【正文】 起關鍵作用的人物，并為他們提供有用的信息和幫助，以促進用戶的購買。 Z 在網(wǎng)絡營銷市場中，購銷雙方為“多對多”形式的是（網(wǎng)上交易市場）。 Y （郵寄商店）屬于無店鋪零售商業(yè) Z 在櫥窗陳列設計時，對于新產(chǎn)品、特色產(chǎn)口應采用（特寫式陳列） Z 在店鋪選址應避免的地域中，不正確的是（同類商店集聚地）。 Y 有一商品的條碼為 6914973304024，其中“ 691”的含義是 (制造商國家或地區(qū) )。 Y 有一商品的條碼為 6914973304024，其中 0402的含義是(商品項目代碼 )。 Y 以下堅持了可持續(xù)發(fā)展理念的物流是（綠色物流） Y 擁有較大規(guī)模的倉儲設施，具有很強的儲存功能，從而把零售店鋪的商品 儲存時間和空間空間減到最低的配送模式（儲存模式）。 Y 以零售業(yè)務為主的網(wǎng)上交易形式是（網(wǎng)上商店）。 Y 一般來說，商品陳列高度的有效范圍在離地面的 米～ 米之間，其中黃金段的高度在（ ～ 米）之間。 Y 一般來說，核心商圈的顧客大約占 (55— 70％ )。 Y 業(yè)種是指零售商業(yè)的行業(yè)種類，業(yè)種強調(diào)的是（賣什么）。 Y 研發(fā)、制造 PB 商品的主體是（零售商 ）。 X 消費者購買心理的（評價階段），通常喜歡看看同類產(chǎn)品不同品牌 X 消費者在購買動機驅使下走入商店，從對商品的選擇、評價到購買，在心理上大致要經(jīng)過八個階段。 X 現(xiàn)代意義上的配送不同 于一般性的運送或運輸，其特點有（是按用戶需求進行商品組配與送貨活動，不是一般的送貨；是一個綜合性的物流運動。具體來講，現(xiàn)代物流體系要實現(xiàn)以下幾個發(fā)展目標（布局合理，政策法規(guī)完善；快速、及時和便捷的服務；規(guī)模優(yōu)化，總成本節(jié)約）。（物流發(fā)展水平）的高低能充分反映出一國的綜合實力和企業(yè)的市場競爭能力。 X 現(xiàn)代物流管理的永恒主題是（成本與服務），要努力提升物流增值性服務。 W （物流作業(yè)）管理構成了現(xiàn)代物流管理的基礎，其它層面的管理都是建立在這個基礎上的 X 狹義上物流指的是 (銷售物流 )。 W 物流的種類很多，可按不 同的標準進行分類。 W 物流的構成要素或基本環(huán)節(jié)主要包括“（七要素）”。 W 我國大部分集貿(mào)市場屬于（自由批發(fā)市場）。與網(wǎng)上商店不同，網(wǎng)上貿(mào)易的交易對象是 (商業(yè)用戶 )。 T （投機散戶）俗稱“搶帽子交易者”，是場內(nèi)最活躍的交易者。 T 通道的寬度因客流量及賣場面積的大小而不同，但最低應保持在（ 米）之間。 T 特許連鎖是一種以（契約）為基礎的零售企業(yè)經(jīng)營方式。 S 商業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)特別是制造業(yè)相比，具有許多特點，其首要特點是（具有就業(yè)機器功能）。 S 商業(yè)分類方法很多，將商業(yè)劃分為生產(chǎn)資料商業(yè)和消費品商業(yè)，就是按（業(yè)種）進行分類的。 S 商業(yè)的分類方法很多，將商業(yè)劃分為生產(chǎn)資料商業(yè)和消費品商業(yè)，是按（業(yè)種）進行分類。 S 商圈分析是指經(jīng)營者對商圈的構成情況、特點、（范圍）以及影響商圈規(guī)模變化的因素進行實地調(diào)查和分析。 S 商品交易所的首要功能是（供求調(diào)節(jié)） S 商品交易所進行的是（合約交易）。（投機散戶）俗稱“搶帽子交易者”，是場內(nèi)最活躍的交易者。 S 商品交易所保證金制度中，主要用于期貨合約成交后的清算的保證金是 (清盤保證金 )。 S 商流費用不包括 (搜尋費用 )。 Q 企業(yè)的（采購合同） 是零售企業(yè)經(jīng)營活動中使用最頻繁、也是最主要的一種合同。 P 批發(fā)市場既不同于集市和商品交易所，也不同于單體批發(fā)商或批發(fā)企業(yè)，是一種獨特的批發(fā)組織，因而也具有獨特的功能，即（媒介功能、服務功能、管理功能） P PB 商品主要是指（零售商）開發(fā)、制造的商品。 P 批發(fā)市場的交易者是指參與批發(fā)市場交易的組織或團體，具體又 可分為（上市者、代理批發(fā)商、中間批發(fā)商、交易參加者）等。 P 批發(fā)市場的保證金主要有（ A．委托保證金 C．合同保證金）。 P 配送中心的作業(yè)流程管理中，進貨入庫作業(yè)管理的數(shù)量檢查有四種方式，其中事先收到有關列明商品種類的單據(jù)，待貨物到達時再列出商品數(shù)量屬于（半盲查） P 配送中心與普通倉庫的主要區(qū)別在于配送中心的（分揀功能）。①進貨；②進行分揀、加工、和包裝；③分放；④儲存；⑤配貨；⑥裝配；⑦送貨。 N 哪種批發(fā)形式在我國還不多見（連鎖批發(fā)商）。 M 目前我國零售商業(yè)經(jīng)營成本高、經(jīng)營效率低下的一個重要原因是（配送體系的缺陷）。 M 某零售企業(yè)積極組織某種商品的貨源，擴大商品購進，促 進商品銷售。雷利）提出的。 L “零售引力法則”認為，城市人口越多、規(guī)模越大，商業(yè)越發(fā)達，對顧客的吸引力就越大。 L 流通加工功能是批發(fā)商業(yè)的重要功能，事實證明，一些具有競爭實力的批發(fā)商往往都是很具有流通加工能力的批發(fā)商。 L 零售引力法則是由（威廉。 L 零售商業(yè)在商品流通中的首要功能是（分類、組合、備貨）。 L 零售商業(yè)的金融功能主要體現(xiàn)為（分期付款）。 L 零售商業(yè)的第三次革命是 (超級市場 )的產(chǎn)生。 L 零售企業(yè)可根據(jù)商品所處的生命周期的不同階段，選擇不同的商品采購策略。 L 零售店經(jīng)營的商品可按不同標準進行分類，以利于制定商品經(jīng)營戰(zhàn)略，擴大商品銷售，增加企業(yè)利潤。 K 考慮賣場燈光照明時，（賣場最里面）部分配置的光度最強。 J 決定我國零售商業(yè)組織化、規(guī)模化 水平的關鍵是（自由連鎖）的發(fā)展。 J 進行社會化的共同配送，在形式上代替過去的批發(fā)市場的功能的配送形式是（商業(yè)門店配送）。 J 結合我國的國情，我們應該適度發(fā)展（區(qū)域批發(fā)市場），以進一步完善商品市場體系，促進商品流通效率的提高。 J 將商品條碼印制在紙質或塑料吊牌上，掛于商品表面的商品條碼是（吊牌條碼） J 交易雙方某些商品以其標準品質，如成分、含量、純度等作為依據(jù)而進行的交易就是（憑標準 品質交易）。 H核心商圈的基本顧客來源是（居住人口）。 G 顧客在購買過程中，愿意花費較多的時間觀察、詢問、比較選擇的商品屬于 (特殊品 )。 G 購物中心的主要功能是購物、休閑與娛樂。 G 根據(jù)用戶的實際訂貨而不是生產(chǎn)者的需求預測進行的生產(chǎn)稱（延期生產(chǎn)）。 D 對于 貨源較遠的商品的進貨策略可以選擇（集中組織） D 對于銷售人員的不禮貌使顧客受到傷害的投訴可采用（向顧客表示歉意）方式解決。 D 對于大批量期貨交易可采取（合同定購）的采購方式。這是其他競爭者不易模仿的競爭優(yōu)勢。 D 對有店鋪零售商業(yè)來說，（店鋪選址）是形成差別化甚至壟斷經(jīng)營的最重要因素。 D 對零售業(yè)進行的分類， 業(yè)態(tài)分類是根據(jù) (銷售方式 )。 D 對零售商業(yè)來說，配送是決定企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。 D 對大型店鋪規(guī)制最嚴格的國家是（日本）。 D 電子商務作為一種新型的交 易方式，與傳統(tǒng)的交易方式有很大不同，由于交易手段的變化，產(chǎn)生了一些新特點，它們是（交易過程電子化、交易對象特定化、交易高效化、交易市場虛擬化）。 D 第三次社會大分工與前兩次社會大分工的根本差別是產(chǎn)生了（商業(yè)） D 第一次社會大分工是（畜牧業(yè)與農(nóng)業(yè)的分離）。 D 第二次社會大分工是 (手工業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)的分離 )。 C 從宏觀上看，（商業(yè)組織）的生 命周期短，意味著商業(yè)組織具有較強的新陳代謝能力或具有較高的流動性，就是商業(yè)的又一顯著特征。 C 次級商圈是指核心商圈的外圍區(qū)域，在這個區(qū)域內(nèi)顧客來店購物比較方便，次級商圈的的顧客大約占（ 15%25%）之間。 C 城市 A 有人口 10 萬人，城市 B 人口 5 萬人，城市 A 與城市 B 的距離為 25 公里，那么，城市 Ac 與城市 B 的距離為25 公里，那么，城市 A 與城市 B 的商圈邊界各是多少（城市A 為 公里，城市 B 為 公里）。 C 超級市場的主通道可保持在 (2． 1— 3． 5 米 )之間。 C 倉儲商 店一般采?。〞T制）形式。電大 流通概論 網(wǎng)考小抄 單選 A 按（業(yè)態(tài)）進行分類就是按商業(yè)的經(jīng)營方式或商品銷售方式進行的分類，也叫經(jīng)營或銷售方式別分類 B 百貨店發(fā)展到現(xiàn)階段，其主要形式有（獨立或單體的百貨店和連鎖百貨店） B 百貨商店的目標市場是（高中檔顧客） B 不論是哪種類型的批發(fā)市場，其交易規(guī)則、管理制度都是日趨（規(guī)范化）的，這是現(xiàn)代批發(fā)市場的基本特征。 B 不依附生產(chǎn)部門，獨立從事批發(fā)交易活動并對所經(jīng)營的商品擁有所有權的批發(fā)商叫（商人批發(fā)商）獨立批發(fā)商 C 采購批量與采購費用的關系是 (成反比 )。 C 倉儲式商店的目標顧客是（中小商人和團體） C 超級市場的目標市場是（普通大眾）。 C 超級市場商品陳列中最常用和使用范圍最廣，并且比較適合周轉快的商品的陳列形式是（集中陳列）。 C 次級 商圈的基本顧客來源是（工作人口）。 C 從多中小批發(fā)商將各自接受的高頻度、小批量的供貨任務集中委托給在物流、倉儲、信息等方面具有優(yōu)勢與實力的大型批發(fā)商的物流中心，并由這個物流中心集中且有計劃地向指定的供貨單位供貨，這種批發(fā)形式稱（窗口批發(fā)） C 從發(fā)展趨勢來看，我國商品流通政策將在（三個方面）發(fā)生變化，如重視對中小商業(yè)的保護與扶持等。 C 從全社會來說，流通成本是指花費在商品流通過程中的各種費用，包括（商流費用）和物流費用。 D 第三次社會大分工是（商業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)的分離）。 D 電子商務的主體是（企業(yè)）。 D 店內(nèi)基本照明光度的強弱一般要視店鋪的經(jīng)營范圍和主要銷售對象而定，一般在（賣場最里面）配置的光度最大。 D 對連鎖門店的商品配送多采用（多品種小批量配送）。目前，我國的配送中心主要以（自建型與營業(yè)型）為主。 D 對零售業(yè)進行分類，業(yè)種的分類是根據(jù)（經(jīng)營商品的大類）。 D 對有店鋪零售商業(yè)來說，（選址）是非常重要的。 D 對有店鋪零售商業(yè)為說，（店鋪設計與商品陳列）就提供了一個制造市場差別的豐富機會。 D 對于貨源較遠的商品的進貨策略可選擇 ( C 集中與分散相結合 )。 F （反壟斷政策）是各國最主要的商品流通政策。 G 供應鏈管理的本質是 (跨企業(yè)的物流管理 )。購物中心的首要功能是（提供齊備的商品）。 G 顧客在購買過程 中，愿意花費較多的時間觀察、詢問、比較選擇的商品屬于（選購品） G 國際連鎖店協(xié)會對正規(guī)連鎖的定義是：以單一資本直接經(jīng)營（ 11 個）以上的零售業(yè)或飲食業(yè)，也稱為所有權連鎖 G “共同配送”這一配送形式出現(xiàn)在配送發(fā)展的 ( C 成熟階段 )。 J 及時制生產(chǎn)首先應用于以下哪一個國家（日本）。 J 交易雙方以商品的一定規(guī)定，如大小、長短、粗細等等作為依據(jù)而進行的交易是（憑規(guī)格交易）。 J 解決供需矛盾的最公平、最穩(wěn)定、最經(jīng)常、最有效的途徑是 (交換 )。 J 據(jù)商業(yè)史學家的研究，我國在（夏代）就已經(jīng)出現(xiàn)了些專門從事商品交換的人。 J （經(jīng)紀）是在市場上為交易雙方溝通信息、促成交易 J （具有壟斷性質的商品）不能進入商品交易所交易 K 開發(fā)制造 PB 商品的主體是（零售商）。 K 可以實時處理銷售業(yè)務，并進行經(jīng)營業(yè)務分析的管理系統(tǒng)為 (POS 系統(tǒng) )。將商品劃分為日用品、日用百貨、專用品和流行商品，是根據(jù)（顧客的購買習慣）進行分類的 L 零售企業(yè)處理顧客投訴有多種方式，它們是（現(xiàn)金退還、商品調(diào)節(jié)、價格調(diào)節(jié)、服務調(diào)節(jié)和向顧客表示歉意）。 L 零售企業(yè)在經(jīng)營商品的 (投入期 )，可以采取為生產(chǎn)企業(yè)代銷的方式。 L 零售商業(yè)的服務對象是（個人消費者）。 L 零售商業(yè)的事業(yè)主體除個體零售商（業(yè)戶）外，還有（法人零售商（企業(yè)） L 零售 商業(yè)的事業(yè)主體是（法人零售商（企業(yè)）） L 零售商業(yè)的首項功能是（信息傳遞） L 零售商業(yè)的首要功能是（分類、組合、備貨） L 零售商業(yè)與零售商之間的競爭是一種（水平競爭）。 L 零售商與零售商之間的競爭是（壟斷競爭） L 零售業(yè)態(tài)的變遷，可以用（ 6 種）理論來解釋。雷利）提出來的 L 零售營銷的主要特點之一，就購買者而言，是以（女性）為主，特點之二是對店鋪選址的依存度高。流通加工是指要對采購的商品進行（分類、分級、分等、整理、編配、包裝和初加工）。這一法則是由（美國學者威廉雷利）在 1929 年提出的 L “零售引力法則”是由（威廉該法則認為，城市人口越多、規(guī)模越大，商業(yè)發(fā)達，對顧客的吸引力就越大。你認為該商品的生命周期處于（成長期）。 M 目前在發(fā)達國家，（倉庫配送）已經(jīng)成為貨物配送的主要形式，其發(fā)展代表了未來配送發(fā)展的方向。 P 配送過程大體包括了七個環(huán)節(jié)，下面列出了四種順序，請選擇正確的一項：（①④②⑤