【正文】 愛好。 初級 層次的職業(yè)理想，是為了溫飽、為了 謀生 。強化職業(yè)責任167。 正確的職業(yè)態(tài)度，集中到一點，就是愛崗敬業(yè)二、愛崗敬業(yè)與職業(yè)選擇（一）市場經濟條件下職業(yè)選擇的意義 有利于實現生產資料和勞動力的較好結合 有利于取得較大的經濟效益 有利于優(yōu)化社會風氣 有利于促進人的全面發(fā)展（二）勞動力市場的開放為人們的職業(yè)選擇提供了有利條件（三）當前的就業(yè)現實要求人們愛崗敬業(yè) 干一行、愛一行、專一行三、愛崗敬業(yè)的具體要求167。 愛崗敬業(yè)是指熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，并用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作167。167。167。 愛崗敬業(yè)是中華傳統(tǒng)美德和現代企業(yè)精神的重要內容。 文明和禮貌結合而用，其意義與上述意思大體相同，指講文明、有禮節(jié)的言行舉止。 禮貌，是人們在一切交往中，語言舉止謙虛、恭敬，講體面重禮節(jié)，彬彬有禮。 文明是相對于野蠻而言的，指的是人類社會的進步狀態(tài)。167。167。 三是提高職業(yè)道德水平是人格升華最重要的途徑第三章、文明禮貌167。 一是人的職業(yè)道德品質反映著人的整體道德素質167。 職業(yè)道德是一個人的思想道德素質的重要組成部分，從一定意義上講，它是反映人格的一面鏡子 。 人格的魅力是人們交往、職業(yè)活動和社會活動中，一種重要的道德教化、典型示范、激勵鼓舞的精神動力 。 人格，就是人的思想道德素質的水準及其外化 。 三是進一步看，每一個成功的人往 往都具有較高的職業(yè)道德 。 二是職業(yè)道德是人取得事業(yè)成功的 重要條件 。 一是沒有職業(yè)道德的人干不好任何 工作 。 它是人獲得精神滿足的需要167。167。特別是在現代社會，幾乎每個人都擔當一定的職業(yè)角色。 創(chuàng)新第二章、職業(yè)道德與人自身的發(fā)展 本章的重點是，深刻理解勞動對人的生存和發(fā)展的重要性；掌握職業(yè)道德對事業(yè)成功的重要意義；正確認識職業(yè)道德與人格的關系。 敬業(yè)167。 見利思義，以義取利的價值取向五、西方發(fā)達國家職業(yè)道德精華167。 自強不息，勇于革新的拼搏精神167。 恪盡職守的敬業(yè)精神167。 另一方面，要在實際工作中能自覺遵守有關行為準則（一）協(xié)調職工同事關系的法寶（一）協(xié)調職工同事關系的法寶（二）有利于協(xié)調職工與領導之間的關系（二）有利于協(xié)調職工與領導之間的關系（三）有利于協(xié)調職工與企業(yè)的關系（三）有利于協(xié)調職工與企業(yè)的關系三、可以提高企業(yè)的競爭力 （一）有利于提高企業(yè)的產品和服務質量 （二）可以降低產品成本，提高勞動生產率和經濟效益 （三）可以促進企業(yè)的技術進步 （四）有利于企業(yè)擺脫困境，實現企業(yè)階段性的發(fā)展目標 （五）有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌四、我國傳統(tǒng)職業(yè)道德精華167。 整合功能整合功能 激勵功能激勵功能 一、職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分（二）職業(yè)道德在企業(yè)文化中占據重要地位 一是職業(yè)道德有利于維護企業(yè)環(huán)境一是職業(yè)道德有利于維護企業(yè)環(huán)境 二是有利于企業(yè)按規(guī)章制度進行嚴格管理二是有利于企業(yè)按規(guī)章制度進行嚴格管理 三是能保證企業(yè)的價值目標的實現三是能保證企業(yè)的價值目標的實現 四是維系和培養(yǎng)好的企業(yè)作風和企業(yè)禮儀四是維系和培養(yǎng)好的企業(yè)作風和企業(yè)禮儀 五是對職工提高科學文化素質和職業(yè)技能五是對職工提高科學文化素質和職業(yè)技能 具有推動作用具有推動作用 六是體現和維護企業(yè)形象六是體現和維護企業(yè)形象二、職業(yè)道德是增強企業(yè)凝聚力的手段167。 二是注意企業(yè)文化的功能和價值二是注意企業(yè)文化的功能和價值167。 三是增強了人們的義利并重的道德觀167。 一是增強了人們的自主平等的道德觀167。的活動且相對穩(wěn)定的工作。（ 依靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣、和內心信念來維持的，行為規(guī)范的總和。 修身為本，嚴于律己四、社會主義市場經濟與職業(yè)道德（一）職業(yè)道德的概念、特征 職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則和規(guī)范。 誠實守信，見利思義 （最重要）167。 自強不息，勇于革新167。 父慈子孝，尊老愛幼167。 二是從道德和法律的內容看，二者有相互重疊的部分167。強制性、滯后性）（二）道德規(guī)范與法律規(guī)范的聯(lián)系167。 道德的約束主要靠自律。它是從倫理學的意義上，提出做人的準則，即規(guī)范個人行為應該做什么，不應該做什么。 道德始終被社會所重視，將其看作是做人的根本。 考核能力運用 緒論、道德與職業(yè)道德一、道德及其在社會中的重要地位作用 道德，是社會向人們提出的處理人和人、個人和社會、人與自然之間各種關系的一種特殊的行為規(guī)范。 考核思想態(tài)度傾向167。 考實際職業(yè)道德水準167。職業(yè)道德與 案例分析題解析勵志、拓新，我們共創(chuàng)未來！—— 企業(yè)人力資源管理師 (三級 )職業(yè)道德命題原則與基本思路167。 考職業(yè)道德知識167。 考核行為規(guī)范167。 考核基本知識要素167。 道德是人區(qū)別動物的重要標志。 道德是調節(jié)社會關系的重要手段。如果有人突破了道德規(guī)范，就要受到批評教育、輿論譴責或自責。二、道德和法律的區(qū)別與聯(lián)系（一）道德規(guī)范與法律規(guī)范的區(qū)別 一、在人類社會的時間長短不同 二、是所依靠的力量不同 三、是作用的范圍不同 ★ 調節(jié)范圍不同 （ 廣、窄 ）、 調節(jié)方式不同 (自覺性、事前性 。 一是從道德和法律的作用來看，德治和法治是相輔相成、相互促進的167。 三是道德和法律還有相互轉換、相互作用的關系三、中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德167。 立志勤學，持之以恒167。 仁以待人，以禮敬人167。 公忠為國，反抗侵略167。（準則和規(guī)范。 ）） 職業(yè)道德有三個方面的特征：職業(yè)道德有三個方面的特征： 一是范圍上的有限性一是范圍上的有限性 二是內容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性二是內容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性 三是形式上的多樣性三是形式上的多樣性 職業(yè)是人們?yōu)榱藵M足社會生產、生活需要所職業(yè)是人們?yōu)榱藵M足社會生產、生活需要所從事的承擔特定社會責任，具有某種專門業(yè)務從事的承擔特定社會責任，具有某種專門業(yè)務的活動且相對穩(wěn)定的工作。（二）市場經濟對職業(yè)道德的影響正正 面面 影影 響響167。 二是增強了人們的競爭進取的道德觀167。 四是增強了人們的學習創(chuàng)新的道德觀負負 面面 影影 響響誘發(fā)： 利己主義 拜金主義 享樂主義第一章、職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展 本章的重點是職業(yè)道德在企業(yè)發(fā)展中的重要地位作用，即對增強企業(yè)凝聚力和競爭力的作用（一）職業(yè)道德與企業(yè)文化167。一是注意企業(yè)文化十個方面的內容一是注意企業(yè)文化十個方面的內容167。 自律功能自律功能 導向功能導向功能167。 一方面，在思想上要認識到職業(yè)道德對于調節(jié)企業(yè)內部的關系的重要性167。 公忠為國的社會責任感167。 以禮待人的和諧精神167。 誠實守信的基本要求167。 社會責任至上167。 誠信167。一、職業(yè)對人的生存和發(fā)展的意義一、職業(yè)對人的生存和發(fā)展的意義 人總是要在一定的職業(yè)中工作生活的。職業(yè)勞動對人的生存和發(fā)展意義重大。 它是人謀生的手段167。 它是人實現全面發(fā)展的最重要條件二、職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證167。167。167。三、職業(yè)道德是人格的一面鏡子167。167。167。人格的一面鏡子167。 二是人的職業(yè)道德的提高有利于人的思想道德素質的全面提高167。 第三章到第十章，是職業(yè)道德的具體內容要求，這是本書的主體和重點。 本章的重點，是文明禮貌的具體要求。 一、文明禮貌的內涵及其價值一、文明禮貌的內涵及其價值167。167。167。文明禮貌一、文明禮貌的價值主要體現在兩大方面一、文明禮貌的價值主要體現在兩大方面（一）文明禮貌是從業(yè)人員的 基本素質（二）文明禮貌是塑造 企業(yè)形象 的需要二、文明禮貌的具體要求二、文明禮貌的具體要求 儀 表 端 莊 語 言 規(guī) 范 舉 止 得 體 待 人 熱 情第四章、愛崗敬業(yè)167。它對職業(yè)選擇以及經濟社會的發(fā)展，具有極其重要的意義。 本章重點是：正確認識一個關系，即現代市場經濟條件下愛崗敬業(yè)與自主擇業(yè)的關系；牢牢把握愛崗敬業(yè)的具體要求。 一、 愛崗敬業(yè)是中華民族傳統(tǒng) 美 德 和 現 代 企 業(yè) 發(fā) 展 的 需 要167。 敬業(yè)可分為兩個層次，功利層次和道德層次167。樹立職業(yè)理想167。提高職業(yè)技能職業(yè)理想的三個層次167。有 普遍 性167。表現出 多樣 性167。具有 崇高 性第五章、誠實守信167。這不僅是對從業(yè)人員的職業(yè)道德要求，也是整個思想道