【正文】
式組織往往會(huì)產(chǎn)生或多或少的影響。郴州電信公司在績(jī)效考核對(duì)象主要是針對(duì)兩個(gè)部門,一是針對(duì)部門的績(jī)效考核,二是針對(duì)個(gè)人的績(jī)效考核。在電信這個(gè)以資質(zhì)論工資的企業(yè)里,新入職員工難免會(huì)產(chǎn)生某種感情上微妙的不滿,這些感情上的不滿也就順理成章的促進(jìn)他們走在一起,形成某種意義上的非正式組織,當(dāng)然郴州電信公司中的非正式組織不能僅僅只有這些人,還有根據(jù)個(gè)人的興趣愛(ài)好,共同的情感經(jīng)歷,道德,經(jīng)歷背景、價(jià)值觀念、目標(biāo)利益等形成的非正式組織。郴州電信分公司在近幾年的發(fā)展中取得了很大的進(jìn)步,每天都會(huì)激增部分新入網(wǎng)用戶,同時(shí)其在郴州市互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭。 Performance monitoring1 導(dǎo)論 選題背景郴州市電信分公司,隸屬中國(guó)電信集團(tuán)湖南省電信有限公司,是國(guó)有控特大型企業(yè)。 Performance plans。s will. Informal organizations have developed under the history of Chinese traditional custom. And performance assessment is a basic method in enterprise daily management. However, informal organization has some negative effect to performance assessment that can not be neglected in the process of performance assessment. These negative effect is mainly reflected in the performance plan, performance evaluation, performance monitoring. If manager could take some properly measures in the process of performance management, it will make great improvements to enterprise performance evaluation.Keywords: informal organization。通過(guò)本文研究相信在績(jī)效管理中的這些流程中對(duì)非正式組織加以適當(dāng)正確的措施,相信會(huì)對(duì)企業(yè)的績(jī)效考核做出很大的改善。同時(shí)績(jī)效考核是企業(yè)日常管理中經(jīng)常使用到的方法。 9 建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)考核基礎(chǔ) 9,實(shí)事求是的對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核。屆 別 2012屆 學(xué) 號(hào) 200814150205 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文) 非正式組織對(duì)企業(yè)績(jī)效管理影響及對(duì)策 ——以郴州電信為例 姓 名 封天涯 系 別、 專 業(yè) 經(jīng)濟(jì)與管理系、人力資源管理專業(yè) 導(dǎo) 師 姓 名、職 稱 廖保華 副高 完 成 時(shí) 間 2012年5月 目 錄摘要 IABSTRACT II1 導(dǎo)論 1 選題背景 1 國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài) 1 論文研究的意義 2 論文研究的內(nèi)容與組織結(jié)構(gòu) 22 郴州電信非正式組織的現(xiàn)狀 3 郴州電信非正式組織的成因 3 郴州電信非正式組織的特性 33 郴州電信績(jī)效管理的現(xiàn)狀 5 郴州電信績(jī)效考核的對(duì)象 5 郴州電信績(jī)效考核細(xì)則 5 郴州電信績(jī)效考核方式 5 郴州電信績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用 5 郴州電信績(jī)效考核的主要流程 54郴州電信非正式組織在績(jī)效考核中存在的問(wèn)題 6 績(jī)效考核細(xì)則易作弊 7 績(jī)效評(píng)價(jià)失真 7 績(jī)效計(jì)劃失衡 75非正式組織對(duì)績(jī)效管理影響的對(duì)策。 8 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中非正式組織的績(jī)效溝通 8 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)非正式組織的人性化管理。 10 加強(qiáng)績(jī)效監(jiān)控力度,構(gòu)建電子績(jī)效考核體系 10結(jié)論 11參考文獻(xiàn) 12致謝 13摘要非正式組織這個(gè)概念由來(lái)已久,他客觀的存在在每個(gè)組織至之中,并且不以人們的意志為轉(zhuǎn)移。但是在任何一個(gè)企業(yè)中非正式組織的存在對(duì)績(jī)效考核往往會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響,在績(jī)效考核的流程中非正式組織正在以一種無(wú)可忽視的力量產(chǎn)生著強(qiáng)大的影響力,郴州電信非正式組織這些影響力主要體現(xiàn)在績(jī)效考核流程中的績(jī)效計(jì)劃,績(jī)效評(píng)價(jià),績(jī)效監(jiān)控的環(huán)節(jié)上。關(guān)鍵詞:非正式組織;績(jī)效管理;績(jī)效計(jì)劃;績(jī)效評(píng)價(jià);績(jī)效監(jiān)控 IABSTRACTThe concept of informal organization has a long history, it objectively exists in every organization and independent from one39。Performance management。 Performance evaluation。公司業(yè)務(wù)覆蓋郴州市區(qū)及所轄11個(gè)縣(市、區(qū)),資產(chǎn)達(dá)18個(gè)億,電信基礎(chǔ)用戶超過(guò)80萬(wàn)。但是隨著企業(yè)的發(fā)展,公司規(guī)模不斷膨脹,新入職的員工也大量激增,在這些激增的新員工中大多是年輕的大學(xué)畢業(yè)生?;蛘哒f(shuō)是組織結(jié)構(gòu)和組織內(nèi)部沖突因素形成的非正式組織。其績(jī)效管理流程主要包括績(jī)效計(jì)劃,績(jī)效評(píng)價(jià),績(jī)效監(jiān)控等。 國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)對(duì)于非正式組織研究者最早可以追溯到弗雷德里克泰羅將工人磨洋工現(xiàn)象認(rèn)為是工人間互相幫助的一種方式,并認(rèn)為該現(xiàn)象是非正式組織作用力與影響力最早的表現(xiàn)形式之一。他研究的是采用什么樣的科學(xué)管理方法,以提高生產(chǎn)效率