【正文】 源 ? 第一利潤(rùn)源：物質(zhì)資料的節(jié)約 ? 第二利潤(rùn)源：人力資源的節(jié)約 ? 第三利潤(rùn)源：加強(qiáng)物流管理 （一）物流概念 物流，是物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體的流動(dòng)過(guò)程。 二、物流的概念 物流系統(tǒng)框架 Overall structure of logistics system 物流理念 Logistics concepts 物流過(guò)程 Logistics process 物流戰(zhàn)略 Logistics Strategy 基本概念 基本關(guān)系 ?供應(yīng)鏈 ?物流 /物流中心 ?配送 /配送中心 ?…… ?配送與生產(chǎn) ?配送與流通 ?配送與消費(fèi) ?配送與市場(chǎng)營(yíng)銷 ?配送與客戶服務(wù) 干線運(yùn)輸短途配送倉(cāng)儲(chǔ)管理庫(kù)存管理裝上卸下搬運(yùn)工業(yè)包裝銷售包裝物流包裝生產(chǎn)型促銷型物流型要素訂單運(yùn)作環(huán)境物流增值服務(wù)流通加工物流信息運(yùn)輸儲(chǔ)存裝卸包裝物流目標(biāo) 供應(yīng)鏈 物流關(guān)系 物流網(wǎng)絡(luò) 物流組織 物流業(yè)績(jī) 供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu) Structure of Supply Chain Logistics System 二、物流的概念 ? “ 物 ” 的概念：是指一切可以進(jìn)行物理性位置移動(dòng)的物質(zhì)資料和物流服務(wù) 。 ? “ 流 ” 的概念：是物的實(shí)體位移，包括短距離的搬運(yùn)、長(zhǎng)距離的運(yùn)輸和全球物流。應(yīng)用技術(shù)是指信息技術(shù)控制下的一體化功能運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)物品的空間與時(shí)間的價(jià)值轉(zhuǎn)移；商業(yè)管理是指對(duì)物流作業(yè)、執(zhí)行和管理過(guò)程的高附加值與低成本的均衡管理。 四、物流與電子商務(wù)的關(guān)系 ? 電子商務(wù)促進(jìn)物流發(fā)展 ? （ 1）電子商務(wù)作為一種新興的商務(wù)活動(dòng)，為物流創(chuàng)造了一個(gè) 虛擬 的運(yùn)動(dòng)空間 ? 物流是電子商務(wù)的重要保障 一、 按物流在社會(huì)再生產(chǎn)中的作用分類 二、 物流活動(dòng)空間分類 三、 按物流性質(zhì)分類 四 、 按物流過(guò)程分類 返回本章 按物流在社會(huì)再生產(chǎn)中的作用分類 宏觀物流 中觀物流 微觀物流 國(guó)內(nèi)物流 國(guó)際物流 特定經(jīng)濟(jì)區(qū)物流 城市物流 其他物流 企業(yè)物流 社會(huì)物流 （一）分類 主要研究 四、按物流過(guò)程分類 物流 供應(yīng)物流 銷售物流 生產(chǎn)物流 回收物流 廢棄物流 ? 一、物流業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí) ? 物流的基本概念； ? 物流管理基本知識(shí)（物流財(cái)務(wù)知識(shí)、第三方物流的基本知識(shí)、供應(yīng)鏈管理基本知識(shí)）； ?物流系統(tǒng)基本知識(shí) ； ? 物流服務(wù)基本知識(shí) ? 物流技術(shù)基本知識(shí) ? 物流管理信息系統(tǒng)基本知識(shí) ? 物流標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ) 第三節(jié) 物流系統(tǒng) ? 一、物流系統(tǒng)概念 ? 物流系統(tǒng)是指按照計(jì)劃為達(dá)成物流目的而設(shè)計(jì)的相互作用的各要素的統(tǒng)一體。 ? 物流系統(tǒng)由物流各要素組成的，它是要素之間有機(jī)聯(lián)系并使物流總體具有合理化功能的綜合體 二物流系統(tǒng)構(gòu)成與作用 ? 1物流系統(tǒng)構(gòu)成 ? （ 1）按結(jié)構(gòu)劃分 ? A作業(yè)系統(tǒng) ? B信息系統(tǒng) ? （ 2）按組成內(nèi)容劃分： ? SUN 25D— ? 埃森哲 ? DHL 三、物流系統(tǒng)的要素 ? 物流系統(tǒng)的一般要素 ? 物流系統(tǒng)的功能要素 ? 物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素 ? 物流系統(tǒng)的支持要素 ? 一、物流業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí) ? 物流的基本概念； ? 物流管理基本知識(shí)（物流財(cái)務(wù)知識(shí)、第三方物流的基本知識(shí)、供應(yīng)鏈管理基本知識(shí)）； ? 物流系統(tǒng)基本知識(shí)； ? 物流服務(wù)基本知識(shí) ? 物流技術(shù)基本知識(shí) ? 物流基礎(chǔ)英語(yǔ)； ? 物流管理信息系統(tǒng)基本知識(shí) ? 物流標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ) 第四節(jié)物流管理概念 ? 一、現(xiàn)代物流管理目標(biāo) ? 服務(wù)目標(biāo) ? 快捷目標(biāo) ? 節(jié)約目標(biāo) ? 規(guī)?；繕?biāo) ? 庫(kù)存控制目標(biāo) ? 安全性目標(biāo) ? 二、現(xiàn)代物流管理范圍 ? 現(xiàn)代物流管理的層次 ? （ 1）物流戰(zhàn)略管理 ? （ 2）物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理 ? （ 3）物流作業(yè)管理 ? 現(xiàn)代物流管理內(nèi)容 ? （ 1）物流基本活動(dòng)管理 ? （ 2）物流基本職能管理 ? （ 3）物流基本要素管理 ? 三、現(xiàn)代物流管理的特征 ? 系統(tǒng)化 ? 信息化 ? 網(wǎng)絡(luò)化 ? 自動(dòng)化 ? 智能化 ? 柔性化 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 ? 社會(huì)化 ? 四、現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢(shì) ? 服務(wù)化物流 ? 互聯(lián)網(wǎng)物流 ? 綠色物流 第五節(jié) 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè) ? 一、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)成與性質(zhì) ? 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成 ? （ 1）物流基礎(chǔ)業(yè) ? （ 2）物流裝備制造業(yè) ? （ 3）物流信息業(yè) ? 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的性質(zhì) ? （ 1）國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè) ? （ 2）生產(chǎn)性服務(wù)業(yè) ? 二物流企業(yè)類型 ? 物流行業(yè)主體構(gòu)成 ? （ 1） 鐵路貨運(yùn)業(yè) ? （ 2） 汽車貨運(yùn)業(yè) ? （ 3） 遠(yuǎn)洋貨運(yùn)業(yè) ? （ 4） 沿海貨運(yùn)業(yè) ? （ 5） 內(nèi)河貨運(yùn)業(yè) ? （ 6） 航空貨運(yùn)業(yè) ? （ 7） 集裝箱貨運(yùn)業(yè) ? （ 8） 倉(cāng)庫(kù)業(yè) ? （ 9） 儲(chǔ)運(yùn)業(yè) ? （ 10） 托運(yùn)業(yè) ? （ 11） 貨代業(yè) ? （ 12） 起重裝卸業(yè) ? （ 13） 快遞業(yè) ? （ 14）第三方物流。 ? 物流企業(yè)分類 ? （ 1）第三方物流特征 ? 1）長(zhǎng)期合同 ? 2）專業(yè)化 ? 3）充分信息 ? 4）規(guī)?；?jīng)營(yíng) ? （ 2）第四方物流 ? 1）概念 ? 第四方物流是供應(yīng)鏈的集成者、整合者和管理者 ? 2）功能 ? A供應(yīng)鏈管理功能 ? B運(yùn)輸一體化功能 ? C供應(yīng)鏈再造功能 ? 3）服務(wù)內(nèi)容 ? A再造 ? B轉(zhuǎn)型 ? C執(zhí)行 ? D實(shí)踐 ? 4）第四方物流運(yùn)做方式 ? A、協(xié)同運(yùn)作模式 ? Ｂ、方案集成商模式 ? Ｃ、行業(yè)創(chuàng)新者模式 ? （ 3）第四方物流與第三方物流的區(qū)別 ? 1）第三方物流建立在企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的基礎(chǔ)上，第四方物流是建立在第三方物流基礎(chǔ)上的企業(yè)物流規(guī)劃，集中資源進(jìn)行物流軟件的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)和管理，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)做效率的提高 ? 2） 第四方物流能夠提供比第三方物流更廣的服務(wù)，包括進(jìn)入市場(chǎng)的技術(shù)、供應(yīng)鏈策略技能、能力以及計(jì)劃管理專家 ? 3）第四方物流是物流軟件的運(yùn)營(yíng)者，第三方物流是物流硬件服務(wù)供應(yīng)商 第六節(jié)供應(yīng)鏈管理 ? 一、供應(yīng)鏈的含義 ? 供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)代商業(yè)物流關(guān)系的虛擬表