生產(chǎn)服務(wù)流程分析ppt課件-展示頁(yè)
2025-01-24 03:42本頁(yè)面
【正文】 眼科 兒科 化驗(yàn) 注射 劃價(jià) 收費(fèi) 西藥 中藥 觀察 手術(shù) 10 （美）斯蒂芬 .羅賓斯 《管理學(xué)》第四版 人大出版 典型的流程 Example 普通醫(yī)院與牙科醫(yī)院 牙科醫(yī)院 病人 1 病人 2 病人 3 掛號(hào) 劃價(jià) 收費(fèi) 治療 11 （美）斯蒂芬 .羅賓斯 《管理學(xué)》第四版 人大出版 掛號(hào) 劃價(jià) 收費(fèi) 治療 掛號(hào) 內(nèi)科 外科 牙科 中醫(yī) 眼科 兒科 化驗(yàn) 注射 劃價(jià) 收費(fèi) 西藥 中藥 觀察 手術(shù) 普通醫(yī)院 牙科醫(yī)院 ？ 服務(wù)提供的方式有何不同 問(wèn)題 1 12 典型的流程 牙科醫(yī)院 普通醫(yī)院 ？ 兩種流程方式的優(yōu)缺點(diǎn) 問(wèn)題 13 典型的流程 工藝專業(yè)化原則 研磨機(jī) 倉(cāng)庫(kù) 上漆 裝配 航運(yùn) 檢查 車床 鉆孔機(jī) 電鋸零件 電鉆零件 ？ 操作特點(diǎn) Process Focus 生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性高 工藝管理方便 對(duì)品種變換適應(yīng)性強(qiáng) 生產(chǎn)不平衡性高 運(yùn)輸成本、在制品量高 生產(chǎn)效率低 ？ 電動(dòng)砂輪 14 典型的流程 對(duì)象專業(yè)化原則 洗瓶機(jī) 沖瓶機(jī) 壓蓋機(jī) 管道 可樂(lè) ？ 操作特點(diǎn) Product Focus ？ 加工路線短，節(jié)約運(yùn)輸資源 產(chǎn)品等待時(shí)間少，資金流動(dòng)快 生產(chǎn)效率高 對(duì)品種變換靈活性差 設(shè)備專用性強(qiáng)，投資大 生產(chǎn)過(guò)程易受局部環(huán)節(jié)影響 工藝管理復(fù)雜 15 如何選擇流程 ？ A B D D E C 產(chǎn)品 3 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 3 產(chǎn)品 2 E F A A B C D E F 產(chǎn)品 3 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 3 工藝專業(yè)化 對(duì)象專業(yè)化 16 流程戰(zhàn)略 如何選擇流程 ？ 服務(wù)業(yè)與制造業(yè)流程差異 更普遍的小批量 也許更低的設(shè)備利用率 與顧客的接觸 17 如何選擇流程 流程選擇考慮的因素 ？ 市場(chǎng)條件 資金要求 勞動(dòng)力 管理技能 原材料 技術(shù) 18 如何選擇流程 流程 — 產(chǎn)品 — 市
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