戰(zhàn)略管理內(nèi)部環(huán)境分析-展示頁
2025-01-19 22:25本頁面
【正文】 。 這就是沃爾瑪超市的超低售價。 這就是沃爾瑪真正的核心競爭力所在。 高科技的物流體系 沃爾瑪?shù)奈锪黧w系之所以完善是因為有先進技術(shù)的支持。沃爾瑪有健全的培訓(xùn)體系，可以在企業(yè)內(nèi)部對員工實施有效的培訓(xùn)，只也是多數(shù)美國企業(yè)無法比擬的。沃爾瑪并不因自身規(guī)模大，實力強就通過肆意損害供應(yīng)商利益來增加自身利益，而是重視與供應(yīng)商建立友好融洽的協(xié)作關(guān)系，保護供應(yīng)商的利益。 而其競爭優(yōu)勢的 源泉 來自企業(yè)自身的獨特的 資源 、 能力與核心競爭力 。 企業(yè)是一個 資源的集合體 ， 企業(yè)獲取超額利潤的 源泉 是由 “ 資源與能力帶動 。 如圖： Page 5 資源和能力分析框架 力的潛在收益 ，評估實力和弱點 資源缺口 戰(zhàn)略 保持競爭優(yōu)勢的潛力 能力 資源 Page 6 內(nèi)部環(huán)境分析的 IFE矩陣分析法 企業(yè)資源與能力 企業(yè)價值鏈 企業(yè)核心競爭力 內(nèi)部環(huán)境分析的目的和重要性 Page 7 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的 了解企業(yè)現(xiàn)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)實施的改革、改組、改造和加強管理的措施，并預(yù)測其成效（因這些措施在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時都必須考慮） 明確自身同競爭對手相比的優(yōu)勢和劣勢。 分析內(nèi)部環(huán)境是戰(zhàn)略分析的一項重要內(nèi)容，研究和經(jīng)驗表明，一個公司的優(yōu)勢和劣勢以及他的組織能力，比外部環(huán)境更能決定自身的績效。 Page 9 內(nèi)部環(huán)境分析的 IFE矩陣分析法 內(nèi)部環(huán)境分析的目的和重要性 企業(yè)價值鏈 企業(yè)核心競爭力 企業(yè)資源與能力 Page 10 企業(yè)資源 企業(yè)的資源（ resources）是指企業(yè)經(jīng)營活動所需要的各種各樣的有形和無形輸入，形式多種多樣，從唾手可得的普通投入要素，到高度差別化的資源。我們一般把前者稱之為有形資源，后者稱之為無形資源。 Page 12 企業(yè)內(nèi)部資源和能力 企業(yè)的組織能力 競爭優(yōu)勢 企業(yè)的資源 有形資源 資金、設(shè)備等 無形資源 技術(shù)、商譽、文化等 人力資源 領(lǐng)導(dǎo)力、士氣等 企業(yè)戰(zhàn)略 產(chǎn)業(yè)層面解釋變量 Page 13 幾種主要的資源 資源種類 主 要 內(nèi) 容 財務(wù)資源 現(xiàn)金及企業(yè)的融資能力，創(chuàng)造現(xiàn)金收益的能力 物化資源 生產(chǎn)設(shè)備及其布局，原料以及采購渠道 技術(shù)資源 各種知識產(chǎn)權(quán)以及與之相關(guān)的技術(shù)知識 創(chuàng)新資源 技術(shù)人員和研究開發(fā)所需的設(shè)備 信譽資源 顧客和供應(yīng)商所認可的品牌、信譽及合作關(guān)系 人力資源 員工的培訓(xùn)水平、適應(yīng)力、判斷力和工作態(tài)度 組織資源 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和它的計劃、控制、協(xié)調(diào)系統(tǒng) Page 14 資源能力與公司戰(zhàn)略 戰(zhàn)略路線圖 1. 定制宏觀戰(zhàn)略目標(biāo) 2. 由遠及近由宏及微制定 中短期戰(zhàn)略目標(biāo) 3. 以現(xiàn)有資源及能力為基礎(chǔ)尋找實現(xiàn)目標(biāo)所需的新能力新資源并努力獲取 4. 在此過程中贏得團隊的感情認同至關(guān)重要 V R I S 資源與能力 持續(xù)的競爭優(yōu)勢 Page 15 內(nèi)部環(huán)境分析的 IFE矩陣分析法 內(nèi)部環(huán)境分析的目的和重要性 企業(yè)資源與能力 企業(yè)核心競爭力 企業(yè)價值鏈 Page 16 案例：人民捷運公司 價值鏈 大公司 售票 服務(wù) 市區(qū) 售票 飛機 作業(yè) 新飛機 機上 服務(wù) 免費 餐飲 航線 安排 直飛 航線 行李 托運 免費 托運 人民捷運 機場 售票 舊飛機 不供 餐飲 輪輻 航線 收費 托運 Page 17 價值鏈的概念 ? 價值鏈：按照創(chuàng)造價值關(guān)系所形成的企業(yè)活動體系。價值活動可以分為兩類：基礎(chǔ)活動
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