系統(tǒng)運維公司it管理工作規(guī)范-展示頁
2025-04-17 02:03本頁面
【正文】 顯得十分主要。定期監(jiān)控cpu性能，內存使用情況，硬盤利用情況，硬盤運行狀態(tài)，網(wǎng)卡狀態(tài)，系統(tǒng)日志，交換分區(qū)，進程狀態(tài)，存儲交換機端口狀態(tài)，存儲傳輸情況，通過監(jiān)控數(shù)據(jù)對主機和存儲系統(tǒng)的性能進行評估。對網(wǎng)絡終端上網(wǎng)行為管理規(guī)則進行規(guī)劃，規(guī)則添加如屏蔽與工作無關的網(wǎng)站、屏蔽某些關鍵詞、監(jiān)控p2p流量等，并將相關條款體現(xiàn)在公司規(guī)章制度中，以加強管理力度。對系統(tǒng)定期進行查看，關閉不必要的系統(tǒng)組件和應用服務，檢查系統(tǒng)日志，檢測是否出現(xiàn)異常。操作系統(tǒng)安裝系統(tǒng)補丁軟件和網(wǎng)絡版殺毒軟件，定期掃描系統(tǒng)漏洞，安裝系統(tǒng)補丁，定期檢查病毒庫更新情況和發(fā)布情況，杜絕病毒的感染、傳播和發(fā)作，提高系統(tǒng)的主動防御能力。日常工作設備要嚴格按照公司相關固定資產(chǎn)管理規(guī)定方法進行使用和管理。機房設備應有固定人員進行維護管理，非工作人員未經(jīng)許可不得進入。2) 計算機網(wǎng)絡安全運維可分為物理安全和邏輯安全兩方面。日常運維工作中，除去網(wǎng)絡的連通性和網(wǎng)絡性能的監(jiān)測，還需要對終端使用網(wǎng)絡的情況有定的掌控，如服務器的日常訪問量、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸峰值、工作用機日常對網(wǎng)絡的使用情況等。網(wǎng)絡連通性需歸納到每天的主干網(wǎng)絡日常巡檢工作范疇內，連通性測試可以確認網(wǎng)絡平臺的正常運作，并可以及時檢查出網(wǎng)絡的連通故障，縮小問題出現(xiàn)時間差，根據(jù)的網(wǎng)絡基礎數(shù)據(jù)和測試得到的數(shù)據(jù)，更快更準確的確定網(wǎng)絡的故障點，排除故障，恢復網(wǎng)絡的正常運行。網(wǎng)絡系統(tǒng)運維的前期準備，需要有整個網(wǎng)絡拓撲圖，機房網(wǎng)絡拓撲圖，核心設備端口平面詳圖，接入設備端口平面詳圖，辦公區(qū)域端口平面詳圖，并且需要對網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡端口、連接線路做與拓撲和平面詳圖相對應的標示。178。機房設備如出現(xiàn)變更，要及時匯報給上級部門和相關部門，協(xié)同處理問題，盡快的恢復正常運營。設備添加、更換、升級、和故障，使用人員應及時更近資產(chǎn)統(tǒng)計表信息，并注明事由。運維部固定資產(chǎn)包括三個部分：辦公自動化設備、機房內部設備、庫房資產(chǎn)。三、 系統(tǒng)運維管理工作內容 固定資產(chǎn)管理企業(yè)對固定資產(chǎn)的管理，主要體現(xiàn)在固定資產(chǎn)購置、管理、使用、折舊、轉讓等方面。系統(tǒng)工程師職責：1）掌握我公司網(wǎng)絡總體性能指標，系統(tǒng)拓撲結構、設備連接關系、信息流程以及各系統(tǒng)設備功能和工作狀態(tài)；2）熟練掌握系統(tǒng)設備的硬件安裝、線纜連接、系統(tǒng)設置；熟悉軟件的安裝、測試、升級等管理工作；完成網(wǎng)絡系統(tǒng)的資源調整、配置等任務；3）掌握系統(tǒng)常用故障的檢測手段與排除方法，迅速準確定位故障部位，積極和其他專業(yè)技術人員密切配合，排除系統(tǒng)故障；4）熟悉公司網(wǎng)絡設備及系統(tǒng)定期維護方法和步驟，負責分管設備的安裝調試與維護工作；5）隨時監(jiān)控計算機病毒在公司網(wǎng)絡上的流行，定期檢查公司計算機病毒庫升級工作，做好計算機病毒的防范工作；6）掌握電工技術、配電設備組成及工作原理，熟悉電源設備的技術指標、機房配電線路及供電情況，定期檢查設備線路的安全狀況，確保人員及各項設施的用電安全，提出合理的預防處理措施；7）掌握機房安裝配置的空調機工作原理和空調系統(tǒng)技術性能指標。二、 系統(tǒng)運維管理職責的劃分運維管理保障人員包括：系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)工程師。XXXXXXXX有限公司工作規(guī)范目錄一、 系統(tǒng)運維管理的維護職責二、 系統(tǒng)運維管理職責的劃分 系統(tǒng)管理員職責 系統(tǒng)工程師職責三、 系統(tǒng)運維管理具體工作內容 資產(chǎn)統(tǒng)計管理 網(wǎng)絡、安全系統(tǒng)運維管理 主機、存儲系統(tǒng)運維管理 應用服務系統(tǒng)運維管理 數(shù)據(jù)系統(tǒng)運維管理
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