【正文】 49. 當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強的（ B、剛性 ）。這種調(diào)適人際的方法就是（ D 轉(zhuǎn)移法） 45. 當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時，計劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時計劃期限也應(yīng)該（ B 更短） 46. 當(dāng)信息接受者對信息發(fā)送者的信息作出發(fā)應(yīng)時 ，就出現(xiàn)了反饋。 電大會計學(xué) 《現(xiàn)代管理原理》 單選最終整合版 2 40. 從 19 世紀(jì)末到 20 世紀(jì)初，一些西方國家掀起了科學(xué)管理運動，形成了各有特色的古典管理理論，泰羅的（ A 科學(xué)管理理論）就是其中之一 41. 戴維 斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。 29. 表揚，贊賞，增加工資、獎金及獎品，分配 有意義的工作等行為在強化理論中屬于（ A 積極強化） 30. 波特 — 勞勒模式是以（ D 期望理論）為基礎(chǔ)引申出一個實際上更為完善的激勵模式 31. 不能以實物又不能以貨幣不衡量的標(biāo)準(zhǔn)，如用于衡量管理人員的創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任感標(biāo)準(zhǔn)，用于衡量廣告效果的標(biāo)準(zhǔn)等，被稱為（ D 無形標(biāo)準(zhǔn)） 32. 不屬于克服溝通障礙的組織行動有（ D 使用反饋技巧） 33. 布萊克和莫頓在管理方格理論中對最具有代表性的五種領(lǐng)導(dǎo)類型進行了詳細分析，其中任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)的特點是（ A、對生產(chǎn)和工作的完成情況非常關(guān)心，很少注意下屬的士氣、情緒和發(fā)展?fàn)顩r）。 26. 按照組織明文規(guī)定的原則、方式進行的信息傳遞與交流的溝通方式是（ A 正式溝通） 27. 被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是（馬克斯因此，在進行產(chǎn)品價格決策時，需 要做的是（ C、短期預(yù)測 ）。 22. M 型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦稱（ B 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)） 23. 按預(yù)測時間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。 20. 1993 年，海默和錢皮合著了〈企業(yè)再造工程〉一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（ C 企業(yè)流程再造） 21. 20 世紀(jì)初期，有一位社會學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是（ C、馬克斯 19. 19 世紀(jì)末到 20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管理理論，被稱作古典管理理論。 18. “一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。圣吉的〈第五項修煉 —— 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)〉引起管理界的轟動，從此建立學(xué)習(xí)型組織、進行五項修煉成為管理理論與實踐的熱點 10. （ D 目標(biāo)制定簡便易行）體現(xiàn)了目標(biāo)管理的優(yōu)越性 11. （ D 銷售利潤率）反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率 12. （ D 預(yù)算）是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項目的總的預(yù)算 13. （工作質(zhì)量）控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn) 品質(zhì)量，對經(jīng)營管理和生產(chǎn)技術(shù)工作進行的水平控制 14. “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，強調(diào)的是（ D 計劃） 15. “管理的十四項原則”是由（ B 亨利 4. （ B20 世紀(jì) 70 年代）以后，目標(biāo)管理思想在我國一些企業(yè)得到廣泛的應(yīng)用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責(zé)任制等制度相結(jié)合，形成了帶有中國特色的目標(biāo)管理制度 5. （ B 運營能力）控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平 6. （ C、需要層次理論）認為人的需要由低級向高級分為五個層次 ，即生理需要、保障或安全的需要、歸屬或承認的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。電大會計學(xué) 《現(xiàn)代管理原理》 單選最終整合版 1 1. （ A 企業(yè)精神）是企業(yè)文化的核心 2. （ A 需要層次理論）認為人的需要由低給向高級分為五個層次，既生理的需要、安全的需要、社義的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。 3. （ B、書面溝通）的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。 7. （ C 書面溝通）的最大優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實 8. （ C 頭腦風(fēng)暴法）決策方法也叫思維共振法、暢談會法 9. （ D 彼得法約爾）提出來的 16. “管理就是決策”是（ C 西蒙）的觀點 17. “三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”主要揭示了下列各項管理職能中（ C、協(xié)調(diào) ）的重要性。”主要揭示了管理職能中（ A、協(xié)調(diào) ）的重要性。其中，法國的法 約爾創(chuàng)建了（ B、一般管理理論 ）。韋伯 ）。一般地，預(yù)測時間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。 24. 按照功能進行分類的溝通類型中，（ B 情感式溝通） 25. 按照集體和個人相結(jié)合的決策原則，對那些帶有戰(zhàn)略性、非程序化、非確定性的事關(guān)組織全局的決策應(yīng)由（ D、集體制定 ）。韋伯） 28. 比較馬斯洛的需要層次理論和赫茲伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需要中，屬于保健因素的是（ C、生理、安全和部分歸屬的需要 ）。 34. 采購控制的目標(biāo)就是確保向作業(yè) 系統(tǒng)輸入足量的、質(zhì)量可靠的、來源穩(wěn)定的輸入品，同時（ A 降低采購成本） 35. 采購是有成本的，控制（ A 采購）成本是降低經(jīng)成本的重要途徑 36. 常見的風(fēng)險型決策方法有（ B 決策樹法） 37. 成就需要理論一般適用于（ C 主管人員）的研究 38. 處理沖突策略中最有效的方法是（ D 解決問題） 39. 傳統(tǒng)地目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（ A、參與制目標(biāo)設(shè)定法 ），企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。（ B 主要目標(biāo)）由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻給企業(yè)顧客的目標(biāo) 42. 當(dāng)存貨周轉(zhuǎn)緩慢和難以出售時，（ A 速動比率）能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)的償還短期債務(wù)的能力 43. 當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他扮演的是（ D 精神領(lǐng)袖） 44. 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。反饋體現(xiàn)了溝通（ B 雙向性） 47. 當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)備數(shù)據(jù)時，采用（ A、定量預(yù)測 ）是可取的方法。 50. 導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，（ B 組織中個體差異的客觀存在）是由于組織中的每個人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的 51. 定量預(yù)測是運用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體描述的方法。 52. 定性預(yù)測主要依靠專業(yè)人員運用多年積累的知識和經(jīng)驗，對有關(guān)事物遠期的變化趨勢進行描述，需要進行（ D 長期預(yù)測） 53. 對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預(yù)測就是（ B 市場預(yù)測） 54. 對供應(yīng)商的評價中，（ C 協(xié)同能力）主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買方需求變化的能力 55. 對于高層管理者來說，掌握良好的（ B 概念技能）是最為重要的 56. 對于基層管理者來說，具備良好的（ C 技術(shù)技能）是最為重要的 57. 對于營利性組織來說（ B 降低成本）是提高組織經(jīng)濟效益或獲取價格優(yōu)勢的基本途徑 58. 法約爾提出的管理的五項職能或要素是（計劃、管理、指揮、協(xié)調(diào)和控制 ） 59. 根據(jù)對“管理”定義的分析得出，管理的對象是（ D、組織活動和組織資源 ）。這就是人員配備的（ B 量才使用） 63. 根據(jù)強化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（ C 消極強化） 64. 工作豐富化的重點是（ C 一般專業(yè)人員） 65. 溝通的深層次目的是（ D 激勵或影響人的行為 ） 66. 古典管理理論對人性的基本假設(shè)認為人是（ B 經(jīng)濟人） 67. 古典管理理論認為，人是（ B、經(jīng)濟人 ）。 69. 關(guān)于計劃工作的基本特征，下列各種說法中不準(zhǔn)確的是（ A、計劃是一種無意識形態(tài) ）。 71. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源，下列描述準(zhǔn)確的是（ C 管理者的權(quán)力源自職位） 72. 關(guān)于企業(yè)文化，正確的理解是（ C、企業(yè)文化在一段時間內(nèi)是穩(wěn)定的，它影響著企業(yè)中的每一個 人 ）。 75. 關(guān)于戰(zhàn)略遠景的描述，下列選項中，（ C 安規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標(biāo)）是不準(zhǔn)確的 76. 管理的各項職能構(gòu)成了一個完整的管理循環(huán)過程，而（ B 控制）始終是一次管理循環(huán)過程的終點，同時又是新一輪管理循環(huán)過程的起點 77. 管理的首要職能是（ A 計劃 ） 78. 管理的職能分為一般職能和（ C、具體職能 ）。 80. 管理的最終目的是（ B、有效地組織資源和組織活動 ）。 85. 管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這是（ B 前蝕控制） 86. 管理學(xué)家（ D 利克特）從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理，提出：工作成果 =決策的質(zhì)量 X 激發(fā)人們履行決策的動機 87. 管理學(xué)家彼得 88. 管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在（ B、人際關(guān)系學(xué)說 ）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速成為影響巨大的理論流派 。 91. 赫茨伯格提出的雙因素理論認為（ A 保健因素）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿的情緒 92. 亨利美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮 20~30%，而受到激勵的員工的能力可發(fā)揮到（ C80%~90%） 96. 激勵過程就是由一個（ A 需要）開始，到（ A 需要）得到滿足為止的連鎖反應(yīng) 97. 激勵手段之一是“工作豐富化”，其含義是（ B、使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義 ）。 103. 計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機會而作出決策，這就是它的（ C 創(chuàng)新性）性質(zhì) 104. 進行產(chǎn)品價格決策常常采用（ D、短期預(yù)測 ）方法。這就是（ BSWOT 分析） 116. 決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源