【正文】 個(gè)人能力的發(fā)展與社會(huì)適應(yīng)需要的關(guān)系 ? 職業(yè)規(guī)范化管理要求 ? 適應(yīng)社會(huì)及職業(yè)需要的關(guān)鍵心理素質(zhì) ? 心理素質(zhì)訓(xùn)練 ? 壓力管理 職業(yè)規(guī)范化管理要求 ? 利于組織和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要 ? 有效的職業(yè)生涯發(fā)展策略 ? 職業(yè)化思維方式及處理問題方式 ? 正確認(rèn)識(shí)非常規(guī)事件 ? 重視職業(yè)心理因素 心理素質(zhì)訓(xùn)練 ? 心理自我調(diào)節(jié)訓(xùn)練 ? 創(chuàng)造力訓(xùn)練 ? 交際能力訓(xùn)練 ? 觀察與記憶能力訓(xùn)練 ? 組織能力訓(xùn)練 ? 生存能力與意志訓(xùn)練 ? 就業(yè)能力訓(xùn)練 心理自我調(diào)節(jié)訓(xùn)練 ? 心理放松訓(xùn)練 ? 鏡子技巧 ? 提高自信心訓(xùn)練 ? 挫折承受力訓(xùn)練 ? 恐懼情緒調(diào)節(jié)訓(xùn)練 ? 樂觀情緒調(diào)節(jié)訓(xùn)練 ? 憤怒情緒調(diào)節(jié)訓(xùn)練 創(chuàng)造力訓(xùn)練 ? 突破習(xí)慣性思維訓(xùn)練 ? 發(fā)散性思維訓(xùn)練 ? 創(chuàng)造性思維訓(xùn)練 ? 聯(lián)想性思維訓(xùn)練 壓力管理 ? 壓力的代價(jià) ? 職業(yè)能力曲線 ? 生活轉(zhuǎn)變指數(shù) ? 工作與壓力 ? 壓力源 ? 提高處理工作的技能 壓力的本質(zhì) ? 自我選擇與激勵(lì)效果圖 B 自發(fā)選擇低度激勵(lì) C 自發(fā)選擇高度激勵(lì) D 外界施加高度激勵(lì) A 外界施加低度激勵(lì) 是否自發(fā)選擇 激勵(lì)程度 自發(fā) 程度高 激勵(lì) 程度高 壓力源分析 當(dāng)前生活中的壓力源 概要家庭 我必須承受的壓力工作 我可以部分影響的事情自我 我可以完全控制的部分壓力管理行動(dòng)指南 壓力 管理 改變壓力來(lái)源 ? 清除原因 ? 增加資源 ? 重新組織生活 ? 避開壓力源 發(fā)展應(yīng)對(duì)技能 ? 培訓(xùn) /自我發(fā)展 ? 時(shí)間管理 ? 果斷 ? 溝通 對(duì)思維進(jìn)行改善 ? 建立積極的形象 ? 改變不實(shí)際的信條 ? 避免絕對(duì)化的思維或帶有“必須”、“應(yīng)該”的信念 使生活方式達(dá)到平衡 ? 健康的飲食習(xí)慣 ? 有規(guī)律地鍛煉身體 ? 發(fā)展個(gè)人喜好興趣 ? 學(xué)著放松和睡個(gè)好覺 管理者的 “ 成功陷阱 ” ? 什么是成功陷阱？ ? 領(lǐng)導(dǎo)模式 ? 慣性思維 ? 避開成功陷阱的有效方法 ? 角色轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn) 什么是成功陷阱？ ? 管理經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的動(dòng)力與阻力 ? 情緒反應(yīng)的心理誤區(qū) ? 你的耐心到底有多少？ ? 給自己提出的問題和解釋 ? 給自己提出的問題 ? 為什么我們沒有耐心去聽不同的意見？ ? 別人的意見真的沒有任何價(jià)值或是可取之處嗎？ ? 我們自己真的是那么完美嗎？ ? 公司里真的只有自己是一腔熱血，而別人都是冷血?jiǎng)游?，別人就不會(huì)為公司利益著想嗎？ 給自己提出問題之解答 ? 成功陷阱源自于慣性思維 ? “ 經(jīng)驗(yàn)迷信 ” 是走向失敗的前兆 ? 成功陷阱的隱蔽性與普遍性 ? 案例分析：方經(jīng)理的 “ 走下神壇 ” 案例分析：方經(jīng)理的 “ 走下神壇 ” ? 成功的過去與糟糕的現(xiàn)實(shí) 成功陷阱 ? 管理者滿足于已經(jīng)取得的成功，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生了依賴感，并習(xí)慣于過去的領(lǐng)導(dǎo)方式。 成功陷阱現(xiàn)象分析 ? 現(xiàn)象普遍存在 ? 典型特征： ? 有專項(xiàng)特長(zhǎng) ?獲得認(rèn)可 ?晉升 ?管理職位 ?管理困擾 ?拼命工作 ?問題隱藏 ?導(dǎo)火索 ?危機(jī)公開化 ?失去信任和信心 ? 發(fā)生在成功者身上居多 ? 根本原因：未能及時(shí)進(jìn)行 “ 角色轉(zhuǎn)化 ” 角色的轉(zhuǎn)化 ? 中層管理人員的成長(zhǎng) “ 瓶頸 ” ? “ 樸素的管理能力 ” 是不夠的 ? 樸素的自我認(rèn)知的誤區(qū)： ? 經(jīng)驗(yàn)解決不了所有的問題 /以往的錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn) ? 錯(cuò)誤的思維方式 /不完整的理論知識(shí) ? 對(duì)現(xiàn)實(shí)情境的誤判 /心態(tài)的不足 ? 管理技能的不足 領(lǐng)導(dǎo)模式 ? 什么是領(lǐng)導(dǎo)模式？ ? 四個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)模式 ? ? 微妙的角色轉(zhuǎn)換 ? “ 角色固化 ” 的危險(xiǎn) ? 中層管理人員管理技能培訓(xùn)的根本原因 四個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)模式 領(lǐng)導(dǎo)模式 含義和作用 貫徹型領(lǐng)導(dǎo) 個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo) 方向型領(lǐng)導(dǎo) 慣性思維 ? 問題： ? 是不是靠技術(shù)出身原人就不適合做管理者呢？ ? 困難所在： ? 畏難心理 ? 固有的惰性 ? 解決之道： ? 打破慣性思維 ? 成功障礙：慣性區(qū) ? 適當(dāng)?shù)?“ 動(dòng)力 ” 適當(dāng)?shù)?“ 動(dòng)力 ” ? 企業(yè)高管的認(rèn)識(shí)和支持 ? 人力資源企劃部門配合 ? 適當(dāng)?shù)恼吆团嘤?xùn)方案 ? 中層管理人員自身的主動(dòng)力 避開成功陷阱的有效方法 項(xiàng)目 方法與要求 轉(zhuǎn)變管理觀念 提高領(lǐng)導(dǎo)技能 企業(yè)投入培養(yǎng) 解決角色轉(zhuǎn)化問題的方法 ? 最好的解決問題的方法是： 不出現(xiàn)問題！ 防患于未然 實(shí)用的預(yù)案 勝任的管理人才 培養(yǎng)核心管理人員的系統(tǒng) 角色轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn) (1/2) ? 重新學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理的基本方針 ? 從全局、宏觀的角度思考問題 ? 重新調(diào)整所有的問題，包括過去、現(xiàn)在和未來(lái) ? 要了解部下的一切，甚至包括思想、興趣、家庭狀況和朋友關(guān)系等 角色轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn) (2/2) ? 認(rèn)真做好交接工作 ? 明確自己和前任領(lǐng)導(dǎo)的不同之處 ? 聽取各方面的愿望、要求和意見、批評(píng) ? 將領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)深學(xué)透 ? 充分發(fā)揮智囊團(tuán)的作用 ? “ 經(jīng)歷 ” 共享 新晉管理人員的常見誤區(qū) ? “船到橋頭自然直 ” ？ ? 每個(gè)人都有升職的愿望？ ? 盡最大力讓自己升職前后保持一致？ ? 管理人員：我只要做好 “ 份內(nèi) ” 工作就行了！ 給管理人員的忠告 ? 忠告一：注意處理好人際關(guān)系 ? 忠告二：掌握正確的管理理念和管理方法 ? 忠告三：不要急功近利 ? 忠告四：破舊立新應(yīng)把握住火候 ? 忠告五：充分溝通，消除下屬因資訊不足的不安 ? 忠告六：不要擁權(quán)自重，作威作福 中層管理人員的培養(yǎng) ? 企業(yè)發(fā)展與個(gè)人技能的提高要點(diǎn) ? Sony公司人力資源管理模式及相關(guān)特點(diǎn) ? “ 角色轉(zhuǎn)化 ” 的培訓(xùn)方案 ? 解決問題能力訓(xùn)練 企業(yè)發(fā)展與個(gè)人技能的提高要點(diǎn) (1/2) ? 考慮橫向發(fā)展 ? 保持流動(dòng)性 ? 支持你的上司 ? 不要在最初的職務(wù)上停留太久 ? 保持可見度 企業(yè)發(fā)展與個(gè)人技能的提高要點(diǎn) (2/2) ? 搞清楚什么是你份內(nèi)的事 ? 展現(xiàn)符合身份的形象 ? 了解權(quán)力結(jié)構(gòu) ? 獲得對(duì)組織資源的控制 ? 主動(dòng)學(xué)習(xí)更高一級(jí)的管理技能 Sony公司人力資源管理模式及相關(guān)特點(diǎn) ? 日常管理模式（ HR Planning） ? 人員甄選 ? 績(jī)效考核及晉升體系 ? 管理人員技能培訓(xùn) 日常管理模式 ? FY2022 HR Planning (May, 2022) SY DL NB XM SZ CD KM BJ SHD E F G U H I J K V L M P Q N X O ZVP GM SM S S G G S S S G G S1 廣告/面試/筆試/招聘會(huì) ● ◎ ○ ◎ ○ ◎ ○ △ △ ◎ △ ◎2 外企聯(lián)絡(luò)/入社離社手續(xù)/內(nèi)部檔案/考勤管理 ● ◎ ◎ ○ △ ◎ ○ ○ △ △ ◎ △ ◎3 月工資計(jì)算/審核/獎(jiǎng)金/考評(píng)/職位分析 ● ◎ △ △ ◎ ◎ ○ ◎ △ ◎4 社保/商保/醫(yī)療 ● ◎ ◎ △ ○ ◎ ○ ◎ ◎ △5 組織安排/培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)/講解/公司活動(dòng) ○ ◎ ○ ◎ ◎ △ △ △ ◎ ◎ ◎6 學(xué)生/政府合作/非常規(guī)員工事件 ● ◎ ◎ ○ ◎ ◎ △ ◎ ◎ ◎7 預(yù)算/結(jié)算/月度年度報(bào)告 ● ◎ ◎ ◎ △ △ ◎內(nèi)/外部合作企劃日常管理薪資福利培訓(xùn)招聘A B CBJ SH GZ K PIK e y N or t h Ea s t Sout h W e s t I H RN o. O bj e c t i v e s I t e m sPe rs on i n C ha rg e● ◎ ○ △日常管理模式 ? Org. Chart H um a n R e s ou r c e s D i v .16 H R P l a nn i ng D e pt. H R A dm i n. D e pt.3 12人力資源部部經(jīng)理科經(jīng)理( 兼)人事管理科科經(jīng)理HR Com m i t t ee人事企劃科0 1 1 1職員 ( 兼) 職員 ( 兼) 職員 ( 兼) 職員 ( 兼)職員 ( 兼) 職員 ( 兼) 職員 職員職員C om pe ns at ion Su rv ey Orie nt at ion f or N ew St af f N ew H R I nf orm at ion Sy s t em C olla ge R ela t ionJ ob D is c ribit ion / Be nc hm ark Orie nt at ion f or N ew M an ag er M ark et ing F or