型例子整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、長期不用的東西放倉庫整頓SEITONNeatness30秒內(nèi)就可找到要找的東西清掃SEISOCleaning誰使用誰負責(zé)清潔（管理）清潔SEIKETSUStangardisation管理的公開化、透明化修養(yǎng)SHITSUKEDiscipline and training嚴守標準、團隊精神5S活動不僅能改善生活環(huán)境，還可以提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水準，將整理、整頓、清掃進行到底，并且給予制度化等等，這些都是為了減少浪費，提高工作效率，也是其它管理活動有效展開的基礎(chǔ)。輕則找不到自己要找的東西，浪費大量的時間；重則導(dǎo)致機器破損，如不對其進行有效的管理，即使是最先進的設(shè)備，也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報廢。對于這樣的工廠，即使不斷地引進很多先進優(yōu)秀的管理方法也不見得會有什么顯著的效果，要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實用的5S開始，從基礎(chǔ)抓起。為了方便大家記憶，可以用下面幾句順口溜來描述：●整理：要與不要，一留一棄；●整頓：科學(xué)布局，取用快捷；●清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；●清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底；●修養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣?！咀詸z】當今社會，無論在公司 ，還是在社會生活中，“教養(yǎng)”越來越受到重視，“文化教養(yǎng)”往往成為評價一個人層次如何的最重要的一個標準。作為企業(yè)，實行優(yōu)質(zhì)管理，創(chuàng)造最大的利潤和社會效益是一個永恒的目標。C(cost)成本隨著產(chǎn)品的成熟、成本趨向的穩(wěn)定，在相同的品質(zhì)之下，誰的成本越低，誰的產(chǎn)品競爭力相應(yīng)地也就越強，誰就有生存下去的可能。D(delivery)交貨的期限，簡稱為交期為了適應(yīng)社會的需要，大批量生產(chǎn)已成為個性化生產(chǎn)，多品種而又少批量地生產(chǎn)，只有彈性的機動靈活的生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要，交期體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低。S(service)服務(wù)眾所周知，服務(wù)是贏得客源的重要的手段，通過5S可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂趣，使他們更樂于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。T(technology)簡稱技術(shù)未來的競爭是科技的競爭，誰能夠掌握高新技術(shù)，誰就更具備競爭力，而5S通過標準化來優(yōu)化、累計技術(shù)并減少開發(fā)成本，能加快開發(fā)的速度。狹義可分為對人員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。一個企業(yè)通過推進5S活動，就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素都達到最佳的狀態(tài)，最終能實現(xiàn)企業(yè)的競爭方針與目標。圖11　現(xiàn)代企業(yè)之屋5S的說明書1．5S的性能5S很像是一種廣譜抗菌藥，它能十分有效地治療企業(yè)里的各種不良狀況的“疾病”