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戰(zhàn)略與執(zhí)行錫恩ppt課件-展示頁(yè)

2025-01-30 17:27本頁(yè)面
  

【正文】 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 絕大多數(shù)企業(yè)的興衰都可以用這四個(gè)基本的戰(zhàn)略問(wèn)題來(lái)回答 1. 生死之理: 靠什么來(lái)指導(dǎo)我們的思想? 2. 存活之理: 靠什么來(lái)指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)安排? 3. 致勝之理: 靠什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)? 4. 持續(xù)之理: 靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)? 戰(zhàn)略底線: 第四部分:高層執(zhí)行力 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 遠(yuǎn)景: 戰(zhàn)略目標(biāo) 從未來(lái)到現(xiàn)在 企業(yè)文化 核心價(jià)值觀 誰(shuí)與你保持 生死之理:若神不在,一切皆無(wú) 從現(xiàn)在到未來(lái) 誰(shuí)與你走得最遠(yuǎn)! 誰(shuí)與你走得最近! 誰(shuí)與你走得最快! 第四部分:高層執(zhí)行力 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 高層討論題 ?萬(wàn)順的永恒的使命是什么? 終極目的。 ?萬(wàn)順的三年遠(yuǎn)景是什么? 成為什么企業(yè)。 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 500強(qiáng)的故事:沃爾瑪在北京開(kāi)店選擇石景山 沃爾瑪在北京開(kāi)店選擇石景山 ,在深圳開(kāi)店選擇蛇口,說(shuō)明的也正是沃爾瑪對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的清醒認(rèn)識(shí) (太好的商業(yè)環(huán)境反而會(huì)侵蝕自己顧客服務(wù)能力,所以必須人為制造環(huán)境壓力),以及對(duì)顧客最終會(huì)選擇沃爾瑪?shù)某浞中判模ㄖ灰獡碛歇?dú)特的顧客服務(wù)能力,就會(huì)獲得顧客長(zhǎng)期忠誠(chéng))! 姜汝祥 《 財(cái)富 》 文章節(jié)選 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential ?二、狼性總經(jīng)理的四大領(lǐng)導(dǎo)原則 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 喚起中國(guó)企業(yè)的狼性: 500強(qiáng)榜樣 CEO 杰克 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 海爾案例:張瑞敏砸冰箱勇創(chuàng)名牌之路 ?今天我們不砸這些冰箱 。所以狼選擇了草原 領(lǐng)導(dǎo)者懂得專(zhuān)注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎 第四部分:高層執(zhí)行力 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 二、順?biāo)兄郏? 狼知道如何用最小的代價(jià),換取最大的回報(bào)。 第四部分:高層執(zhí)行力 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 三、血濃于水: 狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng),但你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。 領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來(lái)的 ,鮮血形成團(tuán)隊(duì)牢不可破的信賴(lài)。 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 四、知己知彼: 狼尊重每個(gè)對(duì)手,狼在每次攻擊前都會(huì)去了解對(duì)手,而不會(huì)輕視它,所以狼一生的攻擊很少失誤。 Zion Consulting 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 四、狼性總經(jīng)理的三大角色定位 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 角色 1:首先是人力資源經(jīng)理 ?【 三星的故事 】 ?故事 老板親自面試新員工 ?在早期家族式經(jīng)營(yíng)盛行的上世紀(jì) 50年代里,三星率先實(shí)行公開(kāi)招聘制,據(jù)統(tǒng)計(jì),從開(kāi)始實(shí)行公開(kāi)招聘制度到1978年的 20多年間,前董事長(zhǎng)李秉吉先生每年都要親自與百名新考生面談。由于采取各種方法挑選和招募人才,三星在社會(huì)上被譽(yù)為 “ 人才匯集中心 ” 。 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):符合規(guī)律:商業(yè)的原則與規(guī)律; 第二步: 核心團(tuán)隊(duì)中推動(dòng),星星之火,可以燎原。 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 500強(qiáng)的故事:沃爾瑪,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的 制度與原則: 顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 沃爾瑪客戶(hù)服務(wù)的七大措施 ?( 1)日落原則 ?( 2) 200%滿意 ?( 3)收銀七步曲 ?( 4)迎賓員設(shè)立 ?( 5)委屈獎(jiǎng) ?( 6)顧客也有姓名 ?( 7)顧客總是對(duì)的 500強(qiáng)的故事:沃爾瑪,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 角色 3,狼性總經(jīng)理是大客戶(hù)經(jīng)理 當(dāng)我們強(qiáng)調(diào)總裁要把 1/3的時(shí)間放到跟客戶(hù)、跟市場(chǎng)的接觸的時(shí)候,實(shí)際上是在說(shuō),老總憑什么給整個(gè)公司定基調(diào)?憑的就是對(duì)客戶(hù)價(jià)值的真實(shí)感覺(jué)。 Zion Consulting 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 高層執(zhí)行力 —— 狼性總經(jīng)理(下) Zion Consulting 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 一、看海爾、聯(lián)想與萬(wàn)科 面對(duì)過(guò)去、我們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)? Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 海爾戰(zhàn)略執(zhí)行告訴我們什么? Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 案例 1:中國(guó)公司 20年 :海爾的奇跡與持續(xù)邏輯 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 海爾歷年銷(xiāo)售總額與增長(zhǎng)率曲線 01002003004005006007008009000%10%20%30%40%50%60%70%80%銷(xiāo)售額 0 . 0 2 5 . 0 4 3 . 0 6 2 . 0 1 0 8 . 0 1 6 2 . 0 2 6 8 . 0 4 0 6 . 0 6 0 2 . 0 7 2 0 . 0 8 0 6 . 0 銷(xiāo)售增長(zhǎng) 72% 44% 74% 50% 65% 51% 48% 20% 12%1984 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2022 2022 2022 2022Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 20年海爾業(yè)務(wù)演變歷程 時(shí)間 業(yè)務(wù)發(fā)展歷程 1984-1990年 ? 冰箱(單一產(chǎn)品); ? 家電 1991-1992年 ? 擴(kuò)展到制冷產(chǎn)品(冰箱、空調(diào)、冰柜); 1993-1995年 ? 擴(kuò)展到白色家電(制冷家電、洗衣機(jī)、微波滬、熱水器); 1996-1997年 ? 跨地域白色家電、黑色家電(冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、微波爐、彩電、 VCD、電話機(jī)、傳真機(jī)、洗碗機(jī)、電熨斗、吸塵器等 27個(gè)門(mén)類(lèi),共 7000余個(gè)規(guī)格品種;通過(guò)并購(gòu)、聯(lián)合投資等方式向武漢、順德、杭州、貴州、合肥等地?cái)U(kuò)張;) ? 進(jìn)入生物制藥行業(yè); ?家電; ?房地產(chǎn); ?生物制造; 1998年 ? 跨地域白色家電、黑色家電(彩電為主)、米色家電(海爾電腦為主); ? 家電; ? 房地產(chǎn); ? 生物制造; Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 20年海爾業(yè)務(wù)演變歷程(續(xù)) 時(shí)間 業(yè)務(wù)發(fā)展歷程 1999-2022年 ? 國(guó)際化的白色家電、黑色家電(彩電為主)、米色家電(海爾電腦為主)生產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù); ? 開(kāi)展手機(jī)等通訊產(chǎn)品制造銷(xiāo)售業(yè)務(wù); ? 進(jìn)入物流行業(yè); ? 家用電器微電腦控制系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn); ? 家電; ? 通訊電子; ? 軟件; ? 工業(yè)制造; ? 物流; ? 生物制造; 2022-2022年: ? 金融; ? 新材料等; ? 家居; ? 通訊電子; ? 軟件; ? 金融; ? 工業(yè)制造; ? 物流; ? 生物制造; Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 張瑞敏回答業(yè) 內(nèi)人士問(wèn)題時(shí)表示,雖然目前來(lái)說(shuō)房地產(chǎn)行業(yè)利益豐厚,但是海爾集團(tuán)暫時(shí)不會(huì)進(jìn)入中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè), 海爾集團(tuán)將還是把側(cè)重點(diǎn)放在家電業(yè)上。巴爾謝夫斯基女士也提醒大家說(shuō),中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)中有過(guò)多的國(guó)際游資,因而大家在涉足房地產(chǎn)行業(yè)前最好有清楚的認(rèn)識(shí)。 Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 聯(lián)想戰(zhàn)略執(zhí)行告訴我們什么? Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 案例 2:中國(guó)公司 20年 :聯(lián)想奇跡與持續(xù)的邏輯 聯(lián)想歷年銷(xiāo)售額 單位:百萬(wàn)元3 190400 49075017673015476067007740125001760020300284003287735542403311985 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2022 2022 2022 2022Zion Consulting 機(jī)密 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司 Zion Consulting Confidential 微型計(jì)算機(jī)產(chǎn)量 05001000150020222500300035001994 1995
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