班組長日常管理課程教材-展示頁
2024-10-25 14:48本頁面
【正文】 礎 1）日常管理項目：（現(xiàn)場日常管理的十大內容） Quality 品質 Cost 成本 Delivery 交貨期 Safety 安全 Moral 士氣 Man 人 Machinery 機 Material 料 Method 法 Environment 環(huán) 現(xiàn)場的管理對象 依據(jù)對象管理的項目 標準 ≠ 標準化 標準和標準化 決定工作方法（標 準）和重復工作 判斷異常性 檢驗和除去 異常原因 測定管理 的特性 標準化 1）決定方法 2）遵循方法 （日常的管理） 3）修改方法 （標準的改進） 2） ISO9001關聯(lián)知識 在戴明圓環(huán)的轉動中逐步提高 實踐證明： PDCA是最有效和最高效的工作方法！ 計劃（ P） 實施（ D） 檢查（ C） 處置（ A） 事實（ Data） 標準化管理 轉動戴明圓環(huán) 管理循環(huán)（ P、 D、 C、 A）說明： ? 計劃（ Plan） *首先要明確出于什么目的，才去實施該項管理。 ? 要有合作精神。 班組長的素質要求 （ 1） 所管轄區(qū)域的專業(yè)技能 （ 2） 目標管理技能 （ 3） 問題分析解決技能 （ 4） 組織能力 （ 5） 交流技巧 （ 6） 傾聽的能力 （ 7） 激勵的能力 （ 8） 改善創(chuàng)新能力 （ 9） 指導員工的能力 （ 10）培養(yǎng)屬下能力 （ 11）控制情緒的能力 （ 12）自我約束的能力 ? 要有強的問題意識。 對方失誤時，就事論事。 帶頭創(chuàng)新。 指導屬下提高技能。 經(jīng)常報告交流 與下屬溝通交流 有主見，貫徹自己的思想。 怎樣去提 高報酬？ 怎樣才能做出工作成果 ？ 與上司溝通交流 上司指示的任務、按納期完成。班組長日常管理 認識現(xiàn)狀 （個人和公司的附加價值） Output 時期 B：維持現(xiàn)狀 C：低于現(xiàn)狀水平 環(huán)境變化： 物價、個人收入、他人、他公司動向 … A：打破現(xiàn)狀 進行改善！ 2021年 2021年 2021年 2021年 只有進行改善，才能在競爭中勝出，才能生存和發(fā)展！ Part2: 班組長的日常業(yè)務基礎知識 Part1: 班組長在企業(yè)中的重要性 Part3: 生產過程中的核心業(yè)務 ◇◇◇ 課程目錄◇◇◇ Part4:其他管理項目 Part1: 班組長在企業(yè)中的重要性 生產經(jīng)理 設備科長 (略 ) 生產科長 包裝科長 (略 ) 生產 1班長 生產 2班長 生產技術班長 二次加工班長 高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 班組長（基層管理者） :通常是指在現(xiàn)場部門直接組織和領導一線員工 ,并對其作業(yè)結果直接負責的人 . 班組長的定義 :（基層管理者） 現(xiàn)場作業(yè)人員 現(xiàn)狀水平 改善后水平 水平與難度 工人 管理者 經(jīng)營者 操作與工作 什么是操作？ 什么是工作？ 班組長所處的位置：現(xiàn)場的中心 維持和改善工作環(huán)境 ,使人在群體里高效率地完成既定目標。 管理 =溝通 =交流 班組長的管理角色認知 關于溝通與交流： ■ 溝通交流的 4個方向 : *與自己溝通交流 *與上司溝通交流 *與下屬溝通交流 *與同事溝通交流 自我溝通交流 可以選擇公司，不可以選擇上司。 創(chuàng)造風格，爭取最好評價。 獎罰分明。 主動承擔責任。 與同事溝通交流 從對方立場考慮問題。 互相協(xié)助。 ? 要有積極良好的心態(tài)。 ? 要有堅持到底的毅力。
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