[管理學(xué)]人力資源績效評估——沃爾瑪-展示頁
2024-10-28 01:30本頁面
【正文】 。我們有很多獎勵計劃，都是與這些方面掛鉤的。 ? 沃爾瑪對員工的表現(xiàn)還是有一些軟性的指標(biāo)，對這些怎么衡量？ ? 比如我們要求員工有主人翁精神，就有一個很好的例子：我們有個店中店計劃，比如一小時沖印服務(wù)，從上面部門經(jīng)理，以及負責(zé)的副總、主管、員工都要為部門的銷售、庫存、利潤等做貢獻。比如我們?nèi)肆Y源部有 15項指標(biāo)，放在平衡計分卡里。 ? 而且目標(biāo)管理方面，我們是放入更加具體的、可衡量的目標(biāo)。每一年做的時候，會為他下一年度的工作訂立目標(biāo)，之前只是評估他的工作表現(xiàn)。沃爾瑪人力資源績效評估 ? 一切評估標(biāo)準(zhǔn)可衡量 ? 沃爾瑪績效評估的特點是什么？ ? 今年年初的時候，績效評估方面做了比較大的改變。最大的改變，是令到績效評估更加針對個人，而且更有目標(biāo)性。之前管理層和非管理層都是用一樣的表來做的，現(xiàn)在是分開做。可衡量是我們重要的一個改變，會有硬的指標(biāo)。比如流失率、員工錄用率、培訓(xùn)計劃的完成情況、員工發(fā)展計劃、繼任人的發(fā)展計劃的完成情況的百分比等等，有很多具體的數(shù)據(jù)。通過店中店的情況，來評價你的表現(xiàn)。 ? 我們讓員工認識到，要自己負責(zé)，讓每一位員工成為領(lǐng)導(dǎo)。我們有些這樣的活動：假如你是總經(jīng)理，你就跟總經(jīng)理一天都在走樓面。很多員工會知道這里成長的空間很大，我們經(jīng)常問員工： Are you ready？ ，沃爾瑪?shù)穆毼挥?
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