【正文】 更進(jìn)一步FIN010 準(zhǔn)備充分參加會(huì)議1 每季的酒店信用會(huì)議， 時(shí)間： 地點(diǎn)： 要點(diǎn)：252。252。252。252。252。更進(jìn)一步FIN010 準(zhǔn)備充分參加會(huì)議1 所屬地區(qū)旅游、財(cái)稅、物價(jià)會(huì)議： 要點(diǎn)：252。252。252。252。管理實(shí)務(wù)FIN01amp。 每月各部門經(jīng)營(yíng)狀況分析會(huì)252。 前臺(tái)結(jié)帳服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)252。 準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。 通報(bào)各部門經(jīng)營(yíng)情況。 匯報(bào)預(yù)算完成情況。 研究采取的相應(yīng)措施。 準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。 了解當(dāng)月餐飲收入、成本狀況。 掌握核算中發(fā)現(xiàn)的成本的增、減因素。 討論應(yīng)改進(jìn)或加強(qiáng)控制的重點(diǎn)。 重大因素需會(huì)同餐飲部書面報(bào)告。 特殊因素需重點(diǎn)匯報(bào)解決。 準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。 總結(jié)近期工作情況。 分析大堂質(zhì)檢報(bào)告及客人投訴。 提出改進(jìn)措施。 加強(qiáng)監(jiān)督管理。 準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。 認(rèn)真聽(tīng)取信用工作人員匯報(bào)。 了解應(yīng)收款中的難收帳戶的詳細(xì)資料。 提出對(duì)難收帳戶的下一步追收方案。 協(xié)調(diào)與其他部門之間出現(xiàn)的有關(guān)信用方面的問(wèn)題。 請(qǐng)履行您的職責(zé) 簽批用款申請(qǐng)要點(diǎn)：252。252。252。252。252。Just do itFIN01 合理籌集調(diào)度資金要點(diǎn)：252。252。252。252。Just do itFIN01 組織編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算要點(diǎn)：252。252。252。252。252。252。252。252。Just do itFIN01 督導(dǎo)財(cái)務(wù)表、帳的按時(shí)、準(zhǔn)確的完成要點(diǎn)：252。252。252。252。Just do itFIN01 擬訂部門工作計(jì)劃，并逐級(jí)落實(shí)要點(diǎn)：252。252。252。252。Just do itFIN01 督導(dǎo)、落實(shí)年度財(cái)務(wù)決算要點(diǎn)：252。252。252。252。252。Just do itFIN01 做好部門工作總結(jié)及對(duì)下屬的考核要點(diǎn)：252。252。252。252。252。252。252。Just do itFIN01 向總經(jīng)理匯報(bào)財(cái)務(wù)工作情況要點(diǎn)：252。252。252。規(guī)矩與方圓FIN01 管理制度之一：部門行政管理制度 168。168。 本部門實(shí)行雙休，每周工作40小時(shí)252。 每周六至周日AM9：00—PM20：00252。 實(shí)行簽到/簽退制度168。168。規(guī)矩與方圓FIN01168。特殊情況借用后，請(qǐng)務(wù)必即歸還。 每位員工對(duì)于上司交辦的事項(xiàng)，在跟辦處 理后，不論結(jié)果如何，請(qǐng)主動(dòng)向上司匯報(bào) 進(jìn)展。 財(cái)務(wù)部后臺(tái)員工每日下班前，請(qǐng)將當(dāng)日所做 主要工作詳細(xì)記錄，以備隨時(shí)檢查。 部門設(shè)有告示白板，每位員工請(qǐng)隨時(shí)留意 所載告示。168。規(guī)矩與方圓FIN01 管理制度之二：財(cái)務(wù)部員工管理制度 168。如有外出業(yè)務(wù)應(yīng)先到部 門打卡簽到，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。168。不論何 種場(chǎng)合，都請(qǐng)注意衣著符合職業(yè)禮儀要求。 因工作原因，進(jìn)出客區(qū)，請(qǐng)走員工通道。168。168。接電話先說(shuō)：“您好， 財(cái)務(wù)部某某”。各種場(chǎng)合遇見(jiàn)酒店領(lǐng)導(dǎo) 和其他部門同事主動(dòng)問(wèn)好。 補(bǔ)休、調(diào)休、換班等均需及時(shí)報(bào)告部門經(jīng) 理。遇酒店重大接待活動(dòng) 等期間，不允許休息、調(diào)班。 請(qǐng)遵守《員工手冊(cè)》每一項(xiàng)工作管理?xiàng)l款。 財(cái)務(wù)總監(jiān)全面負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)運(yùn)行活動(dòng)，合理調(diào)配經(jīng)濟(jì)資源，致力實(shí)現(xiàn)酒店 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 酒店總經(jīng)理按時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān)下達(dá)各項(xiàng) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并給予相應(yīng)的權(quán)利和利益。 財(cái)務(wù)總監(jiān)組織部門全體員工共同完成總 經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。168。168。 規(guī)矩與方圓FIN01 168。 168。168。168。 規(guī)矩與方圓FIN01 管理制度之四：財(cái)務(wù)人員行為準(zhǔn)則 168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。規(guī)矩與方圓FIN01 管理制度之五：財(cái)務(wù)部例會(huì)制度 財(cái)務(wù)部例會(huì)是部門經(jīng)理主持，部門 全體人員參加，部門內(nèi)部舉行的管理會(huì)議。 部門例會(huì)有252。252。（時(shí)間待定）252。（時(shí)間待定）168。 及時(shí)傳達(dá)酒店一周工作指令會(huì)要 求。 部門經(jīng)理聽(tīng)取員工工作情況反映， 給予指示和幫助。 部門經(jīng)理聽(tīng)取文員、信用、采購(gòu)、成本、結(jié)帳工作情況匯報(bào)，給予指示。 員工自我分析工作中存在的問(wèn)題，并提出 解決辦法。 分析、處理客戶投訴、把握客戶需求。 及時(shí)聽(tīng)取員工有關(guān)帳務(wù)方面的問(wèn)題反應(yīng)。 部門經(jīng)理、部門培訓(xùn)員組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù) 培訓(xùn)。 部門經(jīng)理對(duì)部門工作做出指示和安排。 我們要管理哪些檔案資料252。 酒店客房、餐飲、康樂(lè)帳單 216。 財(cái)務(wù)資料報(bào)表216。 長(zhǎng)包房客戶資料216。 各類協(xié)議合同216。 每日、月信用報(bào)表216。 各類總帳報(bào)表規(guī)矩與方圓FIN01 252。 信用協(xié)議 216。 合同副本216。 行政文件資料216。 本部發(fā)文l 轉(zhuǎn)發(fā)文l 至各部門文件或通知216。 酒店外來(lái)文件l 國(guó)家、省、市旅游機(jī)構(gòu)文件l 有關(guān)職能部門文件216。 部門內(nèi)部管理制度l 部門規(guī)章制度l 部門會(huì)議紀(jì)要l 部門建議報(bào)告l 請(qǐng)休假制度l 值班制度216。 怎么管理這些資料252。 使用抽屜式檔案柜，專柜存放216。 管理216。 無(wú)用資料立即銷毀252。 誰(shuí)來(lái)保管和使用？252。 合同書、營(yíng)業(yè)報(bào)表、酒店政策文件由部 門文員保管252。168。168。 一式二份，正本上交部門經(jīng)理，副本留存。 信用人員所收到的正式簽署每一份協(xié)議書、 意向書、合同等，均應(yīng)先向部門經(jīng)理匯報(bào)， 征詢意見(jiàn)，然后簽訂。 每年1月最后一周周一下午，舉行部門年 度工作總結(jié)會(huì)議。168。168。規(guī)矩與方圓FIN01 管理制度之八：內(nèi)部晉升制度 168。168。在沒(méi)有合適人選 時(shí)，考慮從外部招聘。 晉升程序252。 由財(cái)務(wù)總監(jiān)向行政部提出用人申請(qǐng)規(guī)矩與方圓FIN01168。 晉升者應(yīng)具備晉升的技能252。 在職工作表現(xiàn)優(yōu)秀252。 完成職位相應(yīng)的訓(xùn)練課程252。 晉升方法252。 進(jìn)行晉升考核252。 由部門經(jīng)理會(huì)同行政部經(jīng)理進(jìn)行面談252。 晉升任命 所有晉升人員均應(yīng)有三個(gè)月的試用 期，合格后方可正式任命。磨刀不誤砍材工FIN01o 您在培訓(xùn)方面的作用： 252。 確定培訓(xùn)方向 252。 考核培訓(xùn)效果高瞻遠(yuǎn)矚FIN01我的作用很重要培訓(xùn)很重要建立部門培訓(xùn)體系： 行政部經(jīng)理 人事培訓(xùn)經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān)采購(gòu)經(jīng)理 結(jié)帳經(jīng)理 信用審計(jì)經(jīng)理 成本經(jīng)理 會(huì)計(jì)核算經(jīng)理 全體員工 全體員工 全體員工 全體員工 全體員工高瞻遠(yuǎn)矚FIN01這是您要做的：252。252。252。252。 高瞻遠(yuǎn)矚FIN01 講解、示范、操作、總結(jié)四步培訓(xùn)法 168。 首先，請(qǐng)準(zhǔn)備好您所有需要的教具216。（可能的話，每 人一份）216。（經(jīng)營(yíng)分