【精品】720xx6績效管理績效管理體系設(shè)計(jì)和應(yīng)用【非常好的一份專業(yè)資料，參考價(jià)值極大】-展示頁
2025-01-30 21:56本頁面
【正文】 KPI）指標(biāo)；用行為錨定的方式描述關(guān)鍵行為指標(biāo)； 步驟 3：考核方法盡量用公式表示，方便考核者自己計(jì)算出得分。 16 ?素質(zhì)模型與任職資格系統(tǒng) ?考核標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng) ?經(jīng)營計(jì)劃系統(tǒng) 績效評估 ?薪酬激勵系統(tǒng) ?員工發(fā)展系統(tǒng) 輸入 產(chǎn)出 7200績效管理模型 ?反饋與改進(jìn)系統(tǒng) 17 操作模塊 ?： 崗位素質(zhì)模型與任職資格系統(tǒng) 步驟 1：每個(gè)崗位都從不同職能角度履行公司賦予的使命，就是完成總?cè)蝿?wù)，因此每個(gè)人需建立起素質(zhì)中各要素的組合狀態(tài)，并評估每個(gè)人的素質(zhì)模型中的要素得分； 步驟 2：明確完成目標(biāo)任務(wù)中的任職資格。 11 自上而下： 分解初定目標(biāo) 自下而上： 確定目標(biāo)，提出行動方案 研討 上下級之間保持與上級的戰(zhàn)略一致性的重要手段 戰(zhàn)略調(diào)整與年度經(jīng)營目標(biāo)確立 計(jì)劃制定前周期性工作 跟蹤考核 ， 修正目標(biāo) 行動方案 中體現(xiàn)切 實(shí)可行的 預(yù)算 12 年度經(jīng)營大綱、月計(jì)劃和日常計(jì)劃的制訂和調(diào)整都需要相關(guān)部門和人員的緊密協(xié)作，嚴(yán)格貫徹流程方能努力提高經(jīng)營大綱和計(jì)劃的準(zhǔn)確程度以及對計(jì)劃的及時(shí)性調(diào)整。 ?績效管理的失敗，就等于經(jīng)營管理的失敗。 ?績效管理與激勵機(jī)制脫節(jié) ,成員任務(wù)完成好與壞沒有好的快樂和壞的痛苦 。1 720176。 績效管理績效管理 體系設(shè)計(jì)和應(yīng)用 2 本次課程規(guī)劃的特色之處 ? 五 個(gè) 基本要素 ? 學(xué)以致用與吸收轉(zhuǎn)換的“培訓(xùn)效果追蹤系統(tǒng)” ? 以學(xué)員為中心 知識單 操作單 工作單 案例單 課業(yè)單 ? 5個(gè)基本要素對教材缺一不可 ? 現(xiàn)場課程效果與學(xué)以致用效果相結(jié)合 后續(xù)沙龍研討 學(xué)以致用 531計(jì)劃 3 績效管理為什么做不好 4 許多企業(yè)存在這樣的 癥狀 ： ?經(jīng)營計(jì)劃沒有依據(jù)或者不知怎樣操作； ?目標(biāo)任務(wù)定下來 ,發(fā)現(xiàn)有些崗位成員難以勝任 ,想短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)人才 ,卻苦于找不到方法； ?有了考核體系 ,可是指標(biāo)難以量化 ,績效考核難以堅(jiān)持到底； ?過分強(qiáng)調(diào)績效管理手段 ,忽視考核目的 。 ?績效管理不能貫穿產(chǎn)品研發(fā)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)， 3年的目標(biāo)要 10年才完成 …… 5 ？ 根 源 是 什 么 ? 業(yè)績管理的方法不對！ ? 體系不健全，運(yùn)作不科學(xué)！ 6 那么，什么是科學(xué)的做法呢？ ? 績效管理是追求過程，而不僅僅是結(jié)果； ? 企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃、運(yùn)營流程的優(yōu)化與員工發(fā)展緊緊圍繞績效管理； 7 …… 因此，我們可以這么來總結(jié) ?沒有考核評價(jià)，就等于沒有管理。 8 ?素質(zhì)模型與任職資格系統(tǒng) ?考核標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng) ?經(jīng)營計(jì)劃系統(tǒng) 績效評估 ?薪酬激勵系統(tǒng) ?員工發(fā)展系統(tǒng) 所在 所得 7200績效管理模型 ?反饋與改進(jìn)系統(tǒng) 9 操作模塊 ?： 經(jīng)營計(jì)劃系統(tǒng) 步驟 1：將企業(yè)的年度目標(biāo)任務(wù)按產(chǎn)品別、地區(qū)別、部門別、月度別，四個(gè)維度進(jìn)行分解； 步驟 2：與相關(guān)高層人員簽訂績效合同，包括經(jīng)營副總、生產(chǎn)副總、供應(yīng)副總、銷售副總 …… 10 要點(diǎn)： 1. 年度目標(biāo)任務(wù)的提出是根據(jù)企業(yè)長期策略，以及過往經(jīng)營業(yè)績上綜合提出來的； 2. 業(yè)績合同的簽訂要層層落實(shí)，并且公示。 年度經(jīng)營大綱制訂會 月計(jì)劃平衡會 日常計(jì)劃調(diào)整 詮 釋 詮 釋 ? 目的：制訂年度經(jīng)營大綱 ? 主要依據(jù)：“十五”規(guī)劃 ? 部門 /人員：以首席運(yùn)營官為核心，所有副總、部門負(fù)責(zé)人必須參與 ? 方式：正式會議，持續(xù)時(shí)間控制在半個(gè)月左右 ? 目的：制訂月綜合計(jì)劃 ? 主要依據(jù)：年度經(jīng)營大綱和市場需求預(yù)測 ? 部門 /人員：以企業(yè)發(fā)展部總計(jì)劃為核心，相關(guān)部門計(jì)劃負(fù)責(zé)人必須參與，鼓勵部門負(fù)責(zé)人參與 ? 方式：正式會議，持續(xù)時(shí)間一天左右 ? 目的：進(jìn)行日常計(jì)劃的實(shí)際調(diào)整 ? 主要依據(jù)：實(shí)際業(yè)務(wù)需求 ? 部門 /人員：企業(yè)發(fā)展部總計(jì)劃及相關(guān)部門計(jì)劃負(fù)責(zé)人 ? 方式：馬上就需調(diào)整的計(jì)劃進(jìn)行溝通，根據(jù)需要采用電話、傳真或面談方式 企業(yè)發(fā)展部 13 舉例 —— 綜合管理部主任業(yè)績管理合同 14 經(jīng)營計(jì)劃實(shí)質(zhì)是一個(gè)自上而下地下達(dá)目標(biāo)任務(wù)和自下而上地確認(rèn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的交互過程 ! 我們可以這么認(rèn)為 : 15 [案例分享 ] 朗能電器的 “ 滾動式 ” 目標(biāo)計(jì)劃 ?交不出作業(yè)，就得想方設(shè)法。 18 要點(diǎn)： 1. 用績效評價(jià)委員會的方式來選定素質(zhì)項(xiàng)目，用要素計(jì)點(diǎn)法來評定每人得分； 2. 用工作說明書的建立來判斷每項(xiàng)事情需要什么樣的資格來做； 3. 形成 《 XX企業(yè)崗位素質(zhì)模型評價(jià)系統(tǒng) 》 及 《 XX企業(yè)崗位工作描述系統(tǒng) 》 19 [舉例 總經(jīng)理秘書任職資格與勝任能力模型 ] 20 21 0918273645546372819099文書知識行政管理知識公共關(guān)系學(xué)知識信息傳遞及處理能力時(shí)間管理能力應(yīng)變能力責(zé)任心服從性執(zhí)行力職位勝任素質(zhì)模型職位承擔(dān)人素質(zhì)模型晉升素質(zhì)模型22 產(chǎn)品與服務(wù) 組織的 核心競爭力 部門的能力 個(gè)人的 能力素質(zhì) 企業(yè)愿景、使命、 戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值觀 公司核心 能
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1