【正文】 行分析、明確崗位職責(zé)和崗位規(guī)范、發(fā)布招聘信息、收集和篩選應(yīng)聘材料、組織選拔過(guò)程、錄用合格人員。 工作分析相關(guān)術(shù)語(yǔ) ? 任務(wù)： 指為達(dá)到某一特定的目的而進(jìn)行的 一系列相關(guān)的活動(dòng)或要素。 – 財(cái)務(wù)人員使用計(jì)算工具。它可被用于 描述單個(gè)動(dòng)作 。 二、工作分析的基本問(wèn)題 第一個(gè)問(wèn)題 第二個(gè)問(wèn)題 工作是什么？ 誰(shuí)適合這份工作？ 崗位的名稱、級(jí)別 崗位設(shè)置的目的 崗位的工作內(nèi)容、任務(wù)和職責(zé) 崗位的主要工作權(quán)利 崗位需要的工作條件 崗位與其他崗位的關(guān)系 崗位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置 基本學(xué)歷和專業(yè)要求 在某一領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn) 必須具備的基本能力 必須接受的培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間 年齡和性別要求 性格和性向要求 第三個(gè)問(wèn)題 誰(shuí)最適合這個(gè)工作？ 第四個(gè)問(wèn)題 誰(shuí)來(lái)做崗位分析？ 第五個(gè)問(wèn)題 何時(shí)做崗位分析？ 詳述 人力資源管理專家負(fù)責(zé)總 體策劃和審定； 主管人員結(jié)合企業(yè)實(shí)踐， 參與或組織人員編寫； 在崗員工結(jié)合個(gè)人實(shí)踐提 供經(jīng)驗(yàn)資料； 人力資源部門做出規(guī)范、 完整、系統(tǒng)的崗位分析； 哪些經(jīng)歷可以優(yōu)先； 哪些專業(yè)可以優(yōu)先； 怎樣的資格可以優(yōu)先； 有過(guò)哪些培訓(xùn)可以優(yōu)先； 二、工作分析的基本問(wèn)題 什么時(shí)候進(jìn)行工作分析 ? 缺乏明確的完善的書面的職位說(shuō)明 ， 人們對(duì)崗位的職責(zé)和要求不清楚； ? 雖然有書面的崗位說(shuō)明 ， 但與實(shí)際工作的情況不符 ， 很難遵照它去實(shí)施； ? 經(jīng)常發(fā)生推諉扯皮 、 職責(zé)不清或決策困難的現(xiàn)象； ? 建立一個(gè)新的組織或出現(xiàn)新的崗位； 什么時(shí)候進(jìn)行工作分析 ? 剛剛進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)和工作流程的變革或調(diào)整； ? 當(dāng)需要招聘某個(gè)職位上的新員工時(shí) ， 發(fā)現(xiàn)很難確定用人的標(biāo)準(zhǔn)； ? 當(dāng)需要對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核時(shí) ， 發(fā)現(xiàn)沒(méi)有根據(jù)崗位確定考核的標(biāo)準(zhǔn)； ? 當(dāng)需要建立新的薪資體系時(shí) ， 無(wú)法將各個(gè)職位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià) 。是指全面了解、獲取與工作相關(guān)的詳細(xì) 信息 的過(guò)程，是對(duì)該項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范（任職資格）的描述和研究過(guò)程，即制定 工作描述書 和 工作規(guī)范書 的系統(tǒng)過(guò)程。 ? 特別是在目前中國(guó)企業(yè)人力資源管理水平普遍不高的現(xiàn)實(shí)條件下，以 工作分析 為龍頭，帶動(dòng)其他各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，無(wú)疑是簡(jiǎn)捷有效的途徑之一。 167。美國(guó)與前蘇聯(lián)還創(chuàng)立了“人類工程學(xué)”，使得工作分析得到進(jìn)一步發(fā)展。BMaynard)等著 《 方法時(shí)間測(cè)量法 》 (MethodTime Measurement)，創(chuàng)建了“預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)”。T隨著應(yīng)用面的擴(kuò)大，研究工作也在向前發(fā)展。 工作分析制度的推行以及所取得的積極成果引起了人事部門的注意 ， 使這一制度從一個(gè)企業(yè)傳到另一個(gè)企業(yè) 。 1918年 ， 美國(guó)以工作分析制度為基礎(chǔ)編制了熟練工人及非熟練工人的工資調(diào)整與標(biāo)準(zhǔn)化方案 。 在泰勒等人的研究基礎(chǔ)上 ， 產(chǎn)生了工作分析制度 ， 從具體的動(dòng)作研究轉(zhuǎn)向企業(yè)中工作崗位的系統(tǒng)描述 ， 作出規(guī)范化的記錄 。 第三 ， 他們于 1916年發(fā)表了《 疲勞研究 》 一書 ， 探討了如何解決勞動(dòng)過(guò)程中的疲勞問(wèn)題 。 首先 ， 他們用攝影機(jī)把工人的動(dòng)作拍攝下來(lái) ， 同時(shí)發(fā)明了一種計(jì)時(shí)器和燈光示跡攝影法 ， 從而清晰看到了每項(xiàng)動(dòng)作所需的時(shí)間 ?！边@條原理要求對(duì)工人的一項(xiàng)操作從時(shí)間、動(dòng)作、工具三個(gè)方面進(jìn)行研究，確定完成各項(xiàng)作業(yè)所需的合理時(shí)間、合理操作方法和最有效的工具，然后制定出基本的勞動(dòng)定額、形成有差別的計(jì)件工資，刺激工人學(xué)習(xí)新的操作方法，減少不必要的耗費(fèi)，以提高生產(chǎn)率。泰勒。進(jìn)入二十世紀(jì)初，一種系統(tǒng)的、科學(xué)的管理理論終于在美國(guó)誕生，主要代表者是“科學(xué)管理之父”的 F 于是，從十九世紀(jì)八十年代至二十世紀(jì)初，美國(guó)開展了一場(chǎng)“提高效率運(yùn)動(dòng)”，又稱為“科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)”。據(jù)文獻(xiàn)記載，當(dāng)時(shí)美國(guó)只有少數(shù)工廠的產(chǎn)量能達(dá)到它們應(yīng)有產(chǎn)量的 60%。我們?cè)诖艘怨ぷ鞣治?(job analysis)稱呼。 虎隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)很惱火，比賽結(jié)束后馬上召集大家開會(huì)，經(jīng)過(guò)討論，大家一直認(rèn)為是劃船員 工作 不力，予以開除，行政后勤 員工 作監(jiān)督不力，予以處分，但是考慮他為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)細(xì)心周到，功過(guò)相抵，不予追究，而領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人發(fā)一個(gè)紅包，以獎(jiǎng)勵(lì)他們共同發(fā)現(xiàn)了根本 問(wèn)題 。仍然只有一個(gè)劃船員。 看到這個(gè)結(jié)果，虎隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)很不服氣，召集大家開會(huì)分析原因，經(jīng)過(guò)研究后，發(fā)現(xiàn)，龍隊(duì)成員的組成是八個(gè)劃槳員，一個(gè)掌舵員，而虎隊(duì)恰恰相反，虎隊(duì)的成員組成是八個(gè)掌舵員，一個(gè)劃槳員，不過(guò)虎隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)并未看重這一點(diǎn)，而是聰明地認(rèn)為，是八個(gè)掌舵員當(dāng)中沒(méi)有中心，沒(méi)有層次。 3 工作分析的方法 ?167。 1 工作分析概述 ?167。工