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管理信息系統(tǒng)教程第三章-展示頁(yè)

2025-01-18 06:59本頁(yè)面
  

【正文】 提交研究成果報(bào)告 關(guān)鍵成功因素法:所謂關(guān)鍵成功因素,是指在規(guī)劃周期內(nèi)影響企業(yè)戰(zhàn)略成功實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵性任務(wù)。因此,在全國(guó)絕大多數(shù)公用事業(yè)單位都在進(jìn)行著系統(tǒng)開(kāi)發(fā)以適應(yīng)顧客需求 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃( Management Information System Planning, MISP),又稱管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃或者管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃,是根據(jù)組織的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)建設(shè)的客觀規(guī)律以及組織的內(nèi)外環(huán)境,科學(xué)地制定信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、實(shí)施策略和總體方案 。第三章 管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)概述 本章內(nèi)容 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略 案例分析 引導(dǎo)案例 為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)地位,大多數(shù)公用事業(yè)單位正在改進(jìn)老的信息系統(tǒng),以便向顧客提供更好的服務(wù)。 目前公用事業(yè)單位的許多大用戶和商業(yè)用戶都要求實(shí)時(shí)提供使用狀況報(bào)價(jià)、能源管理匯總,并能一次性支付不同地區(qū)的賬單。 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 確定管理信息系統(tǒng)的總目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀 進(jìn)行可行性分析 預(yù)測(cè)影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展 制定具體的實(shí)施方案 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的過(guò)程 確定基本問(wèn)題: 收集初始信息: 評(píng)價(jià)現(xiàn)存狀態(tài): 識(shí)別限制因素: 明確戰(zhàn)略目標(biāo): 進(jìn)行可行性分析: 確定執(zhí)行方案: 撰寫規(guī)劃報(bào)告: 進(jìn)行驗(yàn)收審批: 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 : 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法( Business System Planning , BSP)基本思想是:首先自上而下識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過(guò)程以及數(shù)據(jù),然后再自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)以支持系統(tǒng)目標(biāo),最后把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的全過(guò)程。 1970年,哈佛大學(xué)教授 William Zani在管理信息系統(tǒng)模型中首先使用了關(guān)鍵成功變量,這些變量時(shí)確定管理信息系統(tǒng)成敗的因素 。 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法的基本步驟: 識(shí)別組織的戰(zhàn)略集 將組織的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略集 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期 階段 活動(dòng) 計(jì)劃 定義要開(kāi)發(fā)的系統(tǒng) 確定項(xiàng)目范圍 制定項(xiàng)目計(jì)劃 分析 收集系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求 設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)支持系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu) 涉及系統(tǒng)模型 開(kāi)發(fā) 建立技術(shù)架構(gòu) 建立數(shù)據(jù)庫(kù)和程序 測(cè)試 編寫測(cè)試條件 進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試 實(shí)施 編寫詳細(xì)的用戶說(shuō)明書 為系統(tǒng)用戶提供培訓(xùn) 維護(hù) 建立幫助以支持系統(tǒng)用戶 提供支持系統(tǒng)變化的維護(hù) 目標(biāo):制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃 選擇要開(kāi)發(fā)的系統(tǒng) ? 為什么要進(jìn)行選擇? 利用信息系統(tǒng)來(lái)支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo) ? 選擇的依據(jù)是什么? 關(guān)鍵成功因素 CSF(critical success factor), 對(duì)組織的成功起關(guān)鍵作用的因素 規(guī)定項(xiàng)目范圍 ? 什么是項(xiàng)目范圍? 明確定義高層系統(tǒng)的需求,提出系統(tǒng)最基本的定義 ? 如何明確項(xiàng)目范圍? 在項(xiàng)目范圍說(shuō)明書中簡(jiǎn)明扼要地寫明項(xiàng)目范圍 (做什么,不做什么 ) ? 規(guī)定項(xiàng)目范圍有什么作用? 可以避免范圍蔓延、功能蔓延 制定項(xiàng)目計(jì)劃 ? 項(xiàng)目計(jì)劃包括什么內(nèi)容? 定義開(kāi)發(fā)過(guò)程要完成的全部活動(dòng) (誰(shuí)在什么時(shí)間做什么 ) 所需成本 ? 項(xiàng)目計(jì)劃由誰(shuí)制定? 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃,并跟蹤以保證項(xiàng)目里程碑按時(shí)完成 ? 什么是項(xiàng)目里程碑? 某些活動(dòng)完成的關(guān)鍵日期 某項(xiàng)目計(jì)劃 naomi 6 建立幫助臺(tái) 14 6 維護(hù) 13 Leigh 1 安裝系統(tǒng) 12 1 實(shí)施 11
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