接待老外客戶全過程-展示頁
2025-04-18 11:48本頁面
【正文】 TS GO GO SAMPLE ROOM，PLEASE，THIS WAY。他表明：”O(jiān)K！“ 或許這樣會讓客戶覺得我很不厚道，是啊，明顯覺得自己不厚道，有時候在過于表現(xiàn)或在意客戶，會迷失自我。“（真是難為我同事了，表示衷心的感謝?。┪掖驁A場：”IM SORRY，WE ARE ONLY TEA，TEA IS OK？“）他回答：”COOFEE PLEASE。YOUR COMPANY，8：009：00AM IS OK？”連忙答應：“OK NO PROBLEM！”三 正式洽談階段老外來了，在我辦公室門口下了車，進來了，很顯然，是他，于是，親切握手，互道：“NICE TO MEET YOU！”于是直奔正題，反正原來就通過二次電話，比較習慣他的口音和他的長像（知道他是巴基斯坦人，腦子里有基本印象）?？蛻粽f：“THIS TIME MY VERY BUSY，TOMORROW WE WILL GO TO第二天，客戶的另外一個供貨商打電話過來，說客戶下午過來，于是，等啊等。于是把事先準備好的報價單，拿出來溫習了一下，像考試之前的臨時抱佛腳。于說答應我，星期一，或者星期二，或者星期三，或者星期四，太多的PERHAPS。于是，打電話給客戶，想想自己好久沒有講的英語，還真不敢亂講，于是，刻意想了一下，自己應該說什么。Regards.于是，一陣驚喜，以良好的心態(tài)去迎接這位讓我重視也讓我擔心的客戶二 迎接階段想著，給客戶一些新的驚喜，我準備了禮物，大家可以猜猜，我會準備什么禮物，給第一次見面的客戶。His mob. no. is 0131****2115.終于，來訪者哥，EMAIL給我：My brother Mr. Amar Jalil is in Wenzhou now, you can contact him. 我查看了5年來的一切記錄，包括MAIL的來往，包括檔案的積累，包括客戶的喜好，包括客戶的細節(jié)要求，包括客戶的付款,產(chǎn)品的專業(yè)術語，產(chǎn)品的外觀處理，產(chǎn)品的特別工藝。于是，我很擔心，怕生意就這樣FIRE。我不知道自己是不是生不逢時？反正，查看2001年的價格，2002年的價格，2003年的價格，2004年的價格，2005年的價格。但做為我，我只能認真負責地接待他，報價，說明原因，推薦新產(chǎn)品，不煩其厭地給他解釋?；蛟S，長期客戶也有自己的不足和好處，同時表現(xiàn)為：相同的價格，相同的方式，相同的細節(jié)，相同的好客?！苯裉旖恿斯疽郧暗囊粋€固定客戶，現(xiàn)在回來，心情特別壓抑和不爽，寫出來，與大家共勉?；蛘撸鐾赓Q(mào)是件很鍛煉人的事情，我只能這樣說，關于好不好，我不知道自己怎么樣表達。來公司已經(jīng)2個月了，公司有固定的客戶，而且只有我一個人是真正做外貿(mào)業(yè)務的。所以，我應該感到慶幸和稍許的滿足。像我客戶問我：“DO YOU LIKE DO BUSINESS？”我很虛假地，也很無奈地說：“I THINK I LIKE IT。一 準備階段客戶是英國的，巴基斯坦人，已經(jīng)和我司有5年的生意往來。我知道他是我司的長期客戶，也很重視，雖然我老板的女兒說：這個客戶很火的，產(chǎn)品又難做，付款又不好。相同的價格這是我最郁悶的地方五年來，我司給他的價格都是同一價格，即使原材料一漲再漲，從7000元一噸已經(jīng)漲到17000一噸。唯獨今年，我司的價格要漲價，而且每個產(chǎn)品的單價要上調20％左右，對于客戶，對于我都是個天大的難題。我更加努力地從其他方面來彌補，比較新產(chǎn)品的推薦，包裝的改善，親切地解釋著所謂漲價的原因。2個月來的產(chǎn)品積蓄和2年的外貿(mào)經(jīng)驗，我能考慮進去的，我全部作為考慮，為準備跟進這個客戶，我陸陸續(xù)續(xù)準備了5天左右。 想想，會是什么呢？哈哈，關于2008年的東西，應該有所知道了嗎？對，就是2008年的吉祥物，“福娃”別針形式。“HELLO，**，THIS IS ALICE FROM **COMPANY，HOW ARE YOU？”傳來不意外的回復：”FINE，THANKS，ALICE，AND YOU？“”I FINE，YOURS BROTHER TELL ME YOU AT WENZHOU CITY NOW？“”YES，I AT WENZHOU，***（聽不懂，不習慣他的口音也再次BS一下自己的英語）“”O(jiān)K，I KNOWS，WHAT TIME GO TO OUR COMPANY（FACTORY）？“”TOMORROW？“”O(jiān)，NO，**，TOMORROW IM NOT WOR
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