【正文】 DB 2B0012020 V 東北電力設(shè)計院 2020 年 質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三標(biāo)整合管理目標(biāo) 遵守法規(guī)，竭誠服務(wù)，工程總承包等各類產(chǎn)品最大程度地滿足顧客的需求，顧客滿意度達(dá)到 92％ 。 預(yù)防為主，遵章作業(yè)，杜絕各類生產(chǎn)安全事故。 全員參與，節(jié)能降耗，辦公區(qū)水 、 電指標(biāo)較上年度分別下降 1%和 2%。 中國電力工程顧問集團(tuán)東北電力設(shè)計院 院長： 2020 年 02 月 18 日 Q/DB 2B0012020 VI 目 次 前言 ....................................................................................................................... IX 1 范圍 ..................................................................................................................... 1 2 規(guī)范性引用文件 .................................................................................................... 1 3 術(shù)語和定義 ........................................................................................................... 3 4 總則 ..................................................................................................................... 5 5 三標(biāo)整合管理方針 ................................................................................................. 5 三標(biāo)整合管理方針的制定原則 .............................................................................. 5 三標(biāo)整合管理方針的管理 ..................................................................................... 5 三標(biāo)整合管理方針及釋義 .................................................................................... 5 6 三標(biāo)整合管理目標(biāo) .................................................................................................. 6 三標(biāo)整合管理目標(biāo)的制定 .................................................................................... 6 三標(biāo)整合管理目標(biāo)的管理 ..................................................................................... 6 三標(biāo)整合管理目標(biāo) ............................................................................................... 6 三標(biāo)整合管理目標(biāo) 釋義 ........................................................................................ 7 7 三標(biāo)整合管理體系 .................................................................................................. 7 總則 .................................................................................................................. 7 三標(biāo)整合管理體系的表現(xiàn)形式 .............................................................................. 8 文件結(jié)構(gòu)及框架 .................................................................................................. 8 文件結(jié)構(gòu) ......................................................................................................... 8 文件框架 ......................................................................................................... 9 過程識別、策劃要求及結(jié)果 ............................................................................... 12 過程識別 ....................................................................................................... 12 確定 顧客要求 ................................................................................................ 14 識別過程中的危險因素與環(huán)境影響 .................................................................. 15 識別法律法規(guī)及其它要求 ............................................................................... 16 確定與產(chǎn)品符合性相關(guān)的測量標(biāo)準(zhǔn)和方法 ........................................................ 16 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) ............................................................................................. 17 Q/DB 2B0012020 VII 8 管理承諾與職責(zé) .................................................................................................. 17 管理承諾 .......................................................................................................... 17 組織機(jī)構(gòu) .......................................................................................................... 18 職責(zé)分配 .......................................................................................................... 20 三標(biāo)整合管理體系職責(zé)描述 ............................................................................... 22 9 資源提供與管理 ................................................................................................... 34 人力資源 ......................................................................................................... 34 人員發(fā)展 ......................................................................................................... 35 基礎(chǔ)設(shè)施 ......................................................................................................... 35 工作環(huán)境及人文環(huán)境 ......................................................................................... 36 信息資源 ......................................................................................................... 36 供方和合作者 ................................................................................................... 38 自然資源 ......................................................................................................... 38 財務(wù)資源 ......................................................................................................... 39 10 運(yùn)行與實(shí)施 ....................................................................................................... 39 產(chǎn)品概述 ........................................................................................................ 39 工程總承包項(xiàng)目的實(shí)施與控制 ......................................................................... 40 工程總承包典型過程流程 ............................................................................. 40 工程總承包典型項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) ....................................................................... 40 工程項(xiàng)目的策劃 ........................................................................................... 41 勘測過程的實(shí)施與控制 ................................................................................. 43 設(shè)計過程的實(shí)施與控制 ................................................................................. 44 采購過程的實(shí)施與控制 ................................................................................. 51 施工過程的管理 ..............................................................................