資源與運(yùn)營模擬題-展示頁
2025-04-04 04:15本頁面
【正文】 公司要花１２００萬元用于培訓(xùn)員工，包括日常培訓(xùn)或去美國上漢堡大學(xué)。人員就職以后，很多部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)招聘來的人員并不適合本部門的 工作，新員工也發(fā)現(xiàn)，他所從事的工作并沒有像他們想象的那樣好。然后人力資源部門開始篩選、面試，由于各個部門經(jīng)理都比較忙，所以很難協(xié)調(diào)各個部門來進(jìn)行面試，人力資源部門考慮到這些，就最后定下了各部門所需人才。（A） 維持穩(wěn)定的要求（B） 消費(fèi)者需求變化（C） 人們生活水平提高（D） 全球化三、案例單選題（每小題3分，共30分）案例一：情形一某公司在發(fā)展的過程中，由于業(yè)務(wù)的增加，原有人員的工作壓力越來越大，各個部門都需要增加人員以緩解目前業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。（A） 虛擬技術(shù)（B） 信息技術(shù)（C） 心理學(xué)技術(shù)（D） 共享技術(shù)29. 要想整理現(xiàn)有過程或設(shè)計一個新過程，最好采用繪制（? ）技術(shù)。（A） 人們的要求（B） 生產(chǎn)的效率（C） 保險的要求（D） 法律的規(guī)定，有一個很重要的部分就是（ ?）。（A） TQM（B） Kaizen（C） 魚骨圖（D） PDCA循環(huán) 24. 公司在一年當(dāng)中不斷地對預(yù)算做出調(diào)整，這種預(yù)算可以稱為（ ）（A） 全年預(yù)算（B） 不定期預(yù)算（C） 不可控制預(yù)算（D） 彈性預(yù)算25. 頭腦風(fēng)暴法有幾條重要的原則，（ ）不符合它的原則的。（A） 外部干系人（B） 部門領(lǐng)導(dǎo)（C） 消費(fèi)者（D） 內(nèi)部干系人 22. （ ）是變革計劃解凍階段不需要做的。（A） ISO標(biāo)準(zhǔn)（B） SMART標(biāo)準(zhǔn)（C） 無正確答案（D） FSA標(biāo)準(zhǔn) ，說明企業(yè)內(nèi)的主要因素之間的相互作用的方法，被稱為（ ）。（A） 需求預(yù)測（B） 資源調(diào)度（C） 預(yù)算（D） 采購分析 ，與時間無相關(guān)性，用一個公式來預(yù)測未來需求的方法稱為（ ）。（A） 工作（B） 存貨（C） 原材料（D） 生產(chǎn)（ ）。（A） 產(chǎn)品的發(fā)展，市場的發(fā)展，市場的滲透，多樣化發(fā)展（B） 決策，員工，結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)（C） 經(jīng)濟(jì)，社會，政治，技術(shù)（D） 財務(wù)，內(nèi)部流程，客戶，學(xué)習(xí)和發(fā)展，所以在面試的時候，認(rèn)為這個學(xué)校的學(xué)生都是這樣。（A） 工作的目的（B） 工作的主要任務(wù)（C） 工作的范圍（D） 工作所需要的人員的技能 ，這樣公司就能集中考慮公司未來結(jié)果的許多方面。二、單項選擇題（每小題2分，共40分）（ ）是不隨產(chǎn)品數(shù)量的變化而變化。（ ），其他的形式都是不可以的。（ ），而不能阻止風(fēng)險的發(fā)生。（ ）?！顿Y源與運(yùn)營管理》模擬試題一一、判斷題（每小題1分，共10分）（ ），首先應(yīng)該評估員工需求。（ ）（ ），他們的成本都分為直接成本、間接成本、管理費(fèi)用三種（ ），這是一般企業(yè)不愿為員工投保的原因。（ ），同時它也是法律規(guī)定的。（ ），企業(yè)中的人力資源部門是次要的資源部門，為了減少費(fèi)用，可以不設(shè)這個部門。（ ），我們首先需要確定如何測量每一項標(biāo)準(zhǔn)。（A） 生產(chǎn)成本（B） 原材料（C） 直接成本（D） 固定成本（ ）不屬于工作描述中的內(nèi)容。那么平衡記分卡包括四個方面的主要因素是（ ）。周總面試的這種情況屬于（ ）（A） 客觀評價（B） 邏輯錯誤（C） 首因效應(yīng)（D） 暈輪效應(yīng)（ ）調(diào)度方式。（A） 手段（B） 方法（C） 前提（D） 核心，避免風(fēng)險，那么計劃前首先應(yīng)該做的是（ ）。（A） 時間序列分析（B） 趨勢分析（C） 前導(dǎo)指數(shù)分析（D） 統(tǒng)計需求分析，選擇方案是一般依據(jù)（ ）標(biāo)準(zhǔn)。（A） 4Ps理論（B） 平衡積分法（C） 波特的5Force模型（D） 麥肯錫的7s模型 21. 對于漸進(jìn)式變革來說，影響變革的主要人員是（ ）。（A） 分析影響變革的力量（B） 制定愿景（C） 預(yù)想反應(yīng)（D） 標(biāo)準(zhǔn)化23. 不管哪一種解決問題的方法，都要做出規(guī)劃加以檢查，也就是我們常說的（ ）。（A） 暫不評價（B） 自由發(fā)揮（C） 無須評論（D） 數(shù)量限制，而且還有另外一個重要的原因是（ ）。（A） 跟蹤查訪是否客戶真的感到滿意（B） 建立共同開發(fā)與改進(jìn)的聯(lián)合行動（C） 按照個人目標(biāo)評價自己的工作（D） 激發(fā)、鼓勵和動員組織內(nèi)員工，可以采用客戶關(guān)系管理技術(shù)，這是通過（?）的應(yīng)用
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