分鐘品牌戰(zhàn)略ppt課件-展示頁(yè)
2024-11-12 17:59本頁(yè)面
【正文】 合理化的系統(tǒng)中 ， 不確定性與無(wú)法預(yù)測(cè)性的最大來(lái)源就是人 (無(wú)論是在系統(tǒng)中工作的人 ， 或接受服務(wù)的人 )。 ? 如果少了行銷 ， 哈利波特就無(wú)法無(wú)此轟動(dòng) 。 靠行動(dòng) ！ 建立成功的品牌要： 1. 提出承諾 2. 傳達(dá)承諾 3. 信守承諾 4. 鞏固承諾 心靈比物質(zhì)重要 ? 無(wú)形的感情連結(jié)很難複製；一旦情感領(lǐng)域被知名品牌占領(lǐng) ， 要以功能訴求取代之 ，將更為困難 。 品牌幾乎已成為意識(shí)形態(tài) 。 ? 產(chǎn)品或服務(wù) (這只是有形資產(chǎn) )。 ? 使命宣言 (這是一份提示 )。60分鐘品牌戰(zhàn)略 品牌 是什麼 ？ ? 「 品牌和人一樣生而平等 ， 難處在於：如何證明一個(gè)品牌 『 不平等 』 。 」 伊卓里斯 ? 穆提 (Idris Mootee) 品牌 不是： ? 商標(biāo) (這是法定財(cái)產(chǎn) )。 ? 標(biāo)誌或口號(hào) (這是你的簽名 )。 ? 廣告 (這只負(fù)責(zé)傳達(dá)訊息 )。 顧客滿意度的疲乏現(xiàn)象 形而上的需求 (metaphysical needs) 經(jīng)驗(yàn)的需求 (experiential need
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