【正文】 序號(hào) 問題內(nèi)容 發(fā)行日 發(fā)行人 完成日 責(zé)任人 回收日 確認(rèn) 紅牌發(fā)行登記表 部門： 處理流程：紅牌發(fā)行、張貼 → 記錄表填寫 → 責(zé)任人認(rèn)可 → 對(duì)策實(shí)施 → 發(fā)行者確認(rèn) → 紅牌回收 1/31/2023 35 5S管理推行實(shí)務(wù) 定點(diǎn)攝影 直觀簡單，說服力強(qiáng)，效果明顯 在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題后，以某個(gè)角度將現(xiàn)狀攝影備案，改善完成后，在同樣地點(diǎn)，同樣角度進(jìn)行攝影，用于跟進(jìn)和解決問題的一種方法 ? 定點(diǎn)攝影 鼓勵(lì)先進(jìn) 鞭策后進(jìn) 1/31/2023 36 5S管理推行實(shí)務(wù) A、主要表現(xiàn)：不用的雜物、設(shè)備、材料、工具都堆放在倉庫，使倉庫變成雜物存放地；貨架大小不一，物品擺放不整齊。 貼的時(shí)候，要象魔鬼一樣來歷。 ? 紅牌的適用范圍 1/31/2023 32 5S管理推行實(shí)務(wù) 被掛紅牌是一種資格，為了把工作做得更好，要以正確的態(tài)度對(duì)待，不可置之不理或認(rèn)為是奇恥大辱 什么樣是好的，什么樣不好，每個(gè)人都可以正確判斷 區(qū)分嚴(yán)重程度，已是實(shí)實(shí)在在的問題的，掛紅牌；僅僅是提醒注意的，可掛黃牌，掛紅牌時(shí)要理由充分，事實(shí)確鑿，頻率不宜太多，一般為一個(gè)月一次，最多為一周一次 ? 紅牌作戰(zhàn)的注意事項(xiàng) 以冷眼觀看事物。 為什么會(huì)出現(xiàn)這些不需要的東西呢？ ? 五個(gè)為什么方法 5S創(chuàng)造出快樂的工作崗位 1/31/2023 30 5S管理推行實(shí)務(wù) 必需品與非必需品一目了然，提高每個(gè)員工的自覺性和改進(jìn)意識(shí) 紅牌上有對(duì)策方法和改善期限，要求一目了然 引起責(zé)任部門注意，及時(shí)清除非必需品 在現(xiàn)場(chǎng)尋找問題點(diǎn)并在對(duì)象上懸掛紅牌，讓大家明白問題所在并積極去改善，從而達(dá)到整理整頓的目的 ? 紅牌作戰(zhàn)的作用 5S目標(biāo)：明確、量化、達(dá)成、實(shí)際、時(shí)間 ? 紅牌作戰(zhàn) 1/31/2023 31 5S管理推行實(shí)務(wù) 整理整頓后期，即現(xiàn)場(chǎng)基本完成了大面積上的整理整頓工作，只剩下一些個(gè)別的項(xiàng)目需要針對(duì)性改善 紅牌是一種資格，只有整改效果顯著的區(qū)域，才有資格進(jìn)入紅牌作戰(zhàn)（應(yīng)避免“全國江山一片紅”） 實(shí)施的對(duì)象：工作場(chǎng)所中不要的東西；需要改善的事、地、物；有油污、不清潔的設(shè)備；衛(wèi)生死角。 5S：空間“大掃除”，心靈“大掃除” 1/31/2023 29 5S管理推行實(shí)務(wù) 整理的推行技巧 根由 Ro o t Ca us e為什麼 ?為什麼 ?為什麼 ?為什麼 ?為什麼 ?答案：真正原因十分接近真相的原因表面原因看到的現(xiàn)象 發(fā)掘原因的最有效方法之一，就是持續(xù)地問“為什么？”直到找到問題的原因?yàn)橹埂? 5S活動(dòng)中的整理工作比較難，要克服一種舍不得丟棄而實(shí)際又用不成的吝惜觀念。 ? 使得維修和其他部門有機(jī)會(huì)查看屬于他們的物品，并提出__________的掛牌物品。 處理掉 存儲(chǔ) 留置 不再 很 較 經(jīng)常 “整理”的做法 /示例（一） 5S易學(xué)，難做 1/31/2023 25 5S管理推行實(shí)務(wù) I. 扔掉垃圾、廢物和廢料。 必需 非必需 放置 空間 誤用 無處擺放 惡性 整理的含義 混亂的現(xiàn)場(chǎng)不可能產(chǎn)出合格的產(chǎn)品 1/31/2023 22 5S管理推行實(shí)務(wù) 分類、歸類 制定基準(zhǔn) 判斷要與不要 處 理 改善與維持 在于制定可行、有效、合理的處理基準(zhǔn) （ 1）“ 與 ”的 判斷基準(zhǔn) （ 2） “ ” 的 基準(zhǔn) （ 3） “ ” 的 方法 要 不要 明確場(chǎng)所 廢棄處理 整理的推行要領(lǐng) 推行要領(lǐng) 整理流程 馬上要用的、暫時(shí)不用的、長期不用的要區(qū)分對(duì)待；即便是必需品，也要適量；將必需品的數(shù)量降到最低程度；在哪里都可有可無的物品，不管是誰買的，有多昂貴，也應(yīng) ________________________ 特別說明 堅(jiān)決處理掉，絕不手軟！ 整理是物品放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化 1/31/2023 23 5S管理推行實(shí)務(wù) 現(xiàn)場(chǎng) ______ 區(qū)分必需品和非必需品 ___理非必需品 非必需品的 ___理 每天 _____整理 整理的推行步驟 推行步驟 檢查 清 循環(huán) 處 整理使 “ 尋找 ” 消失 明白“舍得”的道理 1/31/2023 24 5S管理推行實(shí)務(wù) 將物品分為幾類（如）： ____使用的； 使用頻率 ___低的； 使用頻率 ___低的； ____使用的。保持環(huán)境整潔 素養(yǎng) 文明禮貌推進(jìn)辦法 有素養(yǎng)的群體 企業(yè)文化組成部分 5S推進(jìn)形成的標(biāo)準(zhǔn) 變革 —— 痛苦的過程 1/31/2023 18 5S管理推行實(shí)務(wù) 第三節(jié) 5S推行重點(diǎn) 1/31/2023 19 5S管理推行實(shí)務(wù) 讓我們一起看組圖 ! 討論： 看圖里有多少問題點(diǎn)？ 整理，還我空間；整頓，還我時(shí)間 1/31/2023 20 5S管理推行實(shí)務(wù) 素養(yǎng) 清潔 清掃 整頓 整理 整理的推行重點(diǎn) 整理是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ) 1/31/2023 21 5S管理推行實(shí)務(wù) 將 ____物品與 _____物品區(qū)分開， 在崗位上只 ____必需的物品。每天都在一個(gè)“對(duì)”、“錯(cuò)”一目了然的環(huán)境中工作，使得每個(gè)人必須約束自己的行為，久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。明確具體做法，什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識(shí)等等，簡單有效，且融入到日常工作中。這種沒有結(jié)合日常工作的空洞口號(hào)、運(yùn)動(dòng)，對(duì)提升人的品質(zhì)幾乎沒有任何幫助。 5S是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ) 1/31/2023 12 5S管理推行實(shí)務(wù) 差別之二： 方法不同 國內(nèi)許多企業(yè)熱衷于口號(hào)、標(biāo)語、文件的宣傳及短暫的活動(dòng)（運(yùn)動(dòng)），似乎在廠區(qū)多樹立一些諸如“員工十大守則”就能改變一個(gè)人，提升人的品質(zhì)?；蛘弋?dāng)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時(shí)臨時(shí)來一次全面的大掃除，做給別人看。 5S是 “ 風(fēng) ” ，是精神力量 1/31/2023 11 5S管理推行實(shí)務(wù) 差別之一： 為什么中國的企業(yè)搞文明 生產(chǎn)幾十年，現(xiàn)場(chǎng)臟、亂 現(xiàn)象幾乎隨處可見？！ 中、日之差別在哪里？ 定位不同 國內(nèi)許多企業(yè)管理者將 5S管理認(rèn)為是衛(wèi)生問題，與生產(chǎn)是兩回事。 5S管理簡介 5S的核心是 “ 持之以恒 ” 1/31/2023 7 5S管理推行實(shí)務(wù) 第二節(jié) 走近 5S 1/31/2023 8 5S管理推行實(shí)務(wù) 中國人最大的毛病 5S只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)！ ? 做事不認(rèn)真，不到位 ? 執(zhí)行力不強(qiáng) 1/31/2023 9 5S管理推行實(shí)務(wù) 主要表現(xiàn)在： 養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待每一件小事的習(xí)慣 養(yǎng)成有規(guī)定按規(guī)定做的習(xí)慣 培養(yǎng)具有科學(xué)的管理意識(shí) 5S是管理的基礎(chǔ) 5S是現(xiàn)場(chǎng)管理前進(jìn)的車輪 1/31/2023 10 5S管理推行實(shí)務(wù) 5S：簡單、有效！ 在實(shí)踐的不同階段，認(rèn)識(shí)的深度也不同，隨著實(shí)踐的深入，其革除馬虎之心、養(yǎng)成凡事認(rèn)真的工作態(tài)度，最終提升人的品質(zhì)的作用會(huì)越來越凸顯出來。 從目前國內(nèi)外企業(yè)推行 5S管理的情況來看，其對(duì)改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品品質(zhì)、營造企業(yè)氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化等方面效果是顯著的。 5S分別是日文的第一個(gè)字母，包括整理（ Seiri）、整頓（ Seiton）、清掃（ Seiso）、清潔（ Seiketsu）、素養(yǎng)（ Shitsuke）五個(gè)方面。 近年來，隨著我國改革開發(fā)的深入，越來越多的日資、港資及臺(tái)資企業(yè)的進(jìn)入，“ 5S管理”逐漸被國人所了解。 5S的沿革 5S是一切管理的基礎(chǔ) 1/31/2023 5 5S管理推行實(shí)務(wù) 5S的發(fā)展 日本式企業(yè)將 5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下， 5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認(rèn)識(shí)。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè) S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。 5S起源于日本，最初源自家庭物品的管理，主要是針對(duì)室內(nèi)物品的布置提出了整理、整頓 2個(gè) S。5S管理推行實(shí)務(wù) 1/31/2023 1 5S管理推行實(shí)務(wù) 課堂要求 請(qǐng)注意以下的幾點(diǎn)： 上課期間請(qǐng)將您的手機(jī)設(shè)為振動(dòng)或關(guān)閉； 在課堂內(nèi)請(qǐng)不要吸煙； 上課期間請(qǐng)不要大聲喧嘩； 不要隨意走動(dòng) 。 歡迎各位同事來到這里，共同學(xué)習(xí)、討論 5S管理知識(shí)，希望通過大家的努力，能較好地掌握 5S實(shí)施技巧，為下一步推行工作打下良好的基礎(chǔ) ！ 1/31/2023 2 5S管理推行實(shí)務(wù) 課程要點(diǎn) ? 5S的起源及發(fā)展 ? 走進(jìn) 5S ? 5S推行重點(diǎn) ? 5S推行體制 ? 合理化建議 5S是學(xué)校 —— 近朱者赤，近墨者黑！ 1/31/2023 3 5S管理推行實(shí)務(wù) 第一節(jié) 5S的起源及發(fā)展 1/31/2023 4 5S管理推行實(shí)務(wù) 5S管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。 1955年，日本的 5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理，終于整理整頓”。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了 3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了 1986年，日本的 5S的著作逐漸問世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀