sigma追求卓越ppt課件-展示頁
2025-01-30 22:11本頁面
【正文】 的距離為 ，此時 OPPM）。 ?過程均值在一個時間點上只能向一個方向 偏移。 現(xiàn)狀 4σ 水平 每小時2萬件郵件送錯每 天15分鐘供水不安全每 周5000個不成功的手術(shù)每 月7小時停電每 年20萬次配錯藥?現(xiàn)在“ 6σ”這一詞匯也用來指： 用來減少浪費，改進質(zhì)量，提高業(yè)績的 一種哲學(xué) 一個目標(biāo) 一種方法 6σ 觀 點 ? 6SIGMA是一種哲學(xué) 以顧客為中心 依數(shù)據(jù)為基礎(chǔ) 追求完美盡善 觀 點 ? 6SIGMA是一種方法 M 測量 A 分析 I 改進 D 控制 ? 6SIGMA是一種目標(biāo) 觀 點 ?“到 1992年達到 6SIGMA以及過程的偏移量”——準(zhǔn)確與一致 ? “到 1992年達到 6SIGMA”——簡潔和響亮 樹立 6SIGMA理念 4σ水平 質(zhì)量成本占銷售額的 15%~25% 5σ水平 質(zhì)量成本占銷售額的 5%~15% 6σ水平 質(zhì)量成本占銷售額的 1% 樹立 6SIGMA理念 對于顧客：用盡可能低的價格買 到高質(zhì)量產(chǎn)品； 價值 對于企業(yè)：提高顧客期望水準(zhǔn)產(chǎn) 品的同時獲得最大可 能的利潤； 傳統(tǒng)的劣質(zhì)成本 （銷售額的 45%） 最初確定質(zhì)量成本時， 找到的都是比較明顯的類別 劣質(zhì)成本 理論周期：不用等待、停止和準(zhǔn)備就完成 全部階段的過程時間。 （標(biāo)準(zhǔn)差是對波動的測量） ?一個過程具有 6σ能力意味著過程平均值與 其規(guī)格上下限線的距離為 6倍標(biāo)準(zhǔn)差，此時 過程波動減小，每 100萬僅有 以外。 ?從 1987年摩托羅拉（ Motorola）提出“到 1992年實現(xiàn) 6SIGMA”口號至今，實施 6SIGMA管理帶給企業(yè)的效益是十分驚人的。6σ 管理綜述 主 要 內(nèi) 容 ? 6 SIGMA管理理念 ? 6 SIGMA的統(tǒng)計原理 ? 6 SIGMA中常用的衡量指標(biāo) ? 6 SIGMA方法 —— DMAIC模型 ? 6 SIGMA組織 一、 6 SIGMA管理理念 促進變革的力量 技術(shù)的發(fā)展 方向 新的戰(zhàn)略 組 織 質(zhì)量世紀(jì) 我們即將過去的世紀(jì)是生產(chǎn) 力的世紀(jì)，即將進入的世紀(jì) 是質(zhì)量世紀(jì)。 朱蘭博士 背 景 ? 20世紀(jì) 90年代后期，美國等歐美發(fā)達國家掀起一股“ 6SIGMA”熱 ——“依質(zhì)量取得效益”成為許多美國企業(yè)經(jīng)營理念。 背 景 背 景 ?全球企業(yè)市值排在第一的 GE公司總
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1