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高星級(jí)酒店人力資源可持續(xù)發(fā)展問題研究-展示頁

2025-04-04 05:45本頁面
  

【正文】 dustrythe hotelforso quickly, how to retain key personnelin hotel industry,butpositionhuman resourcestalentlies inhasthe petition between the hotels is increasing. However, the essence of petitionas an exampleABSTRACT With the rapid development ofhuman resources in high文章接下來將會(huì)針對(duì)這一行業(yè)現(xiàn)狀來探討人力資源與可持續(xù)的相關(guān)問題,并提出相關(guān)解決方案以供參考。酒店有無實(shí)力關(guān)鍵在于人才的整體素質(zhì)與實(shí)力。 9參考文獻(xiàn) 12致謝…………………………………………………………………… 13高星級(jí)酒店人力資源可持續(xù)發(fā)展問題研究 ——以福建省長樂豪生長山湖國際酒店為例摘 要 近年來,隨著酒店業(yè)的迅速發(fā)展,競爭也日趨加劇。 8(二) 樹立以人為本理念,重視從業(yè)人員自身建設(shè),加強(qiáng)酒店行業(yè)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力,提高員工忠誠度。本人授權(quán)許北京師范大學(xué)國際旅游文化學(xué)院可以將畢業(yè)論文《酒店員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)途徑與策略研究》全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編論文(設(shè)計(jì))。與本研究成果相關(guān)的所有人所做出的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。. . . . . 學(xué)科代碼:120901K 學(xué)號(hào):459865665623 北京師范大學(xué)國際旅游文化學(xué)院(本科)畢業(yè)論文高星級(jí)酒店人力資源可持續(xù)發(fā)展問題研究——以福建省長樂豪生長山湖國際酒店為例 專 業(yè):酒店管理班 級(jí):2009級(jí)學(xué) 號(hào):2365489779學(xué) 生 姓 名:劉文指 導(dǎo) 教 師:王佳佳完 成 時(shí) 間:2009年 5月1日誠 信 聲 明本人鄭重聲明:所呈交的題為《酒店員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)途徑與策略研究》的畢業(yè)論文是本人在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下取得的研究成果。除了文中特別加以注釋和致謝的地方外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表的研究成果。學(xué)生簽名:                       年 月 日授權(quán)聲明本人完全了解許北京師范大學(xué)國際旅游文化學(xué)院學(xué)院學(xué)院有關(guān)保留、使用本科生畢業(yè)論文的規(guī)定,即:有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交畢業(yè)論文的復(fù)印件和磁盤,允許畢業(yè)論文被查閱和借閱。 學(xué)生簽名:指導(dǎo)教師簽名:                     年 月 日 目 錄引言……………………………………………………………………………………………….1一、 相關(guān)定義分析 1(一) 人力資源的內(nèi)涵、特點(diǎn)及對(duì)酒店業(yè)的意義 1 ........................................................................................................ 1  2.人力資源的特點(diǎn)…………………………………………………………………  2  3.對(duì)酒店業(yè)的意義………………………………………………………………   2(二) 可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵及意義 21. 可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵 22. 可持續(xù)發(fā)展的意義 3(三) 人力資源可持續(xù)發(fā)展的理解及意義 31. 人力資源可持續(xù)發(fā)展的理解 32. 人力資源可持續(xù)發(fā)展的意義 33.對(duì)酒店人力資源可持續(xù)發(fā)展的理解 44. 人力資源的可持續(xù)與防治人才流失的區(qū)別 4二、 制約酒店人力資源可持續(xù)發(fā)展的因素——以福建省長樂豪生長山湖酒店為例 5(一) 薪資水平低,工作不規(guī)律導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重 5(二) 員工忠誠度較低,導(dǎo)致工作效率低 6(三) 酒店后備力量儲(chǔ)備量不足,人才資源斷層 6三、 實(shí)現(xiàn)酒店人力資源可持續(xù)發(fā)展的途徑分析 8(一) 適當(dāng)調(diào)高員工薪酬,提高員工福利待遇,制定規(guī)范的工作制度,合理安排員工工作。 8(三) 酒店應(yīng)加強(qiáng)與本地??圃盒!⒋髮W(xué)的合作,向?qū)W校公開招聘信息,積極引進(jìn)人才,促進(jìn)本地人力資源儲(chǔ)備的形成。競爭的實(shí)質(zhì)就是人才戰(zhàn)。盡管人力資源在酒店中占據(jù)著如此重要地位,人才流失仍是整個(gè)酒店行業(yè)面臨的最大問題,面對(duì)人才嚴(yán)重流失這一現(xiàn)狀,如何留住酒店的核心人才并實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展關(guān)乎酒店存亡大計(jì),乃當(dāng)務(wù)之急。關(guān)鍵字:高星級(jí)酒店;可持續(xù)發(fā)展;人力資源 The sustainable development ofStars Hotel Research————Taking Howa
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