【正文】 定義 強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略過程的集體意識(shí)，要求企業(yè)成員共享戰(zhàn)略觀念，形成一致的行動(dòng)。 計(jì)策型 戰(zhàn)略定義 強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是為了威脅或擊敗對(duì)手而采取的一種手段，重在達(dá)成預(yù)期競(jìng)爭(zhēng)目的。 模式型 戰(zhàn)略定義 強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略重在行動(dòng)，否則只是空想。 4）“精神管理”也容易造成組織失控 戰(zhàn)略還重要嗎？ 討 論 三、企業(yè)戰(zhàn)略理論新思維 《 困境與出路 》 （克來頓 .）： 緊急應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略 資源配置程序 常規(guī)周詳戰(zhàn)略 企業(yè)價(jià)值觀 新產(chǎn)品、服務(wù)等的投資 實(shí)際戰(zhàn)略 [案例分析 ]今日通用汽車 你認(rèn)為 通用汽車 陷入困境的原因是什么？ 你認(rèn)為 通用汽車 應(yīng)該采取何種戰(zhàn)略？ 一．企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵 （一）戰(zhàn)略的起源 第二節(jié) 戰(zhàn)略管理的性質(zhì)和原則 （二）企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì) 1．企業(yè)戰(zhàn)略的定義 一般定義： 為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的重大的問題進(jìn)行總體謀劃。 《 公司精神 》 （羅伯 . 高菲） 《 公司 DNA》 （肯 . 巴金斯） 《 管理的終結(jié) 》 也許代表未來的方向，但是“精神管理”的時(shí)代尚未到來，現(xiàn)在仍然是“戰(zhàn)略管理”是時(shí)代。 3） 動(dòng)態(tài)能力理論 的戰(zhàn)略觀 : 在 超競(jìng)爭(zhēng) 環(huán)境中，不斷創(chuàng)新是唯 一可取的戰(zhàn)略 (二 )“ 非理性”戰(zhàn)略理論 —— 后現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論 動(dòng)態(tài)能力論 動(dòng)態(tài)能力論 的特點(diǎn) : 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性、開放性、靈活性、自組織性、柔性 對(duì)理性、計(jì)劃、和剛性的反叛 《 第五項(xiàng)修煉 》 后現(xiàn)代戰(zhàn)略理論的缺點(diǎn) : 過于強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、開放、靈活、柔性，忽視內(nèi)外部條件的制約，易造成戰(zhàn)略迷失 (為了創(chuàng)新而創(chuàng)新 )和組織失控 . （戰(zhàn)略悖論） 《 創(chuàng)新者的困境 》《 反思第五項(xiàng)修煉 》 “ 絕大多數(shù)公司都面臨的典型困境是：公司需要一致性，但是同時(shí)也需要改變的靈活性” 《 基業(yè)長(zhǎng)青 》 （詹姆斯．柯林斯） 1）高瞻遠(yuǎn)矚公司：能夠超越“偉大（戰(zhàn)略）構(gòu)想”迷思而致力于“組織”本身的公司。(IBM) 新古典戰(zhàn)略理論有那些不足？ 評(píng) 論 不 足 1）代表人物 : Teece、 Rumelt and Winter(90年代后期 )。 5）讓本企業(yè)在同行中保持長(zhǎng)期領(lǐng)先地位； 6）獨(dú)有的，或在同行中最優(yōu)秀的； 7）能為企業(yè)發(fā)展提供很大拓展空間； 1）理論還不成體系 2）只解釋核心能力是企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源 未給出識(shí)別核心能力的方法 3）既然環(huán)境變化那么快，又有那種核心能力能夠保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？ 4）能力決定 (戰(zhàn)略 )論：企業(yè)積累起來的核心能力決定了企業(yè)有效的戰(zhàn)略活動(dòng)領(lǐng)域，企業(yè)只有置身于這些能力能夠發(fā)揮價(jià)值的狀態(tài)中，才能形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 4）“能力 — 戰(zhàn)略 — 績(jī)效”（古典：“結(jié)構(gòu) 行為 績(jī)效”） 特 點(diǎn) 核心能力論的推論： 基于核心能力是多元化經(jīng)營(yíng)成功關(guān)鍵 理由： ￥體現(xiàn)核心能力的知識(shí)體系 ￥內(nèi)在功能關(guān)聯(lián) ￥品牌顧客忠誠(chéng)度等共享的無形資產(chǎn) 過去，家電： 專業(yè)化比較多（長(zhǎng)虹） 少數(shù)多元化（海爾） 后來，都多元化 你是如何理解多元化與專業(yè)化的？ 你如何評(píng)價(jià)核心能力理論？ （ 識(shí)別難 。 1）打破了傳統(tǒng)的“企業(yè)黑箱論”； 2）把企業(yè)的資源與無形的知識(shí)與能力結(jié)合， 考慮了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。 ?定義： 企業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)化了的知識(shí)體系 ,是經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等的積累與整合才形成的。 （ 3）動(dòng)態(tài)能力論的雛形（強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)內(nèi)創(chuàng)新） 討論 :你如何評(píng)價(jià)波特的戰(zhàn)略理論 ? ?新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)味太濃，企業(yè)依然是“黑箱”； ?產(chǎn)業(yè)視角并不徹底，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析方法失當(dāng)； ?有點(diǎn)馬后炮，知其然，不知其所以然； ?過分強(qiáng)調(diào)（產(chǎn)業(yè)內(nèi)）競(jìng)爭(zhēng)，易迷失戰(zhàn)略方向； ?適應(yīng)的條件已經(jīng)發(fā)生變化。 你對(duì)此有何感想 ? 2．現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論（ 80~90年代初） 代表人物：邁克爾 不注意對(duì)對(duì)手的考察 . [案例分析 ] 雅嗎哈公司 日本雅嗎哈公司通過多年的艱苦努力終于在全球鋼琴市場(chǎng)上取得了領(lǐng)先地位，其產(chǎn)品占據(jù)了全球市場(chǎng) 40%的份額。 參與問題 。 形式化的過程問題 。企業(yè)戰(zhàn)略管理 陸善勇 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 第一節(jié) 戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生和發(fā)展 一、企業(yè)管理的發(fā)展與演變 經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向 管理屬性 特 點(diǎn) 管理者 以經(jīng)驗(yàn)為導(dǎo)向 經(jīng)驗(yàn)管理 手工業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為大機(jī)器生產(chǎn) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念十分淡薄 管理主要由資本家直接控制 經(jīng)驗(yàn)型 企業(yè)家 以生產(chǎn)為導(dǎo)向 規(guī)?；a(chǎn)管理 以生產(chǎn)為中心，強(qiáng)調(diào)品種單一和批量生產(chǎn) 推廣和應(yīng)用科學(xué)管理 生產(chǎn)管理 專家 質(zhì)量和技術(shù) 型企業(yè)管理 管理以質(zhì)量和技術(shù)為中心 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和商品推銷 質(zhì)量和技術(shù)管理專家、推銷專家 以市場(chǎng)為導(dǎo)向 經(jīng)營(yíng)型 企業(yè)管理 以市場(chǎng)營(yíng)銷為中心 強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)需要進(jìn)行生產(chǎn) 主要以利潤(rùn)為目標(biāo) 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng) 專家 戰(zhàn)略型 企業(yè)管理 以戰(zhàn)略管理為中心 謀求企業(yè)長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展 戰(zhàn)略家 現(xiàn)代企業(yè)家 二．戰(zhàn)略管理出現(xiàn)的原因 ?外部環(huán)境變化快 （外部環(huán)境變化快，要“快半步”；“步金生”閑可釣魚） 一流、二流、三流管理者？ ?競(jìng)爭(zhēng)加劇 ?市場(chǎng)權(quán)力轉(zhuǎn)移 ?企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化（ 規(guī)模大，管理復(fù)雜，經(jīng)營(yíng)多角化、國(guó)際化） （“ 131” 三道門檻： 100萬技術(shù)， 3000萬營(yíng)銷， 1億戰(zhàn)略） ?企業(yè)社會(huì)責(zé)任越來越大 （巨人史玉柱 ，過去債務(wù)丑聞，現(xiàn)在還債主信譽(yù)） ？ 你認(rèn)為企業(yè)持續(xù)發(fā)展最重要的因素是： 三、企業(yè)戰(zhàn)略理論的演變與發(fā)展 20世紀(jì) 60年代初， [美 ]錢德勒 《 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) 》 出版，開創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略問題研究，至此，經(jīng)歷了三大階段和五個(gè)小階段： (一 )“ 理性”戰(zhàn)略理論 1．古典企業(yè)戰(zhàn)略理論 以市場(chǎng)（環(huán)境）分析為基礎(chǔ)（ 60~70年代） 代表人物： 錢德勒 《 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) 》 （ 1962） 安德魯斯 《 商業(yè)政策：原理與案例 》 （ 1965） 安索夫 《 公司戰(zhàn)略 》 （ 1965） 特點(diǎn)： 強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略的基點(diǎn)是適應(yīng)環(huán)境、市場(chǎng)的變化 強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是市場(chǎng)擴(kuò)張 (市場(chǎng)占有率 ) 強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略手段是資源配置 強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略保證是組織適應(yīng)戰(zhàn)略 典型工具： SWOT分析 1）環(huán)境變化但易于預(yù)測(cè)； 2）戰(zhàn)略是一個(gè)理性思維過程； 3）戰(zhàn)略是企業(yè)高管之事； 4）戰(zhàn)略形成模式必須簡(jiǎn)單易行； 5）戰(zhàn)略制定與執(zhí)行是兩個(gè)獨(dú)立階段； 6）“戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略” 1）環(huán)境變化但易于預(yù)測(cè)； 2）戰(zhàn)略制定是一個(gè)詳盡的計(jì)劃過程； 3）戰(zhàn)略制定是專業(yè)計(jì)劃人員之事； 4）戰(zhàn)略要經(jīng)過細(xì)致的目標(biāo)、預(yù)算、程序 和各種經(jīng)營(yíng)計(jì)劃來貫徹執(zhí)行； 5）戰(zhàn)略計(jì)劃是一個(gè)單向過程； 6）“戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略” 不足： 以既定的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn) ,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)占有率 。 “ 理性計(jì)劃”過于僵化 。 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系問題 。 “ 匹配” —— 被動(dòng)運(yùn)用資源 —— 資源觀的雛形 。但不幸的是，正當(dāng)其市場(chǎng)份額不斷提高之際，雅嗎哈公司發(fā)現(xiàn)整個(gè)鋼琴市場(chǎng)卻正在以每年 10%的速度萎縮。波特 《 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：分析產(chǎn)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者的技術(shù) 》 ， 1980 《 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 》 ， 1985 《 國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 》 ， 1990 核心內(nèi)容 三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 低成本 差異化 集中一點(diǎn) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程都有價(jià)值增值 找出最有自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié) (林漿紙 ) “ 五力”模型 價(jià)值鏈分析模型 核心內(nèi)容 “ 五 /六力”模型 潛在的 加入者 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者 現(xiàn)有企業(yè)間的抗衡 代用品 供應(yīng)者 購(gòu)買者 供應(yīng)者的討 價(jià)還價(jià)能力 購(gòu)買者的討 價(jià)還價(jià)能力 新加入者的威脅 代用品或服務(wù)的威脅 其他利益相關(guān)者 政府、社區(qū)、工會(huì)等的力量 特點(diǎn) : ⑴ 產(chǎn)業(yè)視角，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)吸引力； ⑵“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定戰(zhàn)略位置， 戰(zhàn)略位置決定企業(yè)組織結(jié)構(gòu)”。 3．新古典企業(yè)戰(zhàn)略理論 （ 90年代初 ） ?代表人物： 90年 [美 ]哈佛大學(xué)密西根商學(xué)院 哈默爾、普拉哈拉德 ?背景： 近年技術(shù)更新快，競(jìng)爭(zhēng)惡劣，企業(yè)不得不把眼光關(guān)注外部環(huán)境轉(zhuǎn)向內(nèi)在環(huán)境，注重從自身獨(dú)特的資源、知識(shí)和技術(shù)的積累，以形成特有的競(jìng)爭(zhēng)力 — 核心競(jìng)爭(zhēng)力。特點(diǎn)是企業(yè)獨(dú)有 (別人不具備 )、有效、不可模仿、難以替代。 3） 戰(zhàn)略模式典型地回歸 SWOT分析模式 , 并在企業(yè)的核心能力決定企業(yè)多元化領(lǐng)域中得到了最充分的體現(xiàn)。 培育難 ） 關(guān)鍵：識(shí)別 培育 充分發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力 產(chǎn)品、技術(shù)或能力成為核心競(jìng)爭(zhēng)力須滿足下列條件 1）給市場(chǎng)（顧客）帶來長(zhǎng)期性利益； 2）取得超同行平均利潤(rùn)水平的經(jīng)濟(jì)利益； 3）別人模仿不可能，或代價(jià)極大； 4）能經(jīng)過不斷研發(fā)，保持長(zhǎng)壽命。 這種戰(zhàn)略思想實(shí)際上蘊(yùn)涵了一種宿命論的觀點(diǎn)，缺乏開拓性創(chuàng)新和改變現(xiàn)狀的動(dòng)力； 5）核心能力慣性（障礙）：成也蕭何，敗也蕭何。 2）動(dòng)態(tài)能力：企業(yè)保持或改變其核心能力的能力 。 2）成功秘訣：保存核心（理念）和刺激進(jìn)步。 1）后現(xiàn)代理論的成分和思想繁雜，不成體系； 2）缺乏有效的分析工具； 3）缺乏具有操作性的政策建議。 某種程度上說，只要做某件事就具有戰(zhàn)略 有粗略戰(zhàn)略 有戰(zhàn)略管理程序制定的戰(zhàn)略 實(shí)施了的戰(zhàn)略 （直覺 +分析 =科學(xué)的戰(zhàn)略） (1) 戰(zhàn)略的五種定義 戰(zhàn)略定義 核 心 要 點(diǎn) 計(jì)劃型 戰(zhàn)略定義 強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理人員要有意識(shí)地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，凡事謀劃在前，行事在后。戰(zhàn)略也可以自發(fā)地產(chǎn)生。 定位型 戰(zhàn)略定義 強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境，創(chuàng)造條件更好地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)上的競(jìng)爭(zhēng)或合作。 戰(zhàn)略的本質(zhì)： 如何通過（長(zhǎng)期）差異化方 法做得更好。 通過戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制，使企業(yè)達(dá)到其目標(biāo)的科學(xué)與藝術(shù)（管理方法） （二）戰(zhàn)略管理的層次 公司 事業(yè)部 1 事業(yè)部 2 事業(yè)部 3 生產(chǎn) 營(yíng)銷 財(cái)務(wù) 研究開發(fā) 人事 戰(zhàn)略層次 公司級(jí)戰(zhàn)略 事業(yè)級(jí)戰(zhàn)略 職能級(jí)戰(zhàn)略 （三）企業(yè)戰(zhàn)略管理基本過程 企業(yè)戰(zhàn)略修正 企業(yè)戰(zhàn)略控制 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 使命 目標(biāo) 戰(zhàn)略 政策 外部環(huán) 境分析 內(nèi)部條 件分析 實(shí)施體系 實(shí)施效果 實(shí)施措施 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià) 結(jié)果 不修正 修正 有偏差 無偏差 三．戰(zhàn)略管理的作用和原則 原則 ⑴ 制定過程中所提供的激勵(lì)員工的機(jī)會(huì) ⑵財(cái)務(wù)效益 : 經(jīng)營(yíng)獲得的成功率更大 ⑶非財(cái)務(wù)效益 親身體會(huì)戰(zhàn)略 管理的益處 對(duì)外部的認(rèn)識(shí) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)識(shí) 減少變革阻力 明確業(yè)績(jī)與收入的關(guān)系 適應(yīng)環(huán)境的原則 全過程管理原則 整體最優(yōu)原則 全員參與原則 反饋修正原則 原則 適應(yīng)環(huán)境與反饋的原則 全過程管理原則 整體最優(yōu)與自上而下原則 專業(yè)分工與全員參與結(jié)合原則 從外往里原則 第三節(jié) 戰(zhàn)略管理與管理者 一、戰(zhàn)略管理者 （一）董事會(huì) （二）高層經(jīng)理 （ 正副總經(jīng)理及各事業(yè)部正副經(jīng)理 Top manager， CEO） （三）中低層經(jīng)理 高層經(jīng)理扮演企業(yè)