【正文】 ob Analysis） ? 員工做些什么？ ? 員工怎樣做這些事情？ ? 員工為什么要做這些事情？ 工作描述（ Job Description） ? 工作的總體描述 ? 職位基本職能的歸納總結(jié) 工作規(guī)范（ Job Specification） ? 根據(jù)技能、教育以及經(jīng)驗(yàn)所做出的個人資格要求 ? 確定工作的要求 ? 員工定位 ? 員工培訓(xùn) ? 懲戒行為 ? 招聘 ? 選拔 ? 開發(fā) P15 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 人事管理工作介紹 ? 建立組織架構(gòu)圖： ? 指明組織中總共設(shè)立了 哪些部門 ? 指明各級管理者的 職位名稱 ? 指明各個部門的 負(fù)責(zé)人是誰 ? 指明組織內(nèi) 上下級的隸屬關(guān)系和責(zé)任關(guān)系 ? 使每一位員工明確自己的 職位在組織中的地位 生產(chǎn)經(jīng)理 總經(jīng)理 銷售經(jīng)理 財(cái)務(wù)經(jīng)理 P13 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 計(jì)劃招聘 企業(yè)文化 培訓(xùn)開發(fā) 職位變動 解雇退休 選拔錄用 績效評價 組織結(jié)構(gòu) 薪酬福利 工作評價 企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略與規(guī)劃 HR工作內(nèi)容 關(guān)系 職位分析 企業(yè)管理 =人事管理 人事管理 =績效管理 P11 版權(quán)所有 169。 ? 人力資源管理部門在企業(yè)的角色： ? 人事服務(wù)者 ? 準(zhǔn)立法者 ? 協(xié)調(diào)者 ? 監(jiān)督控制者 ? 咨詢者與顧問 ? 變革的推動者 P9 版權(quán)所有 169。 ? 造機(jī)制： 造就一種 能夠激發(fā)員工工作動力，發(fā)揮員工潛力的 機(jī)制。 人力資源管理發(fā)展的各個階段 P8 版權(quán)所有 169。 ?人力資本管理則是把人作為資本進(jìn)行管理和利用。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 HR管理重要性 ? 人力資源管理的發(fā)展歷程： 人力資本管理 高增值 人事管理 人力資源管理 時間 低增值 ?人事管理是以 “ 事 ” 為中心，注重的是對人的控制與管理，人往往被視為一種 “ 工具 ” 。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 HR管理重要性 ? 現(xiàn)代的人力資源管理 ，是指企業(yè)為了 獲取、開發(fā)、保持和有效利用 在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中必不可少的 人力資源 ，通過運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法所進(jìn)行的各種相關(guān)的計(jì)劃、組織、指揮以及控制活動。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 HR管理重要性 ? 如何提高競爭力？ ? 國內(nèi)品牌廠家大部份第一選擇是降價 ? 國外品牌廠家大部份第一選擇是提高質(zhì)量 中國的企業(yè)長不大，活不長 P5 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 ? HR管理重要性 ? HR工作內(nèi)容介紹 ? 人事管理工作介紹 ? 薪酬福利工作介紹 ? 招聘選拔工作介紹 ? 培訓(xùn)發(fā)展工作介紹 ? HR其他工作介紹 ? HR業(yè)務(wù)流程介紹 ? 個人所得稅介紹 ? 績效考核方法介紹 ? 能力素質(zhì)模型介紹 目錄 P3 版權(quán)所有 169。HR管理知識 總部咨詢與實(shí)施部 胡偉健 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 P2 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 ? HR（ Human Resource , 人力資源） HR管理重要性 P4 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 HR管理重要性 ? 長壽企業(yè)的共同點(diǎn)： ? 能對環(huán)境保持敏銳的反應(yīng)以便學(xué)習(xí)和適應(yīng)； —— 學(xué)習(xí)型組織 ? 努力達(dá)成強(qiáng)烈的絕對認(rèn)同感以保持一致； —— 企業(yè)文化 ? 允許打破常規(guī)和不落俗套的思考和試驗(yàn)； —— 堅(jiān)持創(chuàng)新主義 P6 版權(quán)所有 169。 人力資源 管理實(shí)踐 強(qiáng)化 財(cái)務(wù)效能 員工 滿意度 客戶 忠誠性 客戶 滿意度 員工 忠誠性 P7 版權(quán)所有 169。 ?人力資源管理是以 “ 人 ” 為中心，把人作為活的資源加以開發(fā)利用，注重的是資源的效率。企業(yè)通過三類資本，即有形資本（如廠房、設(shè)備）、財(cái)務(wù)資本和人力資本的有效利用。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 HR管理重要性 ? 人力資源管理根本目的： ? 建隊(duì)伍： 建立一支 企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所需要的 員工隊(duì)伍。 ? 強(qiáng)文化： 培育和營造 良好的組織氛圍與 文化。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 HR工作內(nèi)容 介紹 招聘 培訓(xùn) 績效 安全 健康 人力 規(guī)劃 人力資源部工作 人事 薪酬 考勤 管理 組織 架構(gòu) 員工 關(guān)系 員工 手冊 企業(yè) 文化 K3系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) P10 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 ?人事管理（ Personnel Management） 人事管理工作介紹 P12 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 人事管理工作介紹 ? 人事基本工作： ? 進(jìn)行工作分析和制定職位說明書 ? 辦理入職、試用、轉(zhuǎn)正、晉升、離職手續(xù) ? 擬定試用期合同、正式勞動合同、培訓(xùn)合同 ? 員工檔案資料收集與輸入，假期管理、考勤檢查 ? 辦理員工各種保險，包括：養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育、住房公積金 ? 勞動法、人事法規(guī)、國家政策等咨詢 ? 處理接待任務(wù)和各部門協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作 ? 組織員工大會、各種活動和評比 P14 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 ? 職位分析的一些術(shù)語： ? 職責(zé) ：組織要求的在特定崗位上需要完成的任務(wù)。 ? 職位 ：即崗位。（如實(shí)施顧問、售前顧問） ? 職務(wù) ：即工作。（如顧問） ? 職級 ：工作內(nèi)容、難易程度、責(zé)任大小、所需資格皆很相似的職位。（如 T T2） 人事管理工作介 紹 P16 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 ? Camp。 Benefit，薪酬福利 ） 薪酬福利工作介紹 P18 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 ? 薪酬制度目的： ? 保證報酬在勞動力市場上具有競爭性， 吸引 高素質(zhì)的人才 ? 對員工的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的回報， 留住 高素質(zhì)的人才 ? 薪酬制度原則： ? 員工的職位等級、工作表現(xiàn) 等決定員工個人工資的依據(jù) ? 外部勞動力市場 的工資水平是確定公司工資標(biāo)準(zhǔn)的重要參考依據(jù) ? 根據(jù) 不同崗位的特點(diǎn) ，制定不同的工資結(jié)構(gòu)，以最大限度地激勵員工的表現(xiàn) ? 反對 平均主義分配 ，工資分配適度向高職位、關(guān)鍵人才、市場供給短缺人才傾斜 薪酬福利工作 介紹 P20 版權(quán)所有 169。 薪酬： P21 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 薪酬福利工作介 介紹 ? 技能工資制度案例： 基本工資制度以工作為基礎(chǔ) 以技能為基礎(chǔ)1 ．碼鏈工2 ．包裝工3 ．清洗工4 ．超聲監(jiān)測工技能C5 ．測量工6 ．裝配工技能B7 ．打鉚工領(lǐng)導(dǎo) / 監(jiān)督及工時安排責(zé)任技能AP23 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 ? 招聘的目標(biāo)： 招聘選拔工作介紹 招聘者 應(yīng)聘者 招聘 應(yīng)聘 ?為企業(yè)輸入所需求人才，實(shí)現(xiàn)合理配置。 ?降低人力資源招聘成本。19932022 金蝶軟件 (中國 )有限公司 ? 招聘工作流程： 招聘選拔工作介紹 招聘計(jì)劃編制 用人標(biāo)準(zhǔn)制定 招聘團(tuán)隊(duì)組建 招聘渠道選擇 招聘宣傳方式 人才測評與甄選 新進(jìn)人員安排 招聘成本管理 修定招聘管理制度 P26