新主管管理技巧-展示頁(yè)
2025-04-16 23:10本頁(yè)面
【正文】 評(píng)估，它是否是最適中。技巧一：《象限學(xué)》利用各種方式，盡可能地去了解你的員工和一般管理者，和他們交流關(guān)于部門的動(dòng)作方式、技能、工作情況、等情況，對(duì)每一個(gè)人都用兩個(gè)評(píng)制標(biāo)準(zhǔn)：能力和工作態(tài)度，并用象限圖進(jìn)行分類： 態(tài)度/能力象限圖Ⅱ ⅠⅢ Ⅳ積極 Ⅱ Ⅱ Ⅰ：積極但能力低――提升能力的對(duì)象（態(tài)度） Ⅱ：積極并能力高――骨干 消極 Ⅲ：消極但能力高―教育對(duì)象，關(guān)注對(duì)象 Ⅳ：消極、能力低――放棄 高（能力）低 觀念一：成功的主管所領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍是第Ⅱ象限或向第Ⅱ象限進(jìn) 步的人組成?？膳露腥さ氖煲?、可怕而有趣的10天：了解你的空間 第一個(gè)10天，先不要“新官上任三把火”，燒不好，會(huì)自焚，要“新官上任三明白”了解你的生存空間。如果你在90天內(nèi)不能適應(yīng)自己的職位并創(chuàng)出一些引人矚目的的業(yè)績(jī)，那你顯然不是一位成功的主管。不過(guò)，請(qǐng)大家記住，不是誰(shuí)都能負(fù)這么多責(zé)任，你是主管就絕對(duì)不是一個(gè)平庸之輩，下面我們獻(xiàn)上《新主管的90天》，來(lái)奠定主管的信心、實(shí)力和管理方法，只要努力學(xué)習(xí)，你的上司和員工會(huì)為你這個(gè)主管鼓掌。因?yàn)?，主管要?duì)公司負(fù)責(zé)，完成那些――不管看上去有多么高的目標(biāo)（別無(wú)選擇）；要對(duì)部門負(fù)責(zé)，執(zhí)行那些――雖然不是你親自制定的規(guī)章制度（無(wú)法逃避）；要對(duì)員工負(fù)責(zé)，提升那些――看起來(lái)比你要笨得多的員工技能（放不下的包袱）；要對(duì)大局負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)一致――犧牲在你看來(lái)不應(yīng)放棄的利益（不得已）；要對(duì)客戶負(fù)責(zé)，滿足客戶――那怕是雞蛋里挑骨頭。（見(jiàn)下圖）。新主管管理技巧目 錄一、 序言…………………………………………2二、 可怕而有趣的十天…………………………3三、 認(rèn)識(shí)上帝的十天……………………………6四、 第三個(gè)十天…………………………………7五、 干凈利落的十天……………………………9六、 關(guān)注矛盾問(wèn)題的十天……………………10七、 確定起點(diǎn)的十天…………………………11八、 提升素質(zhì)的十天…………………………12九、 提升部門能力的十天……………………13十、 認(rèn)真總結(jié)的十天…………………………14 序 言 天哪！我現(xiàn)在被公司任命為主管，我該怎么做……不錯(cuò)！你現(xiàn)在就是擁有自己領(lǐng)導(dǎo)的部門和下屬，同時(shí)向高一級(jí)管理者負(fù)責(zé)，通過(guò)貫徹、傳達(dá)、計(jì)劃和實(shí)施調(diào)動(dòng)。指導(dǎo)和控制員工來(lái)完成組織目標(biāo)的管理者――主管。決策層 高層 總經(jīng)理主管層
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