【正文】 起來，是對(duì)管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)。 )39．梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從。 )38．集中控制是指在組織中建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的控制中心，對(duì)組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行統(tǒng)一的加工處理，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。 )37．根據(jù)歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定因素會(huì)提高以后工作的積極性，歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。 )36．根據(jù)菲德勒的隨機(jī)制宜領(lǐng)導(dǎo)理論，如果實(shí)行目標(biāo)管理，下級(jí)參與程度較高，對(duì)下級(jí)的工作有明確的要求和規(guī)定，則領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就越小。 )35．管理人員選聘的內(nèi)部來源渠道存在著“近親繁殖”、易形成關(guān)系網(wǎng)、備選對(duì)象范圍窄等缺點(diǎn)。 )34．非正式組織是在共同的工作中，由于工作關(guān)系、興趣愛好、血緣關(guān)系等原因自發(fā)產(chǎn)生的，具有生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系的團(tuán)體。 )33．德魯克認(rèn)為科學(xué)管理理論偏重于對(duì)職工思想與行為的研究，行為科學(xué)重視工作的效率，忽視人的主觀能動(dòng)性，而目標(biāo)管理理論可以將二者有機(jī)結(jié)合起來。( 后來，公司發(fā)展很快，王先生就任命了一個(gè)副總經(jīng)理，由他負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)并向他匯報(bào)，自己不再直接過問各部門的業(yè)務(wù)。 ，自己創(chuàng)辦了一家公司。 C．激發(fā)作用 )A．保持作用 C．參與激勵(lì) )A．領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì) C．神授權(quán)力 )A．傳統(tǒng)權(quán)力 C．企業(yè)規(guī)劃 )A．產(chǎn)品 C．戰(zhàn)略計(jì)劃)A．綜合計(jì)劃 C．組織 )A．計(jì)劃 C．經(jīng)濟(jì)屬性 )A．政治屬性 B．制度:16．管理的“載體”是( )　下述哪種人性假設(shè)更好地反映了人力資源開發(fā)的思想?( )　 ,經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部等,這是按什么方式進(jìn)行部門劃分?(　根據(jù)管理方格論觀點(diǎn),老張的作風(fēng)最接近于( ,崇尚以嚴(yán)治軍,注重強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu)。 )。這種做法可以認(rèn)為是一種( (1)中層 (2)高層, (3)低層　D. (1)高層 (2)中層, (3)低層　C　A概念技能管理層次 D. 分別是政策、規(guī)則、程序、概念和技術(shù)技能是合格的管理者必備的三項(xiàng)基本技能,但在三者組合比例上,不同層次的管理者就各不相同。B. 都是政策試問這三條規(guī)定各自是屬于常用計(jì)劃的哪一種形式？（　）A. 都是規(guī)則——貨物售出超過30天，不再退還購貨款。 這一行動(dòng)使該制造商的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了何種變化？（?。? 某公司經(jīng)理被批評(píng)“管理得太多,而領(lǐng)導(dǎo)得太少。 C．重點(diǎn)部門管理人員 B．高層管理人員一般來說，( C．自由型領(lǐng)導(dǎo)B．民主型領(lǐng)導(dǎo)A．專斷型領(lǐng)導(dǎo) )。 c．孔茨 D．304．提出建立理想的組織模式的社會(huì)學(xué)家是( B．12 D．長(zhǎng)期目標(biāo)3．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為80元，產(chǎn)品單位售價(jià)為120元，若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬元，則該企業(yè)至少應(yīng)完成(A．利潤(rùn)目標(biāo) )應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。C．企業(yè)流程再造 B．企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院《管理學(xué)原理》新增試題庫1一、選擇題（每題2分，共60分） 1．1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即( )。A．企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換 D．企業(yè)管理創(chuàng)新2．目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，( B．短期目標(biāo)C．中期目標(biāo) )萬件的產(chǎn)銷量。 A．2 C．20 )。A．巴納德 B．韋伯D．厄威克5．領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不主動(dòng)做指導(dǎo)除非部屬有要求，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于( D．放任型領(lǐng)導(dǎo)6．控制活動(dòng)過程中，管理人員所在的部門、所處的管理層次不同，實(shí)施控制的主要任務(wù)也不盡相同。 )主要從事例行的、程序性的控制活動(dòng)。 A．中層和基層管理人員 D．科研部門管理人員，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是（ ）的觀點(diǎn)。 該經(jīng)理在工作中的主要問題是（?。?沒有做好對(duì)下級(jí)的授權(quán)工作，最近卻與希爾斯百貨公司簽訂了一份三年期合同，將其洗衣機(jī)產(chǎn)品40%的生產(chǎn)量集中出售給希爾斯公司。 ，隨閱了其規(guī)章制度手冊(cè)，有三條特別引起他的注意：——我們只售高貴時(shí)髦的衣服和各種高級(jí)用具。——在退還顧客購貨款前，營(yíng)業(yè)員需注意檢查退回的貨物，然后取得樓層經(jīng)理的批準(zhǔn)。 C. 分別是政策、程序、規(guī)則試根據(jù)下表中的數(shù)據(jù),標(biāo)明左欄中相應(yīng)的管理層次是什么?( ) 技能要求人際技能技術(shù)技能（1）423127（2）354718（3）351847. (1)低層, (2)中層, (3)高層.　B. (1)低層, (2)高層 (3)中層,廉潔為政,某部門除了大力提倡工作人員要求嚴(yán)格自律之外,還一直實(shí)行著一種崗位輪換制度，規(guī)定處級(jí)以上的干部在同一崗位工作不得超過五年。　 盡管有些技術(shù)人員反映老張的做法過于生硬,但幾年下來企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。 )。 ,人力的工具使用論已被“資源開發(fā)論”所取代。 )A．組織 C．資源 D．員工17．管理是一定生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)，是為一定的生產(chǎn)關(guān)系服務(wù)的，這是管理的( B．階級(jí)屬性 D．社會(huì)屬性18．在管理理論中，被認(rèn)為是實(shí)施其他管理職能的前提和基礎(chǔ)的職能是( B．決策 D．領(lǐng)導(dǎo)19．為了解決某一專門問題而制定的計(jì)劃，如某一新產(chǎn)品的開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃等，被稱為是( B．具體計(jì)劃 D．單項(xiàng)計(jì)劃20．在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，經(jīng)常運(yùn)用的部門劃分標(biāo)準(zhǔn)有職能、地區(qū)和( B．人數(shù) D．企業(yè)戰(zhàn)略21．領(lǐng)導(dǎo)者的影響力主要來自職位權(quán)力和( B．獎(jiǎng)懲權(quán)力 D．個(gè)人權(quán)力22．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為職工排憂解難、辦實(shí)事、送溫暖等激勵(lì)形式，屬于( B．感情激勵(lì) D．反饋激勵(lì)23．雙因素理論認(rèn)為公司政策、工作條件以及人際關(guān)系的因素改善了，對(duì)人的積極性可以起到( B．促進(jìn)作用 D．抑制作用2法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（ ）。 2讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)職務(wù)的培訓(xùn)方法是（ ）。公司開始只有不到十人，所有人都直接向王先生負(fù)責(zé)。在此過程中，該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過程是：（ ） 27．最早系統(tǒng)的提出管理職能的是 28．主要依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行管理是 的特點(diǎn)。 29．科學(xué)管理的中心 30．每個(gè)管理者只有一個(gè)直接上司,這屬于 原理。 二、判斷題（每題2分，共20分） 31．梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系，產(chǎn)生感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從，這就形成了正式組織。 )32．計(jì)劃職能的主要任務(wù)是確定任務(wù)和目標(biāo)，擬定完成任務(wù)和達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。 (((((((這就構(gòu)成了“人的組織”。三、簡(jiǎn)述題（每題6分，共30分） 41．何謂企業(yè)文化?它由哪幾部分組成?42．授權(quán)的原則有哪些?43．預(yù)算的種類有多少?44．簡(jiǎn)述組織工作的基本原則。47．試述控制的基本過程。9年后，他成了該公司的一名最年輕的合伙人。其工作最主要的是審計(jì)，這要求有關(guān)人員具有高程度的判斷力和自我控制力。對(duì)長(zhǎng)期的目標(biāo)和指標(biāo)，每個(gè)人都很了解，但實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的辦法卻是相當(dāng)不明確的。到1988年，專業(yè)人員達(dá)到了30名。保羅在1989年初被提升為達(dá)拉斯的經(jīng)營(yíng)合伙人。他馬上更換了幾乎全部的25名專業(yè)人員，并制定了短期的和長(zhǎng)期的客戶開發(fā)計(jì)劃。很快，辦事處有了約40名專業(yè)人員。辦事處在一年時(shí)間內(nèi)就丟掉了最好的兩個(gè)客戶。他相信挫折只是暫時(shí)性的，因而仍繼續(xù)采取他的策略。但預(yù)期中的新業(yè)務(wù)并