【摘要】物業(yè)交房流程及裝修期間管理一、如何理解交收樓二、物業(yè)交房流程三、物業(yè)交房注意事項(xiàng)四、案例解析五、裝修及裝修管理一、如何理解交收樓?1、“交收樓”的概念是指開發(fā)商通過(guò)物業(yè)管理公司將具備入住條件的房屋交付業(yè)主使用的過(guò)程。物業(yè)公司代表開發(fā)商交房,從業(yè)主角度就是收樓。
2025-01-31 16:15
2025-01-29 19:02
【摘要】交樓工作總綱物業(yè)籌備處2023年7月交樓工作的三個(gè)階段第一階段:準(zhǔn)備階段第二階段:現(xiàn)場(chǎng)交房第三階段:后期處理第一階段:準(zhǔn)備階段1、查驗(yàn)工具準(zhǔn)備2、房屋查驗(yàn)3、文件、資料準(zhǔn)備4、鑰匙、物品準(zhǔn)備5、室內(nèi)及公區(qū)開荒保潔6、交樓現(xiàn)場(chǎng)布置7、危機(jī)處理8、交樓人員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制確定
2025-01-29 19:26
【摘要】物業(yè)交房流程及注意事項(xiàng)物業(yè)交房流程及注意事項(xiàng)一、如何理解交收樓二、物業(yè)交房流程三、物業(yè)交房注意事項(xiàng)四、案例解析一、如何理解交收樓1、“交收樓”的概念是指開發(fā)商通過(guò)物業(yè)管理公司將具備入住條件的房屋交付業(yè)主使用的過(guò)程。物業(yè)公司代表開發(fā)商交房,從業(yè)主角度就是收樓。
2025-05-08 08:29
2025-01-29 19:24
2025-01-31 16:19
【摘要】物業(yè)管理的培訓(xùn)內(nèi)容一、什么是物業(yè)?所謂物業(yè),是指已建成并具有使用功能和經(jīng)濟(jì)效用的各類供居住和非居住的房屋,及與之相配套的設(shè)備,市政、公用設(shè)施,房屋所在的土地與附屬的場(chǎng)地、庭院等。二、物業(yè)管理的定義?是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理公司按照物業(yè)合同約定,對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、
2025-01-20 17:12
【摘要】西溪蝶園交房流程簡(jiǎn)析工作流程安排一、人員分配與分工二、毛坯(隱蔽工程結(jié)束前)驗(yàn)房第一階段三、精裝修(完畢)驗(yàn)房第二階段四、驗(yàn)房收尾工作五、辦理交付手續(xù)流程六、交付后客戶跟進(jìn)工作七、驗(yàn)房和交付中的注意事項(xiàng)?一、人員分配與分工:?成立內(nèi)外使小組:?內(nèi)使:由工程人員組成?外使:由萬(wàn)科客服
2025-05-21 04:54
【摘要】第一講早期介入與客戶服務(wù)第一講物業(yè)管理早期介入與客戶管理服務(wù)第一節(jié)物業(yè)管理早期介入一、物業(yè)管理早期介入的準(zhǔn)備二、物業(yè)管理早期介入的實(shí)施三、物業(yè)管理早期介入的意義第二節(jié)客戶關(guān)系管理一、客戶服務(wù)禮儀二、物業(yè)客戶服務(wù)三、客戶投訴處理四、VIP客戶個(gè)性化服務(wù)第一節(jié)物業(yè)管理早期介入一、
2025-01-19 20:42
【摘要】交樓工作總綱,物業(yè)籌備處2014年7月,交樓工作的三個(gè)階段,1、查驗(yàn)工具準(zhǔn)備2、房屋查驗(yàn)3、文件、資料準(zhǔn)備4、鑰匙、物品準(zhǔn)備5、室內(nèi)及公區(qū)開荒保潔,6、交樓現(xiàn)場(chǎng)布置7、危機(jī)處理8、交樓人員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制確定...
2024-10-28 19:30
【摘要】入伙工作應(yīng)注意事項(xiàng)客服部2020年11月第二期培訓(xùn)目的:;環(huán)節(jié)的流暢性培訓(xùn)內(nèi)容:入伙工作各環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)培訓(xùn)時(shí)間:2020年11月15日1和項(xiàng)目開盤等儀式不
2024-09-23 12:17
【摘要】客戶服務(wù)部交房入住管理制度宣貫客戶服務(wù)部2020年7月18日入住的基本概念1入住前客戶服務(wù)部介入的時(shí)間2客服3至5個(gè)月時(shí)間節(jié)點(diǎn)介入的原因3客服部介入后的工作4入住領(lǐng)導(dǎo)小組的組織架構(gòu)及工作職責(zé)5入住階段的工作職責(zé)6入住過(guò)程中的注意事項(xiàng)7入住后工作的跟進(jìn)8目錄
2024-08-23 15:49
2025-01-29 19:25
2025-01-31 16:21
【摘要】1XX項(xiàng)目安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)萬(wàn)里行專項(xiàng)培訓(xùn)2目弽一.案例分享二.樹立安全觀念三.勞勱保護(hù)呾安全生產(chǎn)丼措四.工作中避克肢體沖突五.緊急避險(xiǎn)六.消防常識(shí)3一、案例分享秩序維護(hù)幫扶類案例分析案例1:2022年4月林萬(wàn)勇為處理項(xiàng)目6-1-2706業(yè)主門反鎖問(wèn)題,試圖從
2024-08-30 22:52