【正文】 內(nèi) 容修 改檢 查核 準(zhǔn)1全部全面修訂 NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101目 錄版 號(hào)01頁(yè) 次1/25生效日期20011201目錄2 適用范圍2 ISO9002質(zhì)量體系要求3 質(zhì)量體系8 設(shè)計(jì)控制1測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制171貯存、包裝、防護(hù)和交付212325附件1. 品質(zhì)保證體系流程圖2. ISO9002要素、公司文件及責(zé)任部門對(duì)照表3. 組織架構(gòu)圖 NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 目的概述版 號(hào)01頁(yè) 次2/25生效日期20011201 目的本手冊(cè)的制定是為了傳達(dá)本公司的質(zhì)量方針、程序和要求，并不斷加以改善，以促進(jìn)和保證質(zhì)量體系活動(dòng)的持續(xù)有效；同時(shí)， 也為本公司日后質(zhì)量體系審核提供文件依據(jù)，并就質(zhì)量體系要求及其實(shí)施方法培訓(xùn)人員，作為確保產(chǎn)品符合客戶或規(guī)定要求的一種手段。 概述 公司概況新雷歐電子（深圳）有限公司位于廣東省深圳市寶安區(qū)71工業(yè)區(qū)E地段K、L幢，于1994年8月開(kāi)始籌建，1995年1月正式投產(chǎn)。投產(chǎn)至今，本公司緊緊圍繞董事會(huì)提出的“建成相互幫助、明亮、清潔和安全的工廠，熱情、努力、誠(chéng)意以及認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作”的宗旨，致力于為全體員工提供舒適的工作環(huán)境、持之以恒地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；同時(shí)公司也不斷得到發(fā)展和壯大，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本手冊(cè)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布發(fā)行，為保證本手冊(cè)內(nèi)容的長(zhǎng)期符合、適宜和有效，公司總經(jīng)理每年對(duì)其評(píng)審一次，必要時(shí)時(shí)予以修訂?！臼謨?cè)以中文版為原版。在具體理解和執(zhí)行品質(zhì)方針的基礎(chǔ)上，規(guī)定了如下基本事項(xiàng)：※做決定好的事※確實(shí)地實(shí)行決定好的程序※自己的作業(yè)直接關(guān)系著顧客※資料就是事實(shí)※完全了解事實(shí)※明白原因后就可采取對(duì)策※不斷進(jìn)行檢討和改善※好的產(chǎn)品來(lái)自好的環(huán)境 組織 本公司的組織架構(gòu)圖（見(jiàn)附頁(yè)） 責(zé)任和權(quán)限●相關(guān)職位的職責(zé)和權(quán)限※總經(jīng)理：對(duì)公司所有工作負(fù)全權(quán)責(zé)任，擁有對(duì)外業(yè)務(wù)的決定權(quán)?！?jīng)理：各部門的最高負(fù)責(zé)人，對(duì)本部門的所有工作負(fù)全權(quán)責(zé)任，協(xié)助總經(jīng)理建立、實(shí)施和改善公司的質(zhì)量管理體系，對(duì)相關(guān)的品質(zhì)問(wèn)題有裁決權(quán)和處置權(quán)。 NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 管理職責(zé)版 號(hào)01頁(yè) 次4/25生效日期20011201●相關(guān)部門的職責(zé)和權(quán)限※品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)本公司生產(chǎn)產(chǎn)品所需的來(lái)料、組裝過(guò)程及最終提供給客戶的產(chǎn)品（包括半成品）的檢驗(yàn)、確保質(zhì)量管理體系中所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持，組織對(duì)質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品的不合格項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、分析，采取糾正和預(yù)防措施，并進(jìn)行跟蹤和確認(rèn)，及時(shí)有效地處理客戶的投訴，不斷改善公司質(zhì)量管理體系的效果和產(chǎn)品質(zhì)量，以達(dá)致客戶的滿意。有責(zé)任維持、提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)，對(duì)出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)而有效地采取措施，以防再次發(fā)生?！a(chǎn)管理部根據(jù)客戶的要求，適時(shí)制訂來(lái)料、生產(chǎn)和出貨計(jì)劃，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的物料需求，按時(shí)完成交付；同時(shí)，對(duì)原材料和成品進(jìn)行妥善的管理，最大限度地減少其庫(kù)存和積壓?！渌块T主要職責(zé)見(jiàn)附件：ISO9002要素、公司文件及責(zé)任部門對(duì)照表 資源為了保證品質(zhì)方針得以實(shí)施和品質(zhì)目標(biāo)順利完成，本公司已確定并提供以下資源：、執(zhí)行工作和驗(yàn)證活動(dòng)所需的人員；、訓(xùn)練；、試驗(yàn)和檢驗(yàn)設(shè)備以及其它工具；。 管理評(píng)審 管理評(píng)審規(guī)定為了確保本公司質(zhì)量體系的持續(xù)適宜和有效，每年年初，由總經(jīng)理確認(rèn)上一年度公司的經(jīng)營(yíng)情況，組織對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)審。 管理評(píng)審的內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)的適宜性、品質(zhì)方針的實(shí)施效果、品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成程度、體系文件的適宜性和符合性、審核結(jié)果的評(píng)價(jià)、客戶投訴的處理和落實(shí)、糾正和預(yù)防措施實(shí)施效果的評(píng)價(jià)和分析等?！? 支持文件 管理評(píng)審程序（NLEQP0101） NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 質(zhì)量體系版 號(hào)01頁(yè) 次6/25生效日期20011201質(zhì)量手冊(cè)程序文件作業(yè)指示書(shū)質(zhì)量記錄表格、資料公司質(zhì)量體系文件結(jié)構(gòu)圖 質(zhì)量體系 為了確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求，本公司特建立并實(shí)施如下文件化的質(zhì)量體系，其層次結(jié)構(gòu)圖見(jiàn)下圖：1. 質(zhì)量手冊(cè)本公司實(shí)施的質(zhì)量體系的最高文件。3. 作業(yè)指示書(shū)（規(guī)范、指導(dǎo)書(shū)及外部文件)作業(yè)指示書(shū)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、基準(zhǔn)類、圖紙類、檢查指示書(shū)、特采規(guī)定、檢查規(guī)格等。 質(zhì)量體系程序本公司編制了與ISO9002:1994標(biāo)準(zhǔn)相一致的、滿足質(zhì)量方針要求的、形成文件的程序，并加以有效的貫徹實(shí)施；本公司的質(zhì)量體系程序的范圍和詳略程度取決于生產(chǎn)工藝的復(fù)雜程度及所用的方法。 生產(chǎn)新產(chǎn)品或現(xiàn)有工藝要作重大修改時(shí)，公司制造技術(shù)課會(huì)同品質(zhì)管理部作出質(zhì)量計(jì)劃（其形式可采用產(chǎn)品品質(zhì)制造流程圖或QC工程圖），并將適當(dāng)考慮下述活動(dòng)：、過(guò)程、設(shè)備（包括檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備）、工藝裝備、資源和技能，以達(dá)到要求的品