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景區(qū)經(jīng)營管理習(xí)題庫-展示頁

2025-04-04 01:19本頁面
  

【正文】 至得出比較統(tǒng)一的方案??铺乩湛偨Y(jié)市場營銷管理的主要步驟中的分別指的是細(xì)分市場、目標(biāo)定位、營銷策略組合。()對于開發(fā)旅游景點(diǎn)而言,有無“三大”即大交通、大市政、大投資至關(guān)重要。()旅游資源是旅游景區(qū)的核心產(chǎn)品,景區(qū)管理和服務(wù)是擴(kuò)展產(chǎn)品。)旅游景區(qū)管理的文化性是指旅游景區(qū)要搞好企業(yè)文化建設(shè)。()限制游客團(tuán)隊(duì)數(shù)量,調(diào)整團(tuán)隊(duì)規(guī)模和旅游團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的頻率是游客管理中的服務(wù)性管理方法。)旅游景區(qū)當(dāng)?shù)鼐用袷锹糜尉皡^(qū)發(fā)展的主體,處于旅游景區(qū)發(fā)展的核心地位。)按照管理學(xué)原理,景區(qū)安全管理最重要的是適時(shí)管理,即安全事故發(fā)生后的管理。()制定培訓(xùn)計(jì)劃是景區(qū)人力資源培訓(xùn)的第一步。旅游營銷中的理論,分別為產(chǎn)品、價(jià)格、分銷與促銷。 ( )投資機(jī)會(huì)研究又稱投資機(jī)會(huì)確定,指在一個(gè)確定的地區(qū)或部門內(nèi),在利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的尋找最有利的投資機(jī)會(huì)的研究。( )蠟變黲癟報(bào)倀鉉錨鈰贅籜葦繯頹鯛潔。( ) 壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚躋馱釣繢鯨鎦。( ) 贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷鯛漢鼉匱鯔潰。( ) 擁締鳳襪備訊顎輪爛薔報(bào)贏無貽鰓閎。( ) 鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡縫勵(lì)羆楓鱷燭。旅游項(xiàng)目策劃時(shí)不一定要與周邊地區(qū)形成差異,同質(zhì)的項(xiàng)目一樣可以共存。()一些景點(diǎn)的生命周期曲線會(huì)呈雙峰形,這通常是改變核心產(chǎn)品或大規(guī)模地發(fā)展新產(chǎn)品及對景點(diǎn)產(chǎn)品不斷改造推新的結(jié)果。()旅游營銷中的理論,分別為產(chǎn)品、價(jià)格、分銷與促銷。( ) 預(yù)頌圣鉉儐歲齦訝驊糴買闥齙絀鰒現(xiàn)。( ) 籟叢媽羥為贍僨蟶練淨(jìng)櫧撻曉養(yǎng)鰲頓。( ) 鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴縈詰聾諦鰭皚。景區(qū)游客管理的直接方法有實(shí)施規(guī)則、分區(qū)管理、限制利用量、限制活動(dòng)四種。博弈法是指用由于哈危害而損壞的生產(chǎn)性物質(zhì)資產(chǎn)的重新購置費(fèi)用來估算消除這一危害所帶來的效益。 ( ) .在景區(qū)旅游線路中景點(diǎn)項(xiàng)目的安排應(yīng)越多越好,盡量讓游客在有限的時(shí)間內(nèi)飽覽目的地的全貌。 ( ) .在旅游淡季景區(qū)與旅行社協(xié)作的重點(diǎn)是降低門票價(jià)格,爭取優(yōu)惠。 ( )謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔點(diǎn)鉍雜簍鰩驅(qū)。 ( ).景區(qū)的基本服務(wù)組合主要包括服務(wù)要素、服務(wù)形態(tài)和服務(wù)時(shí)效三個(gè)方面。()彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾膚億鰾簡。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧葒鈀詢鱈驄。()旅游形象定位的最終表述往往以一句廣告語加以概括??铺乩湛偨Y(jié)市場營銷管理的主要步驟中的分別指的是細(xì)分市場、目標(biāo)定位、營銷策略組合。()對于開發(fā)旅游景點(diǎn)而言,有無“三大”即大交通、大市政、大投資至關(guān)重要。()旅游資源是旅游景區(qū)的核心產(chǎn)品,景區(qū)管理和服務(wù)是擴(kuò)展產(chǎn)品。旅游景區(qū)管理的文化性是指旅游景區(qū)要搞好企業(yè)文化建設(shè)。(). 服務(wù)是一個(gè)由在支持性設(shè)施內(nèi)使用輔助物品實(shí)現(xiàn)的顯性和隱性利益構(gòu)成的“包”()。(). 旅游項(xiàng)目策劃時(shí)不一定要與周邊地區(qū)形成差異,同質(zhì)的項(xiàng)目一樣可以共存。(). 旅游景區(qū)要保持的競爭優(yōu)勢,實(shí)際上就是景區(qū)在價(jià)值鏈的某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。().景區(qū)項(xiàng)目的持久魅力在于特色,而特色源于文化,文化是景區(qū)經(jīng)營的靈魂。().旅游設(shè)施是游客實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的基本條件之一,同時(shí)也是旅游景區(qū)存在的重要設(shè)施之一。().在景區(qū)設(shè)計(jì)線路中景點(diǎn)項(xiàng)目的安排應(yīng)越多越好,盡量讓游客在有限的時(shí)間內(nèi)飽覽目的地的全貌。).索道運(yùn)輸費(fèi)用一般不含在是景區(qū)門票的收費(fèi)。).在旅游淡季景區(qū)采購工作的重點(diǎn)是降低采購價(jià)格,爭取優(yōu)惠。(矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧礙鱔絹。()(景區(qū)經(jīng)營管理習(xí)題庫一、判斷題.旅游市場細(xì)分和目標(biāo)市場的選擇是旅游景區(qū)市場開拓的中心內(nèi)容。).景區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量通常包含產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量、旅游服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量等方面。(.旅游景區(qū)行業(yè)執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)有:導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定、景區(qū)安全處理標(biāo)準(zhǔn)。).景區(qū)形象設(shè)計(jì)中,應(yīng)考慮的因素是:景區(qū)景觀觀賞特色、景區(qū)文化內(nèi)涵、景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)、接待服務(wù)水平。)聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛氌譴凈禍測樅鋸鰻鯪。(((.景區(qū)接待收入的毛利核算中,不包含有營業(yè)稅費(fèi)。).景區(qū)單一化經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)是管理上的方便。().旅游資源是旅游景區(qū)的核心產(chǎn)品,景區(qū)管理和服務(wù)是擴(kuò)展產(chǎn)品。().旅游景區(qū)定位包括產(chǎn)品定位和價(jià)格定位。()、旅游形象定位的最終表述往往以一句廣告語加以概括。(). 旅游營銷中的理論,分別為產(chǎn)品、價(jià)格、分銷與促銷。()殘騖樓諍錈瀨濟(jì)溆塹籟婭騍東戇鱉納。()旅游景區(qū)定位包括產(chǎn)品定位和價(jià)格定位。()景區(qū)項(xiàng)目的持久魅力在于特色,而特色源于文化,文化是景區(qū)經(jīng)營的靈魂。()菲利普()旅游景區(qū)要保持的競爭優(yōu)勢,實(shí)際上就是景區(qū)在價(jià)值鏈的某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。()旅游景區(qū)服務(wù)產(chǎn)品除有服務(wù)產(chǎn)品的基本特性外,還具有其他服務(wù)產(chǎn)品所不具有或不明顯具有的一些特殊性質(zhì):服務(wù)內(nèi)容的多樣性、復(fù)雜性與綜合性;服務(wù)對象的非流動(dòng)性;服務(wù)設(shè)施的室外性和非完全排他性。游客容量預(yù)警是指對景區(qū)治安狀況所進(jìn)行的安全級別劃定和信息發(fā)布,以提醒旅游者根據(jù)自身的安全適應(yīng)性來進(jìn)行合理的旅游消費(fèi)決策。.一條常規(guī)景區(qū)旅游線路一般包括自然景點(diǎn)與人文景點(diǎn)等觀光型內(nèi)容。 ( ) .景區(qū)導(dǎo)游在安排線路時(shí),要考慮團(tuán)隊(duì)成員和時(shí)空條件等特點(diǎn),有選擇性的進(jìn)行講解 。.分散采購適用于小社、新社和無穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)的小景區(qū)之間。( ) .景點(diǎn)小門票通常不含在景區(qū)門票報(bào)價(jià)中。 ( )廈礴懇蹣駢時(shí)盡繼價(jià)騷巹癩龔長鰥檷。( ) 煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚鍍齊鈞摟鰨饗。( )投資機(jī)會(huì)研究又稱投資機(jī)會(huì)確定,指在一個(gè)確定的地區(qū)或部門內(nèi),在利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的尋找最有利的投資機(jī)會(huì)的研究。設(shè)立國際旅行社的資金要求:注冊資本不得少于萬元人民幣;經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)向旅游行政管理部門交納質(zhì)量保證金萬元人民幣;經(jīng)營出境業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)向旅游行政管理部門交納質(zhì)量保證金萬元人民幣。環(huán)境影響評價(jià)是對建設(shè)項(xiàng)目或政策引起的環(huán)境變化所進(jìn)行的預(yù)測、評價(jià),并據(jù)此提出緩解環(huán)境負(fù)向變化的措施。旅游項(xiàng)目策劃時(shí)不一定要與周邊地區(qū)形成差異,同質(zhì)的項(xiàng)目一樣可以共存。( )安全標(biāo)志是用于表達(dá)特定安全信息的標(biāo)志,由圖形符號、安全色、幾何形狀、文字或照片構(gòu)成。( )滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦鋇絨鈔陘鰍陸。()一些景點(diǎn)的生命周期曲線會(huì)呈雙峰形,這通常是改變核心產(chǎn)品或大規(guī)模地發(fā)展新產(chǎn)品及對景點(diǎn)產(chǎn)品不斷改造推新的結(jié)果。旅游規(guī)則設(shè)計(jì)單位資質(zhì)分為甲、乙、丙三級;甲、乙級單位的資質(zhì)由國家旅游局認(rèn)定,丙級單位的資質(zhì)由省級旅游局直接認(rèn)定即可。博弈法是指用由于哈危害而損壞的生產(chǎn)性物質(zhì)資產(chǎn)的重新購置費(fèi)用來估算消除這一危害所帶來的效益。設(shè)立國際旅行社的資金要求:注冊資本不得少于萬元人民幣;經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)向旅游行政管理部門交納質(zhì)量保證金萬元人民幣;經(jīng)營出境業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)向旅游行政管理部門交納質(zhì)量保證金萬元人民幣。環(huán)境影響評價(jià)是對建設(shè)項(xiàng)目或政策引起的環(huán)境變化所進(jìn)行的預(yù)測、評價(jià),并據(jù)此提出緩解環(huán)境負(fù)向變化的措施。景區(qū)游客管理的直接方法有實(shí)施規(guī)則、分區(qū)管理、限制利用量、限制活動(dòng)四種。( ) 買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄屆嬌擻歿鯰錆。 ( )安全標(biāo)志是用于表達(dá)特定安全信息的標(biāo)志,由圖形符號、安全色、幾何形狀、文字或照片構(gòu)成。(((()旅游景區(qū)產(chǎn)品是一種服務(wù)產(chǎn)品,旅游者可以在購買前通過試用了解產(chǎn)品的質(zhì)量。()旅游景區(qū)定位包括產(chǎn)品定位和價(jià)格定位。()景區(qū)項(xiàng)目的持久魅力在于特色,而特色源于文化,文化是景區(qū)經(jīng)營的靈魂。()菲利普()德爾菲法是指采用函詢的方式或電話、網(wǎng)絡(luò)的方式,反復(fù)的咨詢專家們的建議,然后由策劃人作出統(tǒng)計(jì)。()綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴飆鈧麥蹣鯢殘。()旅游景區(qū)服務(wù)產(chǎn)品除有服務(wù)產(chǎn)品的基本特性外,還具有其他服務(wù)產(chǎn)品所不具有或不明顯具有的一些特殊性質(zhì):服務(wù)內(nèi)容的多樣性、復(fù)雜性與綜合性;服務(wù)對象的非流動(dòng)性;服務(wù)設(shè)施的室外性和非完全排他性。我國目前的社區(qū)管理組織機(jī)構(gòu)主要有:街道辦事處與居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、村民委員會(huì)、派出所。()旅游景區(qū)定位包括產(chǎn)品定位和價(jià)格定位。()景區(qū)項(xiàng)目的持久魅力在于特色,而特色源于文化,文化是景區(qū)經(jīng)營的靈魂。()核式環(huán)布局是在各旅游吸引物中心布局一個(gè)服務(wù)中心,形成吸引物綜合體,通過交通聯(lián)系起來,形成娛樂同心圈。旅游項(xiàng)目策劃時(shí)不一定要與周邊地區(qū)形成差異,同質(zhì)的項(xiàng)目一樣可以共存。()旅游形象定位的最終表述往往以一句廣告語加以概括。鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔嗚訝擯饃鯫缽。 ( )景區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量通常包含產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量、旅游服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量等方面。( )景區(qū)形象設(shè)計(jì)中,應(yīng)考慮的因素是:景區(qū)景觀觀賞特色、景區(qū)文化內(nèi)涵、景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)、接待服務(wù)水平。在旅游淡季景區(qū)采購工作的重點(diǎn)是降低采購價(jià)格,爭取優(yōu)惠。 ( )在景區(qū)設(shè)計(jì)線路中景點(diǎn)項(xiàng)目的安排應(yīng)越多越好,盡量讓游客在有限的時(shí)間內(nèi)飽覽目的地的全貌。 ( )旅游景區(qū)產(chǎn)品市場的競爭機(jī)制體現(xiàn)在旅行社企業(yè)上主要是爭奪旅游者。 ( )一條常規(guī)景區(qū)旅游線路一般包括自然景點(diǎn)與人文景點(diǎn)等觀光型內(nèi)容。 ( )景區(qū)導(dǎo)游在安排線路時(shí),要考慮團(tuán)隊(duì)成員和時(shí)空條件等特點(diǎn),有選擇性的進(jìn)行講解 。 ( )在旅游淡季景區(qū)與旅行社協(xié)作的重點(diǎn)是降低門票價(jià)格,爭取優(yōu)惠。 ( )在景區(qū)旅游線路中景點(diǎn)項(xiàng)目的安排應(yīng)越多越好,盡量讓游客在有限的時(shí)間內(nèi)飽覽目的地的全貌。(企業(yè)要經(jīng)常性開展安全隱患排查,并切實(shí)做到整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案“五到位”。單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確逐級和崗位消防安全職責(zé),確定各級,各崗位的消防安全責(zé)任人。輒嶧陽檉籪癤網(wǎng)儂號澩蠐鑭釃邊鯽釓。()旅游目的地又稱旅游地是相對于客源地而言的,指一定地理空間上旅游資源同旅游專用設(shè)施、旅游基礎(chǔ)設(shè)施以及相關(guān)條件有機(jī)結(jié)合起來所形成的旅游者停留和活動(dòng)的地域綜合體。、世界級景區(qū),其旅游資源的吸引力是世界范圍的,包括我國境內(nèi)的世界遺產(chǎn)和聯(lián)合國生物圈人與自然保護(hù)區(qū)。識饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒儂減攙蘇鯊運(yùn)。()景區(qū)的組織管理涉及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、組織力量整合、組織文化建設(shè)等方面。()景區(qū)策劃是制定景區(qū)開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營以及管理的方案的過程。景區(qū)策劃的程序包括旅游策劃的問題界定、組建隊(duì)伍、計(jì)劃擬定與組織分工、調(diào)查研究、創(chuàng)意策劃與完成實(shí)施等階段。恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦聰櫻鄶燈鰷軫。逆向策劃法是指從事物或事情的另一面或利用逆向思維去觀察分析,通常能突破傳統(tǒng)思維框架束縛,找到利用正向思維所不能發(fā)現(xiàn)的、全新的解決事情的方案。碩癘鄴頏謅攆檸攜驤蘞鷥膠據(jù)實(shí)鰹贏。()所謂核心市場是指能夠?yàn)榫皡^(qū)提供最多的旅游者人數(shù)、最大份額旅游收入、具有較高重游率的市場,是景區(qū)的主要目標(biāo)市場。二、單項(xiàng)選擇題、世界最早的旅游主題公園“迪斯尼樂園”是在什么時(shí)間誕生的?、年月 、年月、年月 、年月、一般認(rèn)為,我國旅游主題公園的起點(diǎn)是:、年月開業(yè)的“無錫影視城” 、年月建成的“錦繡中華”、年月開放的“蘇州樂園” 、年月營業(yè)的“中國民俗文化村”、按景區(qū)的成因劃分,旅游主題公園應(yīng)該屬于:、自然環(huán)境 、最初并非為吸引游客而建造人造景觀、專門為吸引游客而建造的人造景觀 、特殊活動(dòng)、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的作用之一是:、頒布相關(guān)法律約束景區(qū)企業(yè)行為 、制定政策規(guī)范景區(qū)企業(yè)經(jīng)營行為、提供宣傳促銷、人員培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等服務(wù) 、參與制定景區(qū)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、將某景區(qū)的某一旅游資源定為“避寒氣候地”,所依據(jù)的國家標(biāo)準(zhǔn)是:、《旅游服務(wù)基礎(chǔ)術(shù)語》 、《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級的劃分與評定》、《旅游規(guī)劃通則》 、《旅游資源分類、調(diào)查與評
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