奧迪基本銷售技巧(成交遞交跟蹤聯(lián)系)-展示頁
2025-03-31 04:48本頁面
【正文】 ing 重視與關(guān)心 尊重與諒解 耐心與克制 平常心 積極 異議處理的原則： 奧迪基本銷售技巧培訓(xùn) 奧迪 培訓(xùn) /Audi Training 價(jià)格談判 奧迪基本銷售技巧培訓(xùn) 奧迪 培訓(xùn) /Audi Training 引用意大利外交家 Daniele Vare的話： 談判就是讓他人 為了他們自己的原因 按你的方法行事的藝術(shù) 談判的本質(zhì) 奧迪基本銷售技巧培訓(xùn) 奧迪 培訓(xùn) /Audi Training 我們永遠(yuǎn)也不要害怕談判。歡迎大家參加奧迪經(jīng)銷商培訓(xùn) 奧迪基本銷售技巧培訓(xùn) 奧迪 培訓(xùn) /Audi Training 奧迪經(jīng)銷商銷售顧問 基本銷售技巧培訓(xùn) （報(bào)價(jià)成交、交車、跟蹤） 奧迪基本銷售技巧培訓(xùn) 奧迪 培訓(xùn) /Audi Training 初次接觸 電話接觸 保持與潛在客戶的聯(lián)系 新車 展示 了解 客戶 需求 1 2 3 試乘試駕 4 遞交 新車 在經(jīng)銷商處 在客戶處 6 報(bào)價(jià) 成交 5 8 客戶打來的電話 與銷售顧問 初次電話接觸 電話營(yíng)銷 “主動(dòng)出擊” 在展廳內(nèi) 與客戶接觸 后續(xù)工作和保持與客戶的聯(lián)系 7 奧迪銷售流程（框架圖） 二手車置換 提供金融服務(wù) 奧迪基本銷售技巧培訓(xùn) 奧迪 培訓(xùn) /Audi Training 從報(bào)價(jià)到成交 階段目標(biāo)： 達(dá)成交易 奧迪基本銷售技巧培訓(xùn) 奧迪 培訓(xùn) /Audi Training 本階段 主要工作： ? 用語言、肢體語言等發(fā)出信號(hào)，導(dǎo)向成交 ? 提出總體解決方案（將價(jià)值范圍擴(kuò)大，弱化價(jià)格比較性） ? 高效、有序的工作展示（團(tuán)隊(duì)行為） ? 處理異議 奧迪基本銷售技巧培訓(xùn) 奧迪 培訓(xùn) /Audi Training 奧迪車的價(jià)值 奧迪經(jīng)銷商的價(jià)值 奧迪銷售顧問的價(jià)值 已經(jīng)建立的價(jià)值 奧迪基本銷售技巧培訓(xùn) 奧迪 培訓(xùn) /Audi Training 前提： ? 決定者（們）必須在場(chǎng) ? 客戶對(duì)品牌、車型已經(jīng)明確表示認(rèn)可 ? 如有置換，需完成評(píng)估 奧迪基本銷售技巧培訓(xùn) 奧迪 培訓(xùn) /Audi Training 如果不具備所有的前提： ? 另外約定一個(gè)時(shí)間 ? 向客戶解釋所有前提具備的好處 ? 不將流程推進(jìn)到本階段 奧迪基本銷售技巧培訓(xùn) 奧迪 培訓(xùn) /Audi Training 環(huán)境 ? 合適的區(qū)域 ? 座椅整潔 ? 沒有電話打擾 ? 手機(jī)關(guān)閉 ? 茶水 … ? 就座位置 ? 必備的資料文件
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