【正文】 生產(chǎn)工藝和各種設(shè)備的操作指導(dǎo)書和車間生產(chǎn)管理制度； 編制采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范； 驗(yàn)證過(guò)程能力，對(duì)過(guò)程進(jìn)行確認(rèn)，并編制相應(yīng)的文件； 安排生產(chǎn)計(jì)劃，發(fā)放生產(chǎn)通知單并監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程； 進(jìn)行新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)工作和相應(yīng)的組織工作；；。 管理者代表廠長(zhǎng)指定管理層中的成員作為管理者代表，并授以明確職責(zé)。 負(fù)責(zé)提供充分資源以滿足質(zhì)量管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行。 委任管理者代表，授權(quán)他對(duì)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行和適合性進(jìn)行監(jiān)督檢查。 確定本廠的組織機(jī)構(gòu)，決定各職能部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)及任免。為給予本廠顧客切實(shí)的質(zhì)量保證，各級(jí)管理人員應(yīng)能提供本職工作中滿足規(guī)定要求的有效證據(jù)和記錄。2 . 各部門管理人員都應(yīng)遵照質(zhì)量管理手冊(cè)、質(zhì)量程序和作業(yè)指導(dǎo)書的要求，開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)和作業(yè)，使每個(gè)員工確保工作一開始就符合要求。姓 名職 務(wù)簽 名日 期吳海平廠長(zhǎng)邵耀良副廠長(zhǎng)蘇忠定廠長(zhǎng)助理唐國(guó)橋管理者代表蘇忠定辦公室主任邵耀良生技科科長(zhǎng)蘇秀菊質(zhì)檢科科長(zhǎng)吳海國(guó)供銷科科長(zhǎng)高愛(ài)琴財(cái)務(wù)科科長(zhǎng) 鄞州高橋滑動(dòng)軸瓦廠質(zhì)量管理手冊(cè) 文件號(hào)：QM01版本/修訂：A/0 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè)標(biāo)題：0、6 管理層的承諾生效日期: 2002年10月20日附 頁(yè) 職務(wù)變動(dòng)姓 名原 職 務(wù)現(xiàn) 職 務(wù)任命日期 鄞州高橋滑動(dòng)軸瓦廠質(zhì)量管理手冊(cè) 文件號(hào)：QM01版本/修訂：A/0 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)標(biāo)題。 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)生效日期: 2002年10月20日本廠質(zhì)量方針是: 確保產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、滿足客戶要求質(zhì)量目標(biāo)是： 產(chǎn)品綜合合格率98%以上，其中過(guò)程半成品、成品一次送檢合格率為97%，產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格率100%。 秉承產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、滿足客戶、價(jià)格合理、信譽(yù)第一之宗旨，本廠熱忱歡迎海內(nèi)外客戶來(lái)電來(lái)函洽談業(yè)務(wù)。鄞州高橋滑動(dòng)軸瓦廠質(zhì)量管理手冊(cè)文件號(hào)：QM01版本/修訂：A/0 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè)標(biāo)題。 本廠在廠長(zhǎng)吳海平先生的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)一系列的技術(shù)和質(zhì)量方面改進(jìn)，各方面取得了具大成就， 管理體系進(jìn)一步完善，近幾年來(lái)，年銷售總產(chǎn)值都已突破三百萬(wàn)以上，力爭(zhēng)2003年突破四百萬(wàn)。有專職檢驗(yàn)員5 人，技術(shù)人員 5 人。 本廠簡(jiǎn)介生效日期: 2002年10月20日本廠簡(jiǎn)介 鄞州高橋滑動(dòng)軸瓦廠是一家以生產(chǎn)汽車變速箱配件為主的民營(yíng)企業(yè)，地處寧波西郊高橋鎮(zhèn)鄉(xiāng)成工業(yè)區(qū)，倚靠滬杭甬高速公路，交通條件便利，企商往來(lái)十分方便。經(jīng)本廠審定，現(xiàn)予批準(zhǔn)頒布，自2002年10月20日始正式生效實(shí)施，全體員工務(wù)必遵照?qǐng)?zhí)行。本廠質(zhì)量管理手冊(cè)是在總結(jié)我本廠多年質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上依據(jù)ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的要求編制而成的，定名為《質(zhì)量管理手冊(cè)》，編號(hào)：QM01。希望全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)理解并遵照?qǐng)?zhí)行，在實(shí)施中遇到的問(wèn)題或建議及時(shí)與管理者代表溝通以便補(bǔ)充修改完善?！顿|(zhì)量管理手冊(cè)》經(jīng)最高管理者審批后發(fā)布實(shí)施。 鄞州高橋滑動(dòng)軸瓦廠質(zhì)量管理手冊(cè)文件號(hào)：QM01標(biāo)題：封面版本/修訂：A/0 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)生效日期: 2002年10月20日質(zhì)量管理手冊(cè)QUALITY MANAGEMENT MANUAL（QM01）持有部門： 發(fā)放編號(hào)：持有人： 受控狀態(tài)： 2002年10月20日發(fā)布 2002年10月20日實(shí)施鄞州高橋滑動(dòng)軸瓦廠質(zhì)量管理手冊(cè)文件號(hào)：QM01版本/修訂：A/0 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)標(biāo)題。 目錄生效日期: 2002年10月20日目 錄章 節(jié)標(biāo) 題總 頁(yè) 數(shù) 目錄質(zhì)量管理手冊(cè)更改一覽表11前言質(zhì)量管理手冊(cè)頒布令11企業(yè)簡(jiǎn)介1質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)1管理層的承諾2本廠組織機(jī)構(gòu)1職責(zé)和權(quán)限4管理者代表委任書11應(yīng)用范圍22引用標(biāo)準(zhǔn)13術(shù)語(yǔ)、定義和縮略語(yǔ)14質(zhì)量管理體系45管理職責(zé)46資源管理27產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)789附錄1附錄2附錄3附錄4測(cè)量、分析和改進(jìn)質(zhì)量管理手冊(cè)的管理質(zhì)量管理職能分配表 程序文件清單 生產(chǎn)工藝流程圖 質(zhì)量記錄—覽表 4 21114鄞州高橋滑動(dòng)軸瓦廠質(zhì)量管理手冊(cè)文件號(hào)：QM01版本/修訂：A/0第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)標(biāo)題： 更改一覽表生效日期: 2002年10月20日更改一覽表頁(yè)碼更改章號(hào)(Z)更改節(jié)號(hào)(J)更改條款號(hào)(NO)修改狀態(tài)更改實(shí)施日期修改人員簽名修改日期備注質(zhì)量管理手冊(cè)審批欄擬制簽名： 職務(wù)： 日期：審核簽名： 職務(wù): 日期：批準(zhǔn)簽名： 職務(wù)： 日期：鄞州高橋滑動(dòng)軸瓦廠質(zhì)量管理手冊(cè)文件號(hào)：QM01版本/修訂：A/0 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)標(biāo)題： 前 言生效日期: 2002年10月20日前 言為了生存和發(fā)展，保證本廠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中開創(chuàng)新的生機(jī)，持續(xù)地保持質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性，依據(jù)ISO 90012000標(biāo)準(zhǔn)的要求，本廠產(chǎn)品的特點(diǎn)特編制了本《質(zhì)量管理手冊(cè)》?！顿|(zhì)量管理手冊(cè)》的貫徹實(shí)施將大大提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)能力和素質(zhì)。 鄞州高橋滑動(dòng)軸瓦廠 2002年10月20日 鄞州高橋滑動(dòng)軸瓦廠質(zhì)量管理手冊(cè) 文件號(hào)：QM01版本/修訂：A/0 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)標(biāo)題：生效日期: 2002年10月20日質(zhì)量管理手冊(cè)頒布令質(zhì)量是企業(yè)的生命，希望本廠員工必須牢記。本手冊(cè)確定了本廠的質(zhì)量管理體系，闡明了質(zhì)量方針和目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的綱領(lǐng)性文件，是本廠全面質(zhì)量管理的準(zhǔn)則和法規(guī)性文件，也是向顧客和認(rèn)證組織提供信任的依據(jù)。 廠長(zhǎng)： 日 期：2002年10月20日鄞州高橋滑動(dòng)軸瓦廠質(zhì)量管理手冊(cè)文件號(hào)：QM01版本/修訂：A/0 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè)標(biāo)題。本廠建廠有一十三年的歷史，現(xiàn)有在冊(cè)員工38人，占地面積 2000余平方米，廠房面積近1600平方米，本廠技術(shù)力量雄厚，實(shí)行生產(chǎn)和技術(shù)結(jié)合、質(zhì)檢科專職的管理體系。加工設(shè)備齊全，擁有機(jī)床、沖床、銑床和磨床等專用設(shè)備共50多臺(tái)，可分為金工和儀表兩個(gè)生產(chǎn)車間，形成了軸、套類及螺塞加工從下料、車削、磨削為一體的完整機(jī)械加工生產(chǎn)能力，經(jīng)過(guò)十多年的生產(chǎn)實(shí)踐，積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)及相當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷渠道 ，本廠的主要客戶有南京依維柯汽車有限公司、杭州齒輪箱集團(tuán)有限公司、杭州依維柯變速器有限公司