海南省社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范試行-展示頁(yè)
2025-04-16 21:46本頁(yè)面
【正文】 式，引入專(zhuān)業(yè)化組織，積極開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，為老年人提供生活照料、文化娛樂(lè)、精神慰藉、信息咨詢(xún)等服務(wù)。第3條 為年滿(mǎn)周歲以上的老年人提供社區(qū)居家養(yǎng)老有（低）償服務(wù)。 第四條 市縣民政部門(mén)為本行政區(qū)域內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的主管部門(mén)，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和管理工作。 （二） 助餐服務(wù).助餐主要分為集中用餐和上門(mén)送（做）餐；集中用餐點(diǎn)應(yīng)配置符合老年人特點(diǎn)的無(wú)障礙設(shè)施；.提供老年餐服務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)取得餐飲服務(wù)許可證，膳食制作及代購(gòu)食品應(yīng)符合國(guó)家食品安全法律法規(guī)的規(guī)定和食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； .炊、餐具應(yīng)保持清潔并按規(guī)定進(jìn)行消毒處理，不能使用化學(xué)消毒劑；.尊重老年人的飲食習(xí)慣，做到葷素搭配、干稀搭配、粗細(xì)搭配合理； .餐食每餐每樣實(shí)行小時(shí)“留樣制”，并建立留樣臺(tái)賬； .送餐時(shí)核對(duì)老年人的姓名、菜品及數(shù)量，確定無(wú)誤后簽收，服務(wù)時(shí)禮貌、周到、細(xì)致。 （四） 助浴服務(wù) .助浴前安全措施應(yīng)到位，注意防寒保暖，室溫一般保持在—℃，水溫一般保持在℃左右； .助浴時(shí)取舒適、穩(wěn)固的座位，肢體處于功能體位，助浴后老人身上無(wú)異味、無(wú)污垢； .助浴過(guò)程中應(yīng)防跌倒、防燙傷，注意觀察老人身體情況，如遇身體不適，應(yīng)停止服務(wù)并采取相應(yīng)防護(hù)措施； .外出助浴應(yīng)選擇安全、衛(wèi)生、有資質(zhì)的公共洗浴場(chǎng)所或有公用沐浴設(shè)施的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，并提前征得老年人的同意。（六）助醫(yī)服務(wù) .協(xié)助監(jiān)護(hù)人陪送老年人到醫(yī)院就醫(yī)或代為取藥，并及時(shí)向老年人家屬或其他監(jiān)護(hù)人反饋就醫(yī)情況； .代為取藥應(yīng)是診斷明確、病情穩(wěn)定、治療方案確定的常見(jiàn)病、慢性病，并遵照醫(yī)囑在就醫(yī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和正規(guī)的藥店購(gòu)取，應(yīng)做到當(dāng)面清點(diǎn)錢(qián)款和藥物；.遵照醫(yī)囑，協(xié)助生活不能自理的老年人服用藥品，注意藥品種類(lèi)、劑量、給藥時(shí)間、給藥途徑準(zhǔn)確，不得擅自給老年人服用任何藥品；.注意觀察和記錄老年人用藥后的身體狀況，如出現(xiàn)特殊反應(yīng)需及時(shí)就醫(yī)并告知家屬，保證老年人安全后才可離開(kāi)。 （八）助急服務(wù).指老年人出現(xiàn)突發(fā)疾病、意外人身傷害等緊急情況時(shí)的應(yīng)急救助服務(wù)； .危及老年人生命的緊急救助服務(wù)，應(yīng)立即撥打公共救助服務(wù)熱線（、），并與救助中心和受助對(duì)象保持實(shí)時(shí)聯(lián)系； .其他不含涉及老年人生命的日常生活中的救急服務(wù)，由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)直接提供或轉(zhuǎn)介服務(wù)。 （十）康復(fù)輔助 .康復(fù)輔助應(yīng)依托有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，或在專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行，并符合老年人的生理、心理特點(diǎn)；.康復(fù)輔助應(yīng)根據(jù)需要配備相應(yīng)的康復(fù)器具，康復(fù)輔助過(guò)程中應(yīng)注意觀察老年人的身體適應(yīng)情況，防止損傷；.對(duì)臥床老年人及其臥具應(yīng)保持清潔、干燥；對(duì)長(zhǎng)期臥床和坐輪椅的老年人，應(yīng)定時(shí)更換體位，注意動(dòng)作輕柔，避免造成老年人身體不適。 第六條 文化娛樂(lè)（一）組織開(kāi)展各類(lèi)有益于老年人身體和精神健康的文化體育娛樂(lè)活動(dòng)，如書(shū)法、繪畫(huà)、攝影、棋牌、音樂(lè)、舞蹈、手工制作、益智游戲及健身運(yùn)動(dòng)等；（二）娛樂(lè)設(shè)施設(shè)備、報(bào)刊、圖書(shū)應(yīng)完整無(wú)塵，設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期消毒； （三）文娛室通氣設(shè)備良好，空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，房間溫度適宜，安全設(shè)施齊全。 第八條 信息咨詢(xún) （一）為老年人提供生理、心理、營(yíng)養(yǎng)等方面的咨詢(xún)服務(wù)，應(yīng)有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的臨床經(jīng)驗(yàn)醫(yī)生、心理咨詢(xún)師或營(yíng)養(yǎng)師實(shí)施； （二）通過(guò)服務(wù)熱線為老年人提供便捷的養(yǎng)老信息咨詢(xún)服務(wù)； （三）老年人的法律咨詢(xún)服務(wù)應(yīng)轉(zhuǎn)介有法律從業(yè)資質(zhì)的律師或律師事務(wù)所
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