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正文內(nèi)容

現(xiàn)代銷售人員管理規(guī)定-展示頁

2025-04-21 07:55本頁面
  

【正文】 銷售人員須負(fù)賠償之責(zé)任。 所收貨款如為支票,應(yīng)及時(shí)交財(cái)務(wù)辦理銀行托收。 銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期,向客戶收取貨款。 有銷售人員收款,必須于收款當(dāng)日繳回公司財(cái)務(wù)。 貨品售出一律不得退貨,更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款;但變質(zhì)貨品可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。 銷售單位主管應(yīng)與各銷售人員共同負(fù)起客戶信用考核之責(zé)任。 各銷售單位應(yīng)將所轄區(qū)域作適當(dāng)劃分,并指定專屬銷售人員負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、銷貨推廣、收取貨款等工作。 如有贈(zèng)品亦須依照本公司之規(guī)定辦理。 銷售人員銷貨售價(jià)一律以本公司規(guī)定的售價(jià)為準(zhǔn),不得任意變更售價(jià)。 銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實(shí)績表》,呈主管核示,作為績效評(píng)核,帳款收取審核與對(duì)策之依據(jù)。 《銷售工作日?qǐng)?bào)表》應(yīng)于次日外出工作前,呈主管核閱。 銷售人員依據(jù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行銷售工作,并將每日工作之內(nèi)容,填制于《銷售工作日?qǐng)?bào)表》。 銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶之銷售業(yè)績,填制《銷售實(shí)績統(tǒng)計(jì)表》,作為制定銷售計(jì)劃及客戶拜訪計(jì)劃之參考。 銷售人員應(yīng)填制《客戶資料管制卡》,以利客戶信用額度之核定及加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)。銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計(jì)劃表》,填制《拜訪計(jì)劃表》,呈主管核準(zhǔn)后實(shí)施。3.B、應(yīng)收帳款單據(jù)核認(rèn)無誤簽章后,交接人即應(yīng)負(fù)起后續(xù)收款之責(zé)任。D、其他。B、應(yīng)收帳款單據(jù)。C、銷售單位主管移交由總經(jīng)理室主管監(jiān)交。(2)注意事項(xiàng)A、銷售單位主管移交,應(yīng)呈報(bào)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章之《移交報(bào)告》。G、領(lǐng)用、借用之公物。E、客戶送貨單簽收聯(lián)清點(diǎn)。C、銷售帳務(wù)。(1)移交事項(xiàng)A、財(cái)產(chǎn)清冊(cè)。H、每日所接之定單應(yīng)于次日中午前開出銷貨申請(qǐng)單。F、貨品變質(zhì)可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。D、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。B、不得以任何理由挪用貨款。(3)H、退貨之處理。F、收取貨款及折讓處理。f、新產(chǎn)品之調(diào)查。d、競(jìng)爭(zhēng)品之反應(yīng)、評(píng)價(jià)及銷售狀況。b、價(jià)格之反應(yīng)。C、客戶抱怨之處理。(2)銷售事項(xiàng)A、產(chǎn)品使用之說明,設(shè)計(jì)及生產(chǎn)之指導(dǎo)。D、不得于工作時(shí)間內(nèi)兇酒。B、對(duì)于本公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人。 定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶,借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察其銷售及信用狀況。D、考勤日?qǐng)?bào)。B、收款報(bào)告。(7)(6)(5)(4)(3)(2)銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)管理辦法之規(guī)定外,應(yīng)善盡下列之工作職責(zé):(1)但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:。2.(2) 權(quán)責(zé)單位(1) 適用范圍凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。 制定目的為加強(qiáng)本公司銷售管理,達(dá)成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績效,將銷售人員之業(yè)務(wù)活動(dòng)予以制度化,特制定本規(guī)章。A: 銷售人員管理辦法1. 總則.a)b) 銷售部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。 一般規(guī)定銷售人員應(yīng)依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定,辦理各項(xiàng)出勤考核。 負(fù)責(zé)推動(dòng)完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo)。 執(zhí)行公司所交付之各種事項(xiàng)。 督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。 控制存貨及應(yīng)收帳款。 控制銷售單位之經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 隨時(shí)稽核各銷售單位之各項(xiàng)報(bào)表、單據(jù)、財(cái)務(wù)。 按時(shí)呈報(bào)下列表單:A、銷貨報(bào)告。C、銷售日?qǐng)?bào)。(8)(1)基本事項(xiàng)A、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。C、不得無故接受客戶之招待。E、不得有挪用所收貨款之行為。B、公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格之說明。D、定期拜訪客戶并匯集下列資料:a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應(yīng)。c、消費(fèi)者使用量及市場(chǎng)之需求。e、有關(guān)同業(yè)動(dòng)態(tài)及信用。E、定期了解經(jīng)銷商庫存。G、客戶訂貨交運(yùn)之督促。I、整理各項(xiàng)銷售資料。 貨款處理A、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。C、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。E、應(yīng)以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨,減少壞帳損失。G、不得向倉庫借支貨品。銷售人員離職或調(diào)職時(shí),除依照《離職工作移交辦法》辦理外,并得依下列規(guī)定辦理。B、公文檔案。D、貨品及贈(zèng)品盤點(diǎn)。F、已收未繳貨款結(jié)余。H、其他。B、交接報(bào)告之附件,如財(cái)產(chǎn)應(yīng)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章。(1)移交事項(xiàng)A、負(fù)責(zé)的客戶名單。C、領(lǐng)用之公物。(2)注意事項(xiàng)A、應(yīng)收帳款單據(jù)由交接雙方會(huì)同客戶核認(rèn)無誤后簽章。C、交接報(bào)告書由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章后呈報(bào)總經(jīng)理室(監(jiān)交人由銷售主管擔(dān)當(dāng))。
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