【正文】 發(fā)團(tuán)隊人員組成 ? 作為商品化 MIS項目，以前 5類關(guān)聯(lián)人員為主 ? 作為非商品化 MIS項目，以第 2～ 5類關(guān)聯(lián)人員為主 ? 充分認(rèn)識團(tuán)隊的建立和管理的高難度，正確的做法有 ⑴合理分工 ⑵團(tuán)隊建設(shè) ⑶明確團(tuán)隊的素質(zhì)需求 ⑷培養(yǎng)團(tuán)隊精神 ⑸明確團(tuán)隊不同階段的目標(biāo)及其實現(xiàn)手段 進(jìn)程 ： 8 第七章 MIS的實施與項目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 167。 MIS項目是企業(yè)“ 一把手 ”工程 ⑵缺乏懂技術(shù)懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才 ⑶操作人員是 MIS開發(fā)工作的重要組成部分 進(jìn)程 ： 5 第七章 MIS的實施與項目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 ?MIS項目開發(fā)中，團(tuán)隊的建設(shè)和管理是非常重要的 ，否則，極可能引起 以下弊端 ⑴如果企業(yè)業(yè)務(wù)人員和管理人員都不參與 MIS開發(fā)，可造成企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與 MIS系統(tǒng)的責(zé)權(quán)利不清 ⑵如果企業(yè)管理人員不參與 MIS開發(fā) ，將產(chǎn)生缺乏整體、全局、系統(tǒng)觀點的 MIS，就只能解決個別、局部的問題，不能滿足企業(yè)整體信息需要，也不利于 MIS的推廣使用。 進(jìn)程 ： 4 第七章 MIS的實施與項目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 技術(shù)因素 ?開發(fā) MIS項目，需要多種工程技術(shù) ?現(xiàn)代 MIS開發(fā)技術(shù)，在提供快速、方便的同時，技術(shù)難度和涉及的知識、技術(shù)范圍也越發(fā)廣泛，正確握控新技術(shù)也是一大難題，特別是開發(fā)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使得開發(fā)人員應(yīng)接不暇。 ⑦ MIS軟件功能有缺陷。 ⑤ MIS提供商或開發(fā)單位，在開發(fā)、推廣、售后服務(wù)投入不足，僅看重簽單收款，采取敷衍態(tài)度，傷害了企業(yè)的利益。 ③市場管理機(jī)制不健全，不正當(dāng)競爭、合同執(zhí)行意識淡薄等現(xiàn)象時有發(fā)生。 MIS開發(fā)失敗的原因 ?現(xiàn)象 ：從許多媒介的宣傳中，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)實施 MIS項目失敗的原因， 表面上有下列一些原因： ①企業(yè)技術(shù)水平落后、人員技術(shù)素質(zhì)低。實際上，計算機(jī)系統(tǒng)的安全與管理不僅充當(dāng)了道路交通警察的職責(zé)，而且還擔(dān)當(dāng)著道路消防警察的救援任務(wù)。該系統(tǒng)能隨時將公司的數(shù)據(jù)備份到地域不同的其他計算機(jī)系統(tǒng)之中。事實上，在這場危機(jī)中，摩根斯坦利公司重要的數(shù)據(jù)已被完好無損地傳送到幾英里之外的一個辦事處的計算機(jī)中。 進(jìn)程 ： 1 第七章 MIS的實施與項目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 案例七 ： 誰幫助摩根斯坦利公司逃過一劫？ ： 2022年 9月 11日，恐怖襲擊使紐約地標(biāo)性建筑世貿(mào)中心雙塔被完全摧毀，世貿(mào)中心內(nèi)許多大公司的商務(wù)數(shù)據(jù)隨著大樓的坍塌也灰飛煙滅。但在世貿(mào)中心辦公的摩根斯坦利公司卻在災(zāi)后第二天就進(jìn)入正常工作狀態(tài)，并且宣布，除世貿(mào)中心不幸失蹤的人員外，公司和客戶的資產(chǎn)沒有其它損失。 進(jìn)程 ： 2 第七章 MIS的實施與項目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 ？ ?幫助摩根斯坦利公司逃過一劫的幕后英雄是公司的計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)人員，是他們配備的遠(yuǎn)程災(zāi)難備份系統(tǒng)，在關(guān)鍵時候發(fā)揮了重大作用。 3. 計算機(jī)安全與系統(tǒng)管理 ?案例提醒人們計算機(jī)系統(tǒng)的安全和維護(hù)的重要性 。 ?任何安全措施都要支付成本，應(yīng)急計劃也是如此，但是必須準(zhǔn)備 ?問題： ?如何進(jìn)行計算機(jī)系統(tǒng)的安全和系統(tǒng)管理？ ?如何建立計算機(jī)系統(tǒng)的安全管理？ ?為什么說，制定災(zāi)難應(yīng)急計劃和實施數(shù)據(jù)的備份計劃是同等重要的？ 進(jìn)程 ： 3 第七章 MIS的實施與項目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 167。 ②企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，管理不暢，管理不依靠機(jī)制、規(guī)范，而僅重人情。 ④企業(yè)對 MIS理論及產(chǎn)品知之不多，不能與自己企業(yè)的管理有機(jī)結(jié)合。 ⑥企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)參與不夠。如 MIS重視業(yè)務(wù)處理，輕視為管理者提供預(yù)測、決策分析、決策制定等功能，而這些工作又是企業(yè)決策中最為重要的工作。 ?在一個開發(fā)團(tuán)隊中，人是最難把握的，也是最不確定的因素 ⑴領(lǐng)導(dǎo)參與不主動、不積極。 進(jìn)程 ： 6 第七章 MIS的實施與項目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 167。 管理信息系統(tǒng)的實施 ?系統(tǒng)實施 就是將之前設(shè)計的概念上的 、 “ 圖紙上 ” 的新系統(tǒng)邏輯方案轉(zhuǎn)化成用戶能感受到的 、 可運行的 、 能看見運行結(jié)果和幫助用戶完成業(yè)務(wù)處理工作的物理系統(tǒng) 。解決 MIS的“ 具體做 ”問題。各項任務(wù)彼此相關(guān)，需要密切配合。但是，在具體開發(fā)過程中，開發(fā)進(jìn)程發(fā)生變化是常見的。 軟件要能被用戶接受、界面友好。 軟件能在正確的時候和正確的地方輸入正確的數(shù)據(jù)，并輸出正確的數(shù)據(jù)；減少用戶輸入動作，提高用戶操作效率。 選擇合適程序設(shè)計語言，實現(xiàn)模塊編程，提高開發(fā)效率。 當(dāng)設(shè)計目標(biāo)與約束條件或資源出現(xiàn)沖突時，要權(quán)衡各種資源與約束條件，平衡質(zhì)量、效率和費用關(guān)系。 2 實施后期 ?完成物理系統(tǒng)的建立工作 ?建立物理系統(tǒng)： 就是根據(jù)系統(tǒng)配置方案訂購硬件和軟件，按邏輯模型安裝計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立信息系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境 ?建立物理系統(tǒng)時，需要 考慮的因素 ：⑴能夠滿足信息系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用 要求 ；⑵物理系統(tǒng)是否具有合理的 性價比 ；⑶物理系統(tǒng)是否具有良好的 可擴(kuò)充性 ；⑷能否得到來自供應(yīng)商的良好而完善的售后服務(wù)和技術(shù) 支持 ；⑸系統(tǒng)是否具有恰當(dāng)?shù)?安全性 ；⑹物理系統(tǒng)的環(huán)境是否能滿足軟件運行對環(huán)境的 溫度、濕度、電壓、磁場等需求 。 ?編碼的目的 是方便計算機(jī)運行、完成系統(tǒng)目標(biāo)，提高系統(tǒng)的處理效率和精度，幫助系統(tǒng)從邏輯模型向物理模型轉(zhuǎn)換。 ?編碼的主要成果 是提供可運行于計算機(jī)系統(tǒng)的符合用戶業(yè)務(wù)需要的軟件、程序設(shè)計說明報告和軟件 操作說明手冊 。 進(jìn)程 ： 14 第七章 MIS的實施與項目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 ⑵ 與產(chǎn)品修改有關(guān)的質(zhì)量要求 ?可理解性：理解和使用該系統(tǒng)的容易程度； ?可維護(hù)性：軟件能夠被校正、被修改或被完善的難易程度； ?適應(yīng)性：修改或改進(jìn)正在運行的系統(tǒng)需要的工作量有多少； ?可測試性：指軟件測試的容易程度。 進(jìn)程 ： 15 第七章 MIS的實施與項目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 ?軟件測試 是指在受控制的條件下對軟件進(jìn)行操作并評價操作結(jié)果的過程。 —— 注意區(qū)別 ?軟件測試的基本目的 是證明軟件有錯 ，保證軟件產(chǎn)品的最終質(zhì)量，但不能保證軟件產(chǎn)品沒有錯誤。 進(jìn)程 ： 16 第七章 MIS的實施與項目