360度評估法在績效評估中的應(yīng)用-展示頁
2025-04-18 11:12本頁面
【正文】 由于這種評估方法的信息來源廣泛，不可避免有許多批評意見，給一些員工造成很大的心理壓力。360度評估的缺點(diǎn)表現(xiàn)在：其一，這種方法需要選擇評估者、填寫表格、分析評估結(jié)果，因而需要花費(fèi)很多時間，造成管理上的復(fù)雜。第四，使企業(yè)和員工自身都能更清楚地知道哪些地方需要改進(jìn)，確定員工發(fā)展方向，進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，同時為員工培訓(xùn)提供了依據(jù)。第三，為員工與企業(yè)各方面的交流提供了渠道，增強(qiáng)了員工對客戶的責(zé)任感，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。其次，促進(jìn)員工的自我發(fā)展。360度評估法與主管評估法相比有以下優(yōu)點(diǎn)：首先，為員工績效評估提供更為全面的看法，增加績效評估的可信度。企業(yè)內(nèi)的人指：主管、上層主管、下屬、同事、其它部門的代表等，企業(yè)外的人指：客戶、供應(yīng)商、顧問、地方官員等。360度評估法與主管評估法有明顯不同，如果將主管評估法的評估者比作是一個法官，而360度評估法的評估者更象是一個陪審團(tuán)。 一、360度評估法簡介
目前在國外比較流行的一種績效評估方法－360度評估法，為企業(yè)獲得更多有關(guān)員工有價值的績效信息資料提供了一種可供選擇的方法。這種方法存在種種弊端，比如：如何看待一個員工給主管留下很好的印象，而其同事對其意見很大？一個部門主管如何對每星期只接觸幾個小時的員工進(jìn)行有效的評估？傳統(tǒng)績效評估方法的最大缺點(diǎn)在于它的主觀化、簡單化和形式化。360度評估法在績效評估中的應(yīng)用在人力資源管理工作日益受到企業(yè)界重視的今天，如何進(jìn)行有效、公正的績效評估已成為企業(yè)管理者最關(guān)心的問題。傳統(tǒng)的績效評估方法―主管評估法，是自上而下進(jìn)行的，也就是對員工的考核是由其上級主管進(jìn)行的。因而，隨著中國加入WTO的臨近，企業(yè)面臨的外部競爭壓力的增強(qiáng)，許多企業(yè)都在積極尋找一種更精確、更公平的績效評估方法。根據(jù)國外有關(guān)專家的最近調(diào)查表明：目前有８％的企業(yè)應(yīng)用360度評估法進(jìn)行績效評估，而另外有６９％的企業(yè)計(jì)劃在三年內(nèi)將其應(yīng)用于員工績效評估。360度評估法的評估者既包括企業(yè)內(nèi)的人，也包括企業(yè)外的人?？傊?，任何人只要能對員工工作情況提供有價
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