人力資源管理-【本科課程ppt】-第四章-展示頁
2024-10-28 09:49本頁面
【正文】 和性向要求 Human Resource Management 崗位分析的其余三個問題 第三個問題 誰最適合這個工作？ 第四個問題 誰來做崗位分析？ 第五個問題 何時做崗位分析？ 新組織投入運行時； 戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)發(fā)展時； 工作內(nèi)容與性質(zhì)發(fā)生變化時； 兼并、擴充、增加生產(chǎn)線時； 改變編制，重新定崗定員時； 引進(jìn)新設(shè)備、工藝、技術(shù)時； 建立相關(guān)制度時； 人力資源管理專家負(fù)責(zé)總 體策劃和審定； 主管人員結(jié)合企業(yè)實踐， 參與或組織人員編寫； 在崗員工結(jié)合個人實踐提 供經(jīng)驗資料； 人力資源部門做出規(guī)范、 完整、系統(tǒng)的崗位分析； 哪些經(jīng)歷可以優(yōu)先； 哪些專業(yè)可以優(yōu)先； 怎樣的資格可以優(yōu)先； 有過哪些培訓(xùn)可以優(yōu)先； Human Resource Management （三）崗位分析的意義 優(yōu)化整合資源，為組織帶來效益 崗位分析是人力資源管理的基石 （ 1）崗位分析的定義 （ 2）崗位分析的兩大組成部分 崗位（工作）說明和崗位（工作）規(guī)范 （ 3）崗位分析是許多人力資源管理實踐的基礎(chǔ)準(zhǔn)備（圖 4— 1） Human Resource Management (四）崗位分析的程序 準(zhǔn)備階段 計劃階段 調(diào)查階段 分析階段 描述階段 運用階段 訪 談 反 饋 問 卷 修正 Human Resource Management 二、崗位分析的資料收集 （一）工作實踐法 （二）工作日志法 （三）觀察法 （四）訪談法 （五）典型事例法 （六）問卷調(diào)查法 Human Resource Management 工作實踐法 工作日志法 觀察法 訪談法 典型事例法 問卷調(diào)查法 直接了解崗位的實際工作情況以 及崗位 的各方面要求 不適用于需要進(jìn)行大量訓(xùn)練或 危害性的工作崗位 信息可靠性高，所需費用少， 容易掌握有關(guān)崗位的信息 可為崗位分析、績效評估提供第 一手信息；了解員工需求及滿意 度；發(fā)現(xiàn)管理隱性問題；較好溝通 獲得職務(wù)的靜態(tài)信息和動態(tài)特點； 行為被觀察和衡量；確定行為的 利益和作用；獲得資料 使用范圍??；整理信息工作量 大；可能會產(chǎn)生信息失真 分析者對工人造成壓力；不易 觀察到一些突發(fā)事件；不適用 于工作周期長的崗位 耗費大量時間；難以對工作完 整把握 可能導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的偏差；不 能準(zhǔn)確地描述他們的工作任務(wù) 短時間內(nèi)獲取信息；內(nèi)容有針對 性；員工容易作答；事后對結(jié)果 的處理和分析；意見和建議渠道 員工在面談中可能夸大其工作 任務(wù)和重要性；比較費時 有助于了解崗位比較客觀的信息； 能澄清某些疑問；能直觀得到崗 位要求的個人資格 方法 優(yōu)點 缺點 三、崗位說明與崗位規(guī)范 （一）崗位說明 崗位說明又稱工作說明或描述、職位（務(wù)）描述等，是指用書面形式對組織中各類崗位的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、工作職責(zé)與工作環(huán)境等所做的統(tǒng)一要求，其主要功能為 （ 1）讓員工了解工作概要； （ 2）建立工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)； （ 3）闡明工作任務(wù)、責(zé)任與職權(quán)； （ 4）為員工聘用、考核、培訓(xùn)等提供依據(jù)。 Human Resource Management 圖 4－ 3崗位說明的基本內(nèi)容 基 本 內(nèi) 容 工作識別 工作編號 工作概要 工作關(guān)系 工作職責(zé) 工作條件 與工作環(huán)境 工作身份 工作名稱 工作活動內(nèi)容 工作權(quán)限 工作結(jié)果 所屬工作部門 直接上級職位 工作等級 工資水平 所轄人數(shù) 定員人數(shù) 工作地點 工作時間 工作產(chǎn)所 工作環(huán)境危 職業(yè)病 工作時間 工作均衡性 工作環(huán)境舒適程度 Human Resourc
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