【正文】 ☆☆☆☆以顧客為關(guān)注焦點★☆☆★☆☆☆☆☆☆質(zhì)量方針★☆☆☆☆☆☆☆☆☆策劃★★☆☆☆☆☆☆☆☆職責、權(quán)限與溝通★☆☆☆☆☆☆☆☆☆管理評審★☆☆☆☆☆☆☆☆☆6資源管理資源的提供★☆☆☆☆☆☆☆☆☆人力資源 ☆☆★☆☆☆☆☆☆☆基礎(chǔ)設(shè)施 ☆☆☆☆☆☆☆★☆☆工作環(huán)境☆☆☆☆☆☆☆★☆☆7產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品實現(xiàn)策劃☆☆☆☆☆★★☆☆★與顧客有關(guān)的過程☆☆☆★☆☆☆☆☆☆設(shè)計和開發(fā)不適用采購☆☆☆☆★☆☆☆☆☆生產(chǎn)和服務(wù)提供☆☆☆☆★☆★★★★監(jiān)視和測量裝置的控制☆☆☆☆☆☆★☆☆☆8測量分析改進總則★☆☆☆☆☆★☆☆☆監(jiān)視和測量☆★☆★☆☆★☆☆☆不合格品控制☆☆☆☆★☆★★☆☆資料分析☆☆☆☆☆☆★☆☆☆改進★★★★★★★★★★說明: ★ 表示主要責任部門 ☆表示協(xié)助責任部門1適用范圍；2引用標準；3術(shù)語和定義 圍：為提高我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和競爭能力，預防不合格品的產(chǎn)生，要求和規(guī)范本公司的質(zhì)量管理體系，證實本公司有提供滿足顧客要求和適用的產(chǎn)品的能力，確保質(zhì)量管理體系有效的運行并不斷的改進提高，為顧客提供滿意的產(chǎn)品。企業(yè)長期發(fā)展目標是以高品質(zhì)的品牌拓展市場份額，用優(yōu)良的服務(wù)保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展動力。以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)，快捷準時的交貨，合理的價格和完善的服務(wù)體系，竭誠為客戶提供滿意的產(chǎn)品和技術(shù)支持及服務(wù)，共同創(chuàng)造價值。公司位于四川省眉山市仁壽縣視高鎮(zhèn)視高工業(yè)園，擁有高標準的現(xiàn)代化生產(chǎn)車間8000多平方米，并按照行業(yè)先進工藝投資實現(xiàn)產(chǎn)品所具備的設(shè)備及配套設(shè)施。 公司為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在制造過程中及時糾正質(zhì)量問題，以防止批量不合格的產(chǎn)生﹐經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，以下人員對所在班次的產(chǎn)品質(zhì)量負責，當發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或過程不符合規(guī)范要求時有權(quán)要求停產(chǎn)（必要時）﹐并迅速將不符合事項通知品質(zhì)部經(jīng)理或管理者代表。 3. 有權(quán)參與產(chǎn)品的讓步放行評審，當發(fā)現(xiàn)不符合顧客需求時，有權(quán)禁止發(fā)運。 1. 有權(quán)參與特殊特性的選定，并提出更改意見。 公司總經(jīng)理任命 XXX兼任顧客代表，在內(nèi)部職能中負責代表顧客提出質(zhì)量要求。（三） 在整個組織內(nèi)促進滿足顧客要求意識的形成。以執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系建立和推動ISO9001:2008和ISO/TS16949:2009全面貫徹，其具體職責如下：（一） 確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持。本手冊適用于顧客對本公司的評審和第三方審核。 本手冊依據(jù)GB/T19001：2008標準和ISO/TS16949:2009和本公司質(zhì)量方針，用以指導公司內(nèi)部與質(zhì)量相關(guān)的部門和人員從事與質(zhì)量相關(guān)的活動。，屬管制文件。質(zhì)量手冊的管理由公司管理者代表負責，質(zhì)量手冊修訂必須由總經(jīng)理簽字認可后才能有效。它闡述了本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)人員的權(quán)責與相互關(guān)系及質(zhì)量體系要求、是本公司質(zhì)量體系中具有指導作用的綱領(lǐng)性文件，本公司全體員工必須遵循和維護。它是我公司質(zhì)量管理體系建立與實施所必須遵守的基本法規(guī)；可作為對外提供質(zhì)量保證和第三方審核使用。銳宏電子文件名： 質(zhì)量手冊狀態(tài)受控印章受控版本：文件編號：RHQM頁碼：sheet 41 of 40文件修改履歷：版次修改前 修改后生效日期首版發(fā)行2014/8/10文件分發(fā)與回收（相應(yīng)部門分發(fā)回收用√表示）部門分發(fā)份數(shù)簽名日期回收份數(shù)簽名日期生產(chǎn)部計劃部品質(zhì)部工藝部工程部設(shè)備部行政部物控部財務(wù)部市場部編制職務(wù)姓名日期Title：Print Name：Date：審核職務(wù)姓名日期Title：Print Name：Date：批準職務(wù)姓名日期Title：Print Name：Date：章節(jié)編號章節(jié)標題章節(jié)版次章節(jié)頁碼封面1目錄23質(zhì)量手冊修訂頁4質(zhì)量手冊發(fā)放控制頁5質(zhì)量手冊頒布令6質(zhì)量手冊說明7質(zhì)量手冊使用范圍8管理者代表任命書9公司簡介10公司組織架構(gòu)圖11質(zhì)量方針和質(zhì)量目標12質(zhì)量管理體系與相關(guān)程序?qū)φ毡?3質(zhì)量管理體系保證圖14質(zhì)量管理體系要素與職能對照表151范圍1616總則16應(yīng)用162引用標準163術(shù)語和定義164質(zhì)量管理體系1719總要求17文件要求17文件控制18記錄控制195管理職責2025管理承諾20以顧客為關(guān)注焦點20質(zhì)量方針20策劃21職責、權(quán)限與溝通2224管理評審256資源管理2627資源的提供26 0.0章節(jié)編號章節(jié)標題章節(jié)版次章節(jié)頁碼人力資源27基礎(chǔ)設(shè)施27工作環(huán)境277產(chǎn)品實現(xiàn)2836產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃28與顧客有關(guān)的過程29設(shè)計和開發(fā)3031采購32生產(chǎn)和服務(wù)提供33監(jiān)視和測量設(shè)備的控制34368測量、分析和改進3740總則37監(jiān)視和測量3738不合格品控制39數(shù)據(jù)分析40改進40 版次修訂說明制訂日期制/修訂人備 注新版制作羅獻軍序號質(zhì)量手冊編號版次發(fā)放部門發(fā)放份數(shù)持有備注1RHQM總經(jīng)理1總經(jīng)理2RHQM管理者代表1管理者代表3RHQM副總經(jīng)理1副總經(jīng)理4RHQM文控中心1文控中心保存原稿保存5RHQM市場部1市場部6RHQM財務(wù)部1財務(wù)部7RHQM行政部1行政部8RHQM品質(zhì)部1品質(zhì)部9RHQM生產(chǎn)部1生產(chǎn)部10RHQM工程部1工程部11RHQM物控部1物控部12RHQM計劃部1計劃部13RHQM工藝部1工藝部14RHQM設(shè)備部1設(shè)備部為適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，為健全與完善公司質(zhì)量管理體系工作，推進質(zhì)量管理體系運行規(guī)范化，提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)的市場開發(fā)能力，確保本公司的產(chǎn)品在電子市場良好商譽，根據(jù)ISO9001：2008和ISO/TS16949:2009標準以嚴謹與實用的原則編寫此《質(zhì)量手冊》。此《質(zhì)量手冊》是我公司質(zhì)量管理活動的綱領(lǐng)性文件，以統(tǒng)一、協(xié)調(diào)全公司的質(zhì)量管理體系活動。本質(zhì)量手冊是根據(jù)ISO9001：2008和ISO/TS16949:2009標準的要求，結(jié)合銳宏電子科技有限公司的實際情況編寫而成。此《質(zhì)量手冊》要求全公司所有部門和人員必須嚴格按手冊規(guī)定的內(nèi)容貫徹實施，使與質(zhì)量有關(guān)的所有活動都置于質(zhì)量手冊控制之下。四川銳宏電子科技有限公司總經(jīng)理：2014年08月10日:2008和ISO/TS16949:2009標準要求編寫,其目的是確定公司之質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、程序和要求，實施有效的質(zhì)量管理體系。，較系統(tǒng)地規(guī)范了本公司質(zhì)量體系之構(gòu)成內(nèi)容與實施要求，是我公司實施質(zhì)量管理的基本規(guī)章。，各部門都必須確保遵守本手冊之規(guī)定。本手冊是本公司質(zhì)量管理體系級文件，適用于本公司所有PCB的生產(chǎn)和服務(wù)管控。 任命書為推動公司品質(zhì)管理能力提升，使公司產(chǎn)品更具有競爭力，任命： XXX為管理