上海貝爾ftth裝維指導(dǎo)手冊-展示頁

【摘要】上海貝爾FTTH裝維支持問答手冊一、FTTH流程1、FTTH接入的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程與一般的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程有何區(qū)別？FTTH接入的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程與一般的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程相比，僅比一般的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程增加了EMS和ITMS兩個施工環(huán)節(jié)，EMS作用有：1、添加邏輯ONU;2

2025-06-09 02:07

ftth裝維培訓(xùn)-展示頁

【摘要】第一篇：FTTH裝維培訓(xùn) FTTH裝維培訓(xùn) FTTH接入方式裝維技能培訓(xùn)泰州電信分公司客戶端裝維中心二0一0年九月目錄裝機工單處理跳纖規(guī)范及資源管理用戶端皮線光纜入戶方式FTTH接入寬帶、ITV業(yè)...

2024-10-21 15:02

云南電信ftth裝維培訓(xùn)-展示頁

【摘要】臨滄分公司網(wǎng)絡(luò)部寬帶中心用戶至上用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemostFTTH裝維培訓(xùn)臨滄分公司網(wǎng)絡(luò)部寬帶中心2022年11月15日19:00-20:00臨滄分公司網(wǎng)絡(luò)部寬帶中心用戶至上用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost前言

2025-01-20 19:54

20xx-20xx年ftth裝維指導(dǎo)問答手冊-展示頁

【摘要】FTTH裝維指導(dǎo)問答手冊一、業(yè)務(wù)受理篇1、業(yè)務(wù)受理時，為何一定要采用?選擇?方式確定標準地址？FTTH資源都做了標準地址覆蓋。如在受理時是采用?錄入?方式確定標準地址，資源系統(tǒng)將無法根據(jù)?錄入?的標準地址自動查找到相應(yīng)的資源，但如果是采用?選擇?方式確定標準地址，由于該地址已經(jīng)在數(shù)據(jù)庫中跟相關(guān)資源做了關(guān)聯(lián)

2024-10-26 16:15

ftth末梢裝維技術(shù)ppt課件-展示頁

【摘要】FTTH/EPON裝維技術(shù)培訓(xùn)FTTH客戶端裝維技術(shù)2FTTH末梢裝維技術(shù)-目錄FTTH客戶端安裝模式安裝流程與操作方法1234FTTH?裝維所需工具常見問題及故障診斷3FTTH裝維所需工具4FTTH裝維所需工具通管繩酒精、無塵紙EPON工具箱5FTTH末梢裝維技術(shù)-目錄FTTH客戶

2025-05-12 18:38

xx電信ftth裝維培訓(xùn)服務(wù)開通流程-展示頁

【摘要】廣西電信FTTH裝維培訓(xùn)服務(wù)開通流程目錄一、系統(tǒng)概述 1二、業(yè)務(wù)開通流程 2、新裝流程 2、加裝流程 3、拆機流程 4、移機流程 5三、終

2025-06-08 22:02

ftth裝維培訓(xùn)業(yè)務(wù)開通培訓(xùn)ppt課件-展示頁

【摘要】業(yè)務(wù)開通培訓(xùn),FTTH裝維培訓(xùn),目錄,FTTH業(yè)務(wù)開通流程的系統(tǒng)框架,FTTH業(yè)務(wù)開通流程,FTTH故障處理流程,FTTH業(yè)務(wù)開通流程的系統(tǒng)框架,ONU,自動激活系統(tǒng),CRM受理人員,PON網(wǎng)管系統(tǒng)業(yè)...

2024-11-19 22:21

寬帶裝維指導(dǎo)手冊-展示頁

【摘要】第一章 行為規(guī)范 3第一節(jié) 行為舉止要求 3第二節(jié) 服務(wù)用語 4第三節(jié) 服務(wù)禁語 5第四節(jié) 到訪留言規(guī)范 6第二章 服務(wù)規(guī)范 7第一節(jié) 總則 7第二節(jié) 基本要求 7第三節(jié) 預(yù)約服務(wù) 8第四節(jié) 工單管理 8第五節(jié) 布、跳（拆）線施工 9第六節(jié) 固話終端裝維服務(wù) 10第七節(jié) 寬帶終端裝維服務(wù) 11第八節(jié) 附則 12第三章 裝維人員必備工具 12

2025-04-20 23:16

【新整理】ftth裝維培訓(xùn)業(yè)務(wù)開通培訓(xùn)ppt課件-展示頁

【摘要】業(yè)務(wù)開通培訓(xùn),FTTH裝維培訓(xùn),目錄,FTTH業(yè)務(wù)開通流程的系統(tǒng)框架,FTTH業(yè)務(wù)開通流程,FTTH故障處理流程,FTTH業(yè)務(wù)開通流程的系統(tǒng)框架,ONU,自動激活系統(tǒng),CRM受理人員,PON網(wǎng)管系統(tǒng)業(yè)...

2024-11-20 02:01

家客-裝維服務(wù)規(guī)范-展示頁

【摘要】一、裝維人員基本規(guī)范1)嚴格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)各項規(guī)章制度，遵守中國移動各項業(yè)務(wù)規(guī)程。2)具備良好的職業(yè)道德，誠實守信，全力落實對客戶的承諾，不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺維護客戶的權(quán)益。具備良好的團隊精神，注意主動溝通、團結(jié)、協(xié)作。3)具備高度的責(zé)任心，吃苦耐勞，能夠完成較為艱巨的任務(wù)。具備良好的溝通能力，說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，

2025-04-21 12:31

fh裝維操作規(guī)范-展示頁

【摘要】精選資料FTTH裝維操作規(guī)范目錄一、裝機工單處理…………………………………1二、跳纖規(guī)范及資源管……………………………3三、用戶端皮線光纜入戶方式………………………10四、FTTH用戶端蝶形光纜施工規(guī)范…………………13五、終端設(shè)備取電模式………………………………23六、FTTH接入寬帶、ITV業(yè)務(wù)終端連接規(guī)范………25附件1

2025-04-16 05:43

吉安寬帶裝維知識手冊-展示頁

【摘要】名稱：吉安寬帶裝維知識手冊所屬專業(yè)（請注明相應(yīng)的類別）：交換傳輸數(shù)據(jù)動力無線計算機光、電纜客響資源轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)和綜合監(jiān)控維護二級目錄（請注明相應(yīng)的范疇）

2024-11-01 02:06

裝移維便攜手冊-展示頁

【摘要】資陽分公司裝移維便攜工作手冊修訂建議：1、增加目錄。2、增加綜合調(diào)度中心資源、技術(shù)支撐等一點響應(yīng)電話等。如資源就打26550112，技術(shù)支撐就打26551271等。3、裝移維服務(wù)時限承諾。4、增加一些“安全生產(chǎn)方面的要求”。5、目前無“短信查資源的操作內(nèi)容”。6、增加“FTTX”方面

2024-11-04 18:24

某公司運維業(yè)務(wù)規(guī)范裝維分冊-展示頁

【摘要】保密等級：公開發(fā)放中國電信集團公司發(fā)布2012-07-01實施2012-06-30發(fā)布中國電信“i運維”業(yè)務(wù)規(guī)范-裝維分冊（報批稿）Q/CT 2012ZY-105中國電信集團公司企業(yè)標準47/50目??次目次 I前言 II1范圍 12“i運維”應(yīng)用綜述 1“i運維”應(yīng)用定義解析 1“i運維”應(yīng)用功能規(guī)范描述方法

2025-04-18 00:45

寬帶與iptv裝維技術(shù)規(guī)范-展示頁

【摘要】寬帶與IPTV裝維技術(shù)規(guī)范-----------------------作者：-----------------------日期：n更多企業(yè)學(xué)院：《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份

2025-04-17 22:45

ftth裝維規(guī)范手冊(參考版)

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