建立有效的績(jī)效管理體系講義-展示頁(yè)
2024-10-28 17:41本頁(yè)面
【正文】 能力不足，但你卻不知道差距在哪里？ ? 某員工能力較強(qiáng)，業(yè)績(jī)不錯(cuò)，想給予晉升，卻找不出晉升的依據(jù)何在？ ? 想辭退某人，卻又覺(jué)得很難為情，甚至無(wú)法面對(duì)他提出的質(zhì)疑？ ： ； :； ： 你心里冒出過(guò)這樣的念頭嗎？ ? 不知道我做得怎樣？別人（上級(jí)、同事、下級(jí)）到底怎么評(píng)價(jià)我？ ? 績(jī)效考核到底有什么用？我怎么沒(méi)看出來(lái)？ ? 績(jī)效考核好像沒(méi)什么意義？可能會(huì)與下屬發(fā)生沖突？ ： ； :； ： 你思考了這樣的問(wèn)題嗎？ ? 我們是否不清楚績(jī)效管理與績(jī)效考核之間的區(qū)別 ? 我們是否忘記了思想引導(dǎo)，觀念先行 ? 我們是否忘記了維護(hù)考核的嚴(yán)肅性 ? 我們是否一味抱怨技術(shù)層面的作用太小 ? 我們是否經(jīng)常擔(dān)心量化指標(biāo)太少，不敢行動(dòng) ? 我們是否把一些非考核的原因歸結(jié)為考核 績(jī)效是什么 績(jī)效的含義 適用對(duì)象 適用企業(yè)階段 完成工作任務(wù) 體力勞動(dòng)者 事務(wù)性工作人員 例行性工作人員 結(jié)果或產(chǎn)出 高層管理者 銷售、售后服務(wù)人員 工作可量化的人員 高速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)， 強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)，注重靈活、 創(chuàng)新 行為 基層員工 發(fā)展相對(duì)緩慢的成熟型企 業(yè)，強(qiáng)調(diào)流程、規(guī)范，注 重規(guī)則 結(jié)果＋過(guò)程 普遍適用各類人員 做了什么＋ 能做什么 知識(shí)工作者（如研發(fā)人員） 績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別 ?績(jī)效管理： 通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通過(guò)程，形成組織所預(yù)期的績(jī) 效（通常為利益與產(chǎn)出），并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出有 利于績(jī)效達(dá)成的行為。 ? 績(jī)效考核（又叫績(jī)效評(píng)估）： 管理者用系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定、測(cè)量員工的 工作行為和工作效果，以確定其工作成績(jī)的管理方法， 是對(duì)員工的工作完成情況進(jìn)行定性和定量評(píng)價(jià)的過(guò)程。 績(jī)效管理的好處 ? 對(duì)管理者而言 1. 績(jī)效管理幫助上下級(jí)的關(guān)注點(diǎn)趨
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