【正文】 國費(fèi)城一個(gè)富裕家庭 ● 19歲時(shí)因故停學(xué)進(jìn)入一家小機(jī)械廠當(dāng)徒工 ● 22歲時(shí)進(jìn)入費(fèi)城米德維爾鋼鐵公司（技工、工長、總技師 ） ● 28歲時(shí)任鋼鐵公司的總工程師 ● 1890年泰勒離開這家公司，從事顧問工作 ● 1898年進(jìn)入伯利恒鋼鐵公司繼續(xù)從事管理方面的研究 ● 1901年以后，他用大部分時(shí)間從事寫作、講演，宣傳他的一套企業(yè)管理理論“科學(xué)管理 —— 泰勒制” ● 1911年出版了《科學(xué)管理原理》一書，被稱為“科學(xué)管理之父” 泰勒（ Frederick W. Taylor, 18561915） 美國人，工程師，科學(xué)管理之父。 19世紀(jì)末到 20世紀(jì) 50年代，是管理思想多樣化時(shí)期。 兩權(quán)分離的意義 第二節(jié) 管理理論的形成 和發(fā)展 人類系統(tǒng)地研究并形成管理理論是在 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初，科學(xué)管理理論的誕生，后人稱這一階段的管理理論為 “ 古典管理理論 ” 。這種分離對管理有重要的意義： ① 獨(dú)立的管理職能和專業(yè)的管理人員正式得到承認(rèn) ， 管理不僅是一種活動 ， 還是一種職業(yè)； ② 隨著所有權(quán)和管理權(quán)的分離 ， 橫向的管理分工開始出現(xiàn) ， 這不僅提高了管理效率 ， 也為企業(yè)組織形式的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)； ③ 具有管理才能的人員掌握了管理權(quán) ， 直接為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件 ， 為管理學(xué)的創(chuàng)立和發(fā)展準(zhǔn)備了前提 。 老板交出了企業(yè)管理權(quán) ，只拿紅利 ， 另聘具有管理才能的人員擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 。 事件發(fā)生后 ， 輿論嘩然 ， 對鐵路公司老板低劣的管理工作進(jìn)行了猛烈的抨擊 。 ? “ 勞動分工 ” 能夠提高勞動生產(chǎn)率 ? 勞動者的技巧因業(yè)專而日進(jìn)； ? 減少因工作變換而損失的時(shí)間； ? 分工可使專門從事某項(xiàng)作業(yè)的勞動者 經(jīng)常改革勞動工具和發(fā)明機(jī)器 . ? 人們在經(jīng)濟(jì)活動中追求的是個(gè)人利益 “ 請給我所要的東西吧 ， 同時(shí) ， 你也可以獲得你所要的東西 。 對管理理論的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的當(dāng)首推亞當(dāng) ? 斯密（ Adam Smith）。 第一節(jié) 歷史背景 中國早期的管理思想雖然博大精深，但管理理論卻最先出現(xiàn)于西方，而且時(shí)至今日，仍未形成有中國特色的管理理論，這不能不發(fā)人深省。 從中我們可以看出管理實(shí)踐 、 管理思想和管理理論這三者之間的關(guān)系：管理實(shí)踐是管理思想的根基 ， 管理思想來自管理實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)；管理理論是管理思想的提煉 、 概括和升華；管理理論對管理實(shí)踐有指導(dǎo)意義 ， 同時(shí)又要經(jīng)受得住管理實(shí)踐的檢驗(yàn) 。 這些原理經(jīng)過抽象和綜合就形成了管理理論 。 ?管理啟示： 正道不是高不可攀或莫測高深的理論，它隱藏在日常的工作瑣事及生活細(xì)節(jié)中；同樣的，管理的道理，隨處可得，只要認(rèn)真去從事，用心去體驗(yàn)，工作過程中自可深刻體悟管理的奧妙及意義?！薄拔野菽銥閹熓菫榱肆?xí)藝正道，而不是來做瑣碎的雜工、無聊的粗活的?！薄拔冶仨毬男心男┝x務(wù)和責(zé)任呢？”年輕人急切地問。 杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院 錢言 管 理 學(xué) 第二章 管理思想的演變 了解西方管理思想的發(fā)展過程 掌握不同管理思想的特點(diǎn)及其主要學(xué)派的 基本觀點(diǎn) 熟悉各管理學(xué)派的主要代表人物及其貢獻(xiàn) ?求道 ?有一個(gè)年輕人經(jīng)過千山萬水跋涉來到森林中的寺院，請求寺院里德高望重的住持收他為徒。住持鄭重地告訴他：“如果你真要拜我為師追求真道，你必須履行一些義務(wù)跟責(zé)任?！澳惚仨毭刻鞆氖聮叩亍⒅箫?、劈柴、打水、扛東西、洗菜 …… 的工作?！蹦贻p人一臉不悅地丟下這句話，就悻悻然離開了寺院。 管理實(shí)踐、思想和理論之間的關(guān)系 隨著社會的發(fā)展 ， 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步 ， 一些人又對管理思想加以提煉和概括 ， 找出管理中帶有規(guī)律性的東西 ， 并將其作為一種假設(shè) ， 結(jié)合科學(xué)技術(shù)的發(fā)展 ， 在管理活動中進(jìn)行檢驗(yàn) ， 繼而對檢驗(yàn)結(jié)果加以分析研究 ， 從中找出屬于管理活動普遍原理的東西 。 這些理論又被應(yīng)用于管理實(shí)踐 ， 指導(dǎo)管理實(shí)踐 ， 同時(shí)對這些理論進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn) ， 這就是管理理論的形成過程 。 ?中國早期管理思想雖然博大精深 ， 但管理理論卻最先出現(xiàn)于西方 ， 而且時(shí)至今日 ， 仍末形成有中國特色的管理理論 ，這不能不發(fā)人深思 。因此，本教程介紹的主要是西方的管理理論。 亞當(dāng) ?斯密是英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的杰出代表和理論體系的建立者 ， 1776年他發(fā)表了著名的 《 國民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究 》 一書 ， 在書中他系統(tǒng)地論述了 “ 勞動分工 ” 理論和 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 觀點(diǎn) 。 ” 科學(xué)管理理論的重要依據(jù) 馬薩諸塞車禍與所有權(quán)和管理權(quán)的分離 ? 1841年 10月 5日 ， 在美國馬薩諸塞至紐約的西部鐵路上 ， 兩列火車迎頭相撞 ， 造成近 20人傷亡 。為了平息公眾的怒氣 ， 在馬薩諸塞州議會的推動下 ， 這個(gè)鐵路公司不得不進(jìn)行管理改革 。 這是歷史上第一次在企業(yè)管理中實(shí)行所有權(quán)和管理權(quán)的分離 。 馬薩諸塞車禍： 所有權(quán)和管理權(quán)的分離 ?1841年 10月 5日 ① 獨(dú)立的管理職能和專業(yè)的管理人員正式得到承認(rèn)（活動 —— 職業(yè)） ② 隨著所有權(quán)和管理權(quán)的分離，橫向的管理分工開始出現(xiàn)，這不僅提高了管理效率，也為企業(yè)組織形式的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)； ③ 具有管理才能的人員掌握了管理權(quán)，直接為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件，為管理學(xué)的創(chuàng)立和發(fā)展準(zhǔn)備了前提。 古典管理理論主要是泰勒的科學(xué)管理理論，法約爾的一般管理理論，韋伯的理想行政組織理論。 西方管理思想的發(fā)展 管理思想流派 促發(fā)事件 形 成 基 礎(chǔ) 經(jīng)驗(yàn)管理思想 工業(yè)革命 新的組織 —— 工廠的出現(xiàn) 科學(xué)管理思想 發(fā)明熱 產(chǎn)