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正文內(nèi)容

酒店管理模式-人資部-展示頁

2025-04-22 02:40本頁面
  

【正文】 稿的起草打印工作。做好后勤保障工作。   組織員工勞動合同的簽訂和鑒證,做好勞動爭議的處理工作。經(jīng)常跟本部門有關聯(lián)的政府部門建立良好的合作關系?!「鶕?jù)酒店經(jīng)營情況,提出酒店福利計劃。編 號: HR/003 [工作內(nèi)容]:在上級的領導下,負責酒店后勤福利及外聯(lián)工作。1 完成上級交辦的臨時其他任務。 負責落實勞動安全保護,參與公司勞動安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補償。具體負責辦理招聘、勞動合同簽訂或續(xù)簽,以及職務任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請報批手續(xù)。 組織招聘實習人員,保證各類用工渠道的暢通。 編 號: HR/002 [工作內(nèi)容]: 在上級的領導下負責酒店人事工作,起草有關人事工作管理的初步意見; 負責按用人標準配備齊全各類人才,人盡其才,合理調(diào)配員工到最適當?shù)膷徫簧?,做好人才挖掘、引進工作; 編制崗位定編,制定招聘計劃,組織實施面試、招聘等工; 根據(jù)酒店實際人數(shù)及工資標準,每月認真審核各部門考勤報表并按時制作工資。編 號: HR/001 [工作內(nèi)容]:嚴格貫徹執(zhí)行國家有關人事部門的方針、政策、法令和指示,組織制定計劃,經(jīng)酒店領導批準后執(zhí)行; 全權負責酒店人力資源部工作,掌握業(yè)務范圍,擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結(jié)工作,如有重大事項應及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定; 抓好管理工作,經(jīng)常深人基層研究,掌握情況;合理安排使用干部,發(fā)現(xiàn)人才,及時提出干部調(diào)整意見; 組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化、科學化和全面化; 組織本部門干部的政治和業(yè)務學習,提高人事管理水平和業(yè)務能力,加強對本部門員工的思想教育,團結(jié)本部門干部,調(diào)動工作積極性,認真完成各項工作任務; 對分配給本部門的工作定期進行檢查考核,表揚先進,鼓勵后進,搞好本部門干部隊伍的建設; 根據(jù)用工計劃組織招聘工作,負責招聘、招收、調(diào)人、辭退、辭職、調(diào)出、停薪留職員工的審核,負責員工內(nèi)部調(diào)配的審核工作;結(jié)合行業(yè)標準和酒店實際,制定本酒店工作、獎金、勞保福利標準,報領導審核批準;負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核; 負責審核、辦理各類休假期的期限和有關費用報銷標準; 負責人事檔案的管理工作,負責辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作; 完成總經(jīng)理交給的其它各項工作。酒店人力資源部的主要職責是:堅持“以市場為導向,以成本為中心,以質(zhì)量為生命”的經(jīng)營管理方針和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,嚴格遵循國家、地方和上級有關部門的法規(guī)、政策和規(guī)定,制訂適合酒店人力資源管理的政策和規(guī)章制度,并組織實施;在上級公司和酒店業(yè)主的指導下,根據(jù)酒店總經(jīng)理的工作指令和經(jīng)營管理工作的需要,加強酒店人力資源工作的科學化和規(guī)范化的管理,有效地開發(fā)和配置酒店人力資源,努力造就一支具有良好政治、業(yè)務素質(zhì)的員工隊伍和一批不同層次的優(yōu)秀后備人才。在酒店經(jīng)營管理中,人力資源部承擔著人力資源開發(fā)、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部人事關系和組織酒店開展培訓工作、加強預算管理和成本核算、降低人工成本以及為酒店員工努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境的重任。人力資源部是酒店人力資源管理、勞動工資管理、教育培訓管理、行政人事管理的職能部門。人力資源部的工作重點是為酒店經(jīng)營管理和業(yè)務發(fā)展提供人力資源保證,確保酒店經(jīng)營管理的正常運行和持續(xù)發(fā)展。人力資源部組織機構和崗位設置人事資源部經(jīng)理1職級DHA.培訓兼外勤主管1人事兼勞資主管1 SUP. .人事文員1OA.合計:4人 人力資源部崗位職責崗位職責部 門: 人力資源部 崗位:人力資源部經(jīng)理直接上級: 執(zhí)行總經(jīng)理直接下級: 人事兼勞資主管、培訓兼外勤主管、人事文員橫向關系: 酒店各部門崗位職責: 負責人力資源開發(fā),協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部人事關系和組織開展培訓工作,加強預算管理、降低人工成本,為酒店員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,為酒店經(jīng)營管理和業(yè)務拓展提供人力資源保證,確保酒店經(jīng)營管理的正常運行和持續(xù)發(fā)展。崗位職責部 門: 人力資源部 崗位:人事兼勞資主管直接上級: 人力資源部經(jīng)理直接下級: 人事文員、酒店員工橫向關系: 酒店各部門崗位職責: 負責酒店的人力資源開發(fā),建立和健全酒店中層及中層以下管理人員人才信息庫、建立各項規(guī)章制度,做好人事調(diào)配、員工工資福利等各項工作,為酒店經(jīng)營管理和業(yè)務拓展提供人力資源保證。 負責保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預測、調(diào)整、查詢和人才庫建立等工作。 確保有關人事規(guī)定遵循政府有關部門的勞動法規(guī)。 負責年終先進單位、個人的評選評比,授予榮譽稱號的具體工作。崗位職責部 門: 人力資源部 崗位:培訓兼外勤主管直接上級: 人力資源部經(jīng)理直接下級: 文員、酒店員工橫向關系: 酒店各部門崗位職責: 負責酒店員工的教育培訓工作,根據(jù)酒店經(jīng)營管理和發(fā)展需要,制定員工的教育培訓規(guī)劃和年度培訓計劃及各項培訓管理制度;聯(lián)系相關政府部門做好人力資源部相關工作建立培訓網(wǎng)絡;抓好教育培訓質(zhì)量;為酒店培養(yǎng)合格的員工。要執(zhí)行國家和酒店制定的福利、勞保等方面的政策、規(guī)章和程序。 對員工獎懲、各種津貼發(fā)放進行監(jiān)督和審查,并提出意見。   提出酒店有關勞動保護、安全生產(chǎn),勞動衛(wèi)生等方面的改進意見,監(jiān)督審查勞保用品的發(fā)放。  定期到員工宿舍查看,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并積極解決,為員工創(chuàng)造更好的住宿環(huán)境。完成上級交辦的臨時其它任務。編 號: HR/004 [工作內(nèi)容]:負責辦公室的文書處理工作。負責有關會議的準備工作并做好記錄,整理會議紀要。負責全酒店員工考勤匯總審核工作。 協(xié)助安排實習生的實習。負責新員工的入職報到并跟進證件和工號牌的發(fā)放,通知有關部門發(fā)放工服 協(xié)助簽訂勞動合同。1完成上級領導安排的臨時工作。因此人力資源部人員必須具有強烈的工作責任心和敬業(yè)奉獻精神,要求堅持原則、忠于職守、公正客觀、嚴于律己、團結(jié)互助、努力學習。各崗位的業(yè)務素質(zhì)要求如下:崗 位崗 位 要 求備 注人力資源部經(jīng)理大專畢業(yè)以上或同等學歷;熟悉人力資源法規(guī)、民法、婚姻法、公司法、經(jīng)濟合同法、人事管理、勞動保護、勞動工資、人工成本、福利和教育培訓等專業(yè)知識;熟悉酒店經(jīng)營管理的專業(yè)知識;了解人才學、社會學、心理學、行為學、公共關系學等基礎知識。人事兼勞資主管30歲以下,性別不限,大專以上學歷。從事同星級以上三年以上工作經(jīng)驗。熟悉酒店的相關規(guī)章制度,跟有關部門建立良好的合作關系,善于溝通,能熟練操作電腦。人事文員25歲以下,女,中專以上學歷。人力資源部操作流程及標準申請招聘員工的程序程 序: 用人部門根據(jù)原有定員編制和本部門缺編情況,填寫《人員申請表》,注明申請招聘原因、需到位時間、招聘要求,經(jīng)部門最高負責人簽名后報給人力資源部。 人力資源部將本部門最高負責人已簽署的《人員申請表》報總經(jīng)理審批。 酒店統(tǒng)一成批招工(或招實習生),由人力資源部制定好計劃報總經(jīng)理審核后執(zhí)行,各有關部門予以協(xié)助。 人力資源部通過廣告媒介發(fā)出招聘信息(或在人才市場發(fā)布招聘信息),同時在員工宣傳欄張貼招聘信息。 人力資源部文員審核人員有效證件:身份證、健康證、畢業(yè)文憑、職稱證書、技術等級證書。 人事文員發(fā)《求職申請表》,要求應聘者親自填寫。 第一次面試:領班級以下員工由人事主管面試,領班級(含領班級)以上由人力資源部經(jīng)理面試,在審核應聘者的學歷、經(jīng)驗、能力、品質(zhì)及個人相貌后填寫面試評語,推薦去用人部門面試。 人力資源部根據(jù)用人部門意見,進行審核,定入職級別、薪金,并簽署后交分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批,入職審批權限詳見附表。廣告媒介/人才市場總經(jīng)理批準人事文員審核應聘者證件發(fā)布招聘信息應聘者填妥表格副總經(jīng)理批準人力資源部審核部門做人員申請表人力資源部面試用人部門面試人力資源部定工資級別執(zhí)行總經(jīng)理審批總經(jīng)理審批人力資源部發(fā)錄取通知書按要求辦妥手續(xù)上班合格推薦同意簽名審批級別報批級別及權限酒店管理公司※※總經(jīng)理※※※※執(zhí)行總經(jīng)理※※※※※人力資源部經(jīng)理※※※※※部門總監(jiān)/經(jīng)理※※※※所轄員工級別總監(jiān)級部門經(jīng)理級分部經(jīng)理級
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