【摘要】收銀員的操作規(guī)范顧客理貨員寄包員收銀員一、收銀員的工作性質(zhì)?1、是超市和顧客接觸最多、面對(duì)面交往的銷售員;?2、你的一舉一動(dòng)、你的音容笑貌,代表超市的形象、窗口;
2024-08-19 17:06
【摘要】超市收銀員工作規(guī)范一、收銀員理念(1)態(tài)度和藹親切,面帶微笑;(2)結(jié)帳正確迅速;(3)不能以任何理由同顧客發(fā)生爭(zhēng)吵;(4)積極主動(dòng)、服務(wù)顧客;(5)不短、超收顧客金額。二、收銀員應(yīng)有禮節(jié)(1)服裝儀容應(yīng)力求端莊大方(穿工作服及佩戴工作卡)(2)服務(wù)態(tài)度和藹親切,并向顧客問侯;(3)收銀員對(duì)顧客應(yīng)誠(chéng)心!常說(shuō)“請(qǐng)”、“歡迎光臨”
2024-08-31 17:25
【摘要】收銀部日常工作培訓(xùn)明確收銀崗位的重要性,掌握收銀程序及要領(lǐng),提高顧客服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)目的授課內(nèi)容一、收銀崗位的重要意義………………..P5~P6二、收銀部組織架構(gòu)…………………………..P7三、收銀員崗位職責(zé)……………………P8~P10四、收銀員工作流程………………….
2024-08-31 02:04
2025-05-21 01:59
【摘要】第1頁(yè)共11頁(yè)收銀員工作規(guī)范前言:自選式售貨是超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特色之一,顧客可以在商場(chǎng)內(nèi)隨意比較選購(gòu)自己喜歡的商品,然后再自已到出口處做一次總結(jié)付帳,在這種狀態(tài)之下,收銀作業(yè)便顯得格外重要,而成為超市作業(yè)管理中相當(dāng)重要的一環(huán)。由于一般的超級(jí)市場(chǎng),往住將入口出口的收銀處設(shè)計(jì)在同一區(qū),顧客一踏進(jìn)超市商場(chǎng),看到的第一人工作人員就是收銀
2025-07-25 18:47
2024-08-19 16:18
【摘要】第一篇:收銀員 收銀員崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,按照收銀標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行收銀; 2、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。 3、收款時(shí)認(rèn)真審核銷售單據(jù),確認(rèn)產(chǎn)品名稱、數(shù)量...
2024-10-29 04:30
【摘要】第一篇:收銀員應(yīng)該注意哪些_收銀員具備素質(zhì) 收銀員應(yīng)該注意哪些_收銀員具備素質(zhì) 作為一名收銀員,應(yīng)該知道收銀員要求的素質(zhì)有哪些,應(yīng)該知道收銀員注意哪些,這樣才可以勝任收銀員的職位,如果有想了解的小...
2024-10-29 04:37
【摘要】收銀員流程一、稅控機(jī)的操作1)開機(jī):輸入開票員號(hào)碼→確認(rèn)→輸入密碼→確認(rèn)→確認(rèn)→確認(rèn)2)開票:按“1(開票)”→確認(rèn)→按“0”→確認(rèn)→輸入金額→確認(rèn)→確認(rèn)→確認(rèn)(或者輸入客戶名稱)→輸入金額→確認(rèn)3)統(tǒng)計(jì)報(bào)表:按“2(統(tǒng)計(jì)報(bào)表)”→按“3(發(fā)票使用匯總)”→選日期→確認(rèn)4)讀卡a、完稅前:按“3(稅控
2024-08-19 16:43
【摘要】1收銀員手冊(cè)1.目的及使用范圍2.收銀總則3.收銀總流程4.收銀崗位職責(zé)5.收銀制度6.獎(jiǎng)懲條例7.一日工作描述8.斷電后的處理方法9.其它注意事項(xiàng)1一、目的及使用范圍(一)目的:本手冊(cè)主要介紹收銀工作職責(zé)及規(guī)范,為門店人
2024-09-12 09:24
【摘要】第一篇:超市收銀員崗位職責(zé)規(guī)范 收銀員的崗位責(zé)任 文章作者:廣東數(shù)衡點(diǎn)擊:26062011-7-713:53:33字體【大中小】 收銀員的崗位責(zé)任 收銀員是指在生活超市,百貨商場(chǎng),賓館,酒店等...
2024-10-15 13:09
2025-01-19 11:26
【摘要】收銀員行為規(guī)范、收銀操作標(biāo)準(zhǔn)崗前準(zhǔn)備?收銀員淡妝上崗,蓬頭垢面有損個(gè)人及公司形象。因?yàn)槭浙y員是顧客進(jìn)門看到的第一人,也是送走顧客的最后一人。?備好零錢,店長(zhǎng)雖然也為我們備有零錢,但主要還得靠我們操心去換。收銀員工作基本流程?1、接待顧客?2、為顧客做結(jié)賬服務(wù)?3、特殊收銀作業(yè)處理:?贈(zèng)送贈(zèng)品?配
2025-01-19 09:51
【摘要】第一篇:收銀員行為規(guī)范(本站推薦) 收銀員行為規(guī)范、收銀操作標(biāo)準(zhǔn) 崗前準(zhǔn)備 n收銀員淡妝上崗,蓬頭垢面有損個(gè)人及公司形象。因?yàn)槭浙y員是顧客進(jìn)門看到的第一人,也是送走顧客的最后一人。 n備好零錢...
【摘要】第一篇:收銀員職業(yè)道德規(guī)范 收銀員職業(yè)道德規(guī)范 收銀是商業(yè)財(cái)務(wù)工作的重要組成部分,具有一般會(huì)計(jì)的工作屬性,它又是一個(gè)專門的崗位,每天要和大量的現(xiàn)金、支票、信用卡打交道,幾十萬(wàn)、百萬(wàn)的現(xiàn)金在手中經(jīng)過(guò)...
2024-10-29 04:06