會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)-標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范培訓(xùn)流程-展示頁(yè)
2024-10-28 10:42本頁(yè)面
【正文】 —尋找重點(diǎn)顧客試用、試用之后產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)，引起連帶效應(yīng) —分類(lèi)指導(dǎo)，個(gè)性化溝通（攻堅(jiān)階段），購(gòu)買(mǎi)不購(gòu)買(mǎi)均回訪，做好服務(wù)工作。實(shí)行家訪式拜訪，進(jìn)行一對(duì)一溝通，提高尋找目標(biāo)客戶(hù)的準(zhǔn)確率； ? 電話確定到會(huì)名單，是對(duì)家訪的補(bǔ)充和鞏固，提高到會(huì)率； ? 分工預(yù)備會(huì)，分工明確，責(zé)任到人，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。 前期準(zhǔn)備 ? 物品準(zhǔn)備 包括條幅、產(chǎn)品手冊(cè)、易拉寶、 VCD、幻燈機(jī)（有條件的可用投影儀、手提電腦）、簽到本、展示卡、檢測(cè)儀器、報(bào)告單等。 拜訪邀約 ? 前期準(zhǔn)備：電話確定（時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象） —— 個(gè)人準(zhǔn)備（證 件、公司資料、產(chǎn)品資料、邀請(qǐng)函、個(gè)人儀表） —— 自我心理 調(diào)節(jié)準(zhǔn)備 —— 顧客拜訪。 ? 情緒型 —— 強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍、節(jié)目豐富。 ? 活潑型 —— 強(qiáng)調(diào)節(jié)目豐富多彩。 ?通話結(jié)束前寒暄，并等對(duì)放下電話后再放電話。 ?通話中要思想集中，適度寒暄。 ?真誠(chéng)情感投入。 通話的具體步驟 問(wèn)候?qū)Ψ?—— 自我介紹 —— 找出實(shí)施目標(biāo) 簡(jiǎn)單寒暄 —— 使用 /未使用產(chǎn)品 —— 確定邀 請(qǐng)對(duì)象 ——— 來(lái) /不來(lái)參會(huì) —— 再度寒暄。 ? 過(guò)濾重點(diǎn)客戶(hù)的內(nèi)容并記錄。 邀約客戶(hù) 電話邀約 溝通前的準(zhǔn)備： ? 姓名、單位、電話、經(jīng)濟(jì)狀況、職務(wù)。 ? 當(dāng)?shù)佤[市區(qū)，人口基數(shù)大，有一定知名度的酒店、賓館； ?交通便利； ?音響、投影、幻燈等設(shè)備條件較好； ?邀請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)赜兄鹊拇筢t(yī)院的專(zhuān)家，以體現(xiàn)產(chǎn)品的檔次與講座的權(quán)威性，專(zhuān)家可為專(zhuān)職或兼職 。 制定方案 確定場(chǎng)地、專(zhuān)家 邀約客戶(hù) 活動(dòng)準(zhǔn)備 現(xiàn)場(chǎng)布置 現(xiàn)場(chǎng)操作 會(huì)后總結(jié) 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的操作方法 會(huì)前通知 制定方案要點(diǎn) 科普講座分小組科普講座（ 35人）、大型健康報(bào)告會(huì)、聯(lián)誼會(huì)。 和顧客進(jìn)行雙向溝通，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，建立良好的口碑宣傳。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo) 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范培訓(xùn)流程 ： ； :； ： 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)流程圖 開(kāi)發(fā)期 活動(dòng)期 跟進(jìn)期 社區(qū)活動(dòng) 邀請(qǐng)參會(huì) 回訪服務(wù) 積累資料 科普講座 重復(fù)邀約 篩選名單 溝通促銷(xiāo) 服務(wù)促銷(xiāo) 會(huì)前服務(wù) 會(huì)后總結(jié) 鞏固關(guān)系 ： ； :； ： 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)推廣模式分析 ● 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的目的 集中目標(biāo)顧客，以醫(yī)生、儀器，配合典型病例，患者現(xiàn)身說(shuō)法， 制造銷(xiāo)售熱潮。 產(chǎn)生階段銷(xiāo)量最大化。 搜集顧客檔案，為數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。依講座層次、人數(shù)、規(guī)模制定不同的活動(dòng)策劃方案，包括人員分工、邀約客戶(hù)，場(chǎng)地選擇，會(huì)場(chǎng)控制，會(huì)后
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